Começou quando ao tentar fazer o check in online no site e não estar funcionando e falando com um atendente via whatsapp o mesmo falou que eu que ia chegar tarde no dia do check in ia pegar a suite que tivesse mesmo tendo reservado a mais de 7 meses, ou seja se chega um sem reserva querendo a mesma suite pode ficar com uma melhor que a minha que me programei bem antes , absurdo esse regra.
Agora ao chegar a noite tomei banho frio pois o chuveiro nao ligava , como sou eng. depois de sair do banho fui atras do qiuadro eletrico e achei 2 dijuntores desligados, se fosse leigo não tinha resolvido e não acho que tenho que fazer isso, ja no segundo dia apos arrumaçao não nos deixaram toalhas de rosto nem tapetes de piso, usamos a toalha da pisicna para isso.. no 2 dia de arrumaçao reclamamos na recepção que não tinhamos recebido toalha para dessa vez colocar e ao chegar a noite na praia novamente so tinhamos as toalhas de banho, ao reclamar novamente na recepcçao falaram que não tinham mais toalhas (2 dias seguidos) e ao tentar pedir entao a da piscina para colocar no piso falaram tb que não podia fornecer pois ja tinhamos devolvido a que pegamos no dia, então ia ter que sair molhando todo o piso e tb não podia mais ir na piscina pois nao tem toalhas disponiveis e as que tem (piscina e praia) criam uma regra absurda , se não tem toalha suficiente não aluga os quartos ou seja mais flexivel pois se tivesse ajudado com a da piscina não tinha colocado nada aqui ...
Priscila
Priscila、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月6日
Muito bom
Hotel muito bom. Porém, checkin demorado. Pois o procedimento colocado pela empresa para as atendentes é burocrático: formularios, fotos, muitas orientações, etc. Fiquei nada menos q 30 min esperando o check-in.
Diego
Diego、3 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月20日
Boa
O hotel é de excelente qualidade, mas nao aproveite nada pois minha mae ficou internada e tive q esta com ela no hospital
Jose
Jose、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
Izabela
Izabela、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月13日
Eduardo
Eduardo、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Foi tudo tranquilo.
Bruno H
Bruno H、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月2日
Recomendo
Hotel incrível. Profissionais solícitos, quarto amplo, piscina grande e propriedade de fácil acesso a praia.
CLEYTIANE
CLEYTIANE、3 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月26日
Muito bom atendimento e estrutura do hotel
Hotel muito bom, banheiro e roupa de cama e banho limpos.
Funcionários atenciosos e prestativos. Café da manhã ótimo, higiene e cuidados no refeitório. Porém horário restrito para obter a última refeição: check out as 12 h. Solicitamos uma omelete, não podia, lanche e pizza não podia. Tivemos que almoçar no restaurante, não sendo nosso desejo, já que iríamos viajar a seguir.
DORIS
DORIS、6 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月20日
Felipe
Felipe、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Maravilhoso
Raphael
Raphael、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月18日
EDLEY
EDLEY、6 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
Dias maravilhosos
Ótima hotel! Fui super bem atendido, bom café da manhã e o hotel é pé na areia, trazendo um bom conforto aos hospedes.
Diogo
Diogo、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月24日
Emilio
Emilio、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Raul
Raul、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月13日
Jorge
Jorge、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月10日
Maria Claudia
Maria Claudia、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月15日
Hotel incrível, segunda vez que me hospedei nesse hotel, excelente localização, café muito gostoso, quarto espaçoso e limpo.
Daiane
Daiane、5 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年8月6日
A recepção foi a melhor que tivemos nos 5 estabelecimentos que ficamos na viagem para a região, porém o hotel peca seriamente em alguns pontos muito básicos: não havia toalhas para a piscina apesar dos cartões recebidos, os itens do café da manhã sempre pareciam estar no final, não é permitido consumir bebida na piscina, a piscina fica expremida entre as duas alas do hotel, não havia espreguiçadeira suficiente (apenas 4) para todos os hóspedes, o restaurante é de gestão independente do hotel, apesar de pertecente a um familiar do proprietário do hotel, oque dificultava o consumo.
Enfim, foi uma experiência muito ruim que nos levou a antecipar a saída para o outro hotel que havíamos na nossa programação, abrindo mão da diária que já havíamos pago.
José Evandro
José Evandro、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月14日
JOSÉ ERIMAR
JOSÉ ERIMAR、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月24日
Rodrigo
Rodrigo、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月20日
Humberto Manzano
Humberto Manzano、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月10日
Minha estadia foi Maravilhosa o lugar é excelente, serviço de quarto muito bom, café da manhã muito bom o clima do hotel em si é muito gostoso eu amei meu esposo e meu enteado também.
Kaline
Kaline、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月29日
Ótimo hotel
Tudo muito bom, café da manhã saboroso, limpeza impecável e funcionários atenciosos! Só deveriam rever o horário de fechamento da piscina pois 19:00 horas é muito cedo. Voltarei com certeza