This is an expertly run hotel with an amazingly friendly, helpful and attentive staff who speak excellent English. A nice, safe resort that westerners will feel at home visiting.
jeffrey
jeffrey、1 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年12月30日
Lovely place, friendly staff, and the food especially the fish was amazing.
Valerie
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2022年9月26日
Music was blasting restaurant ( banquet going on ) we were in room 205 .. the party didn't stop until 2am
Then next morning the music started back at 7am
Edgar
Edgar、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022年7月4日
Boureima
Boureima、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年5月17日
Great value for your money and very serene
Valerie
Valerie、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年2月21日
Good
Amazing
Daniel
Daniel、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2021年10月12日
Jecinter
Jecinter、1 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2021年2月22日
Front desk staff were excellent, check in and out were seamless. Waitstaff in the dining room are inattentive and preoccupied
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2019年12月27日
Hotel staff are horrible with managers being the redeeming entities. Without the managers, the staff(specifically front desk staff) run rogue, quoting different prices for the same room and coming up with stay rules on the fly. Disappointing to say the least.
Horrible customer service , mediocre food and terrible rooms. The air conditioning did not work and the hot water was spotty. The rooms have no outdoor facing windows. Windows face indoor corridor. Horrible. I would not recommend this hotel.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019年10月4日
Great staff and facilities - location a bit far from Kisumu but peaceful.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2019年8月22日
My First Stay at the Kisumu Grand Royal
Overall comfortable. Our meeting was facilitated very well.
Lutta
Lutta、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019年8月13日
Markus
Markus、3 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019年7月24日
GREAT TRIP
Andrew
Andrew、6 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019年4月13日
Check in was slow. It took me over 30min to check in. The property is great and a good place to relax. However, the pool is at the conference area and one might not enjoy the swim if there is a meeting in progress, which means swimming is limited to evenings after most meetings are done
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019年2月2日
Secure hotel in attractive grounds. Rooms are large and well appointed. Staff helpful and friendly. Occupancy seemed low though which detracted from the ambience.
Alex
Alex、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019年1月5日
I lost a smart phone, a power bank and international socket adapter
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2018年8月8日
Luxury in Kisumu
The Grand Swiss Hotel is a taste of luxury at a good price.
Mark
Mark、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2018年4月15日
They went out of their way to ensure that you are comfortable.
Similar to a 4 star hotel in the USA.