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ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョール

4.0つ星宿泊施設

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

エル ペニョルのビーチフロントに位置するホテル、屋外プールおよびレストランあり

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 9:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
カヤック
プレミアム スイート ジェットバス レイクビュー | 部屋からの景観
屋外プール、営業時間 9:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
施設からの眺望

口コミ

10段階中6.8

良い

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • スキー設備
    スキー設備
  • ジム
    ジム
  • 朝食無料
    朝食無料
  • 駐車場無料
    駐車場無料
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • スキー装着のままアクセス可能な出入り口
  • レストランおよびプールバー
  • 屋外プール
  • スキーレンタル
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • スチームサウナ
  • ビーチサンラウンジャー
  • スパ用浴槽
  • スイムアップバー
  • ビジネスセンター
便利な設備 / サービス
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 冷蔵庫
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥6,970
合計 ￥6,970
税およびサービス料込み
11 月 26 日 ～ 11 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

クラシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー ガーデンビューのすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

クラシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー ガーデンビュー

おすすめポイント

ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

ダブルルーム マウンテンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ダブルルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

冷蔵庫
薄型テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ラグジュアリー スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 レイクビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 レイクビュー | バルコニーからの眺望

ラグジュアリー スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 レイクビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベートのスパ用浴槽
キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ジェットバス
  • 120 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 1 台およびダブル布団 1 組

ダブルルーム バルコニーのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ダブルルーム バルコニー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー ルーム レイクビューのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ファミリー ルーム レイクビュー

おすすめポイント

冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 65 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

シグネチャー ルーム レイクビューのすべての写真を表示する

シグネチャー ルーム レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

シグネチャー ルーム レイクビュー

おすすめポイント

冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 35 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア トリプルルーム 1 ベッドルーム バルコニー レイクサイドのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

スーペリア トリプルルーム 1 ベッドルーム バルコニー レイクサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台) バリアフリー ガーデンビューのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム ベッド (複数台) バリアフリー ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ファミリー ルーム ベッド (複数台) バリアフリー ガーデンビュー

おすすめポイント

家具付きパティオ
冷蔵庫
薄型テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 18 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ベーシック ルーム 1 ベッドルーム 専用バスルームのすべての写真を表示する

ベーシック ルーム 1 ベッドルーム 専用バスルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ベーシック ルーム 1 ベッドルーム 専用バスルーム

おすすめポイント

冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブル布団 1 組

プレミアム スイート ジェットバス レイクビューのすべての写真を表示する

プレミアム スイート ジェットバス レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

プレミアム スイート ジェットバス レイクビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ジェットバス
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 40 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台, シングル引き出し式ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ベーシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 専用バスルームのすべての写真を表示する

ベーシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 専用バスルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、車椅子でアクセスできる設備

ベーシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 専用バスルーム

おすすめポイント

ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
シーリングファン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ミニバー
衛星放送テレビ
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

類似した宿泊施設

外観

ホテル ヴェロニー グアタペ

プール
朝食無料
駐車場無料
WiFi (無料)
10 段階中 8.2、とても良い、(74) 件の口コミ
現在の料金は ￥5,804
合計 ￥5,804
税およびサービス料込み
11 月 28 日 ～ 11 月 29 日
ホテル ヴェロニー グアタペ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Kilometro 7 Via Peñol-Guatape, 50Mts Antes del Restaurante el Llanerito, El Peñol, Antioquia, 053857

周辺情報

  • ペニョール-グアタペ貯水池 - 車で 6 分 - 5.1 km
  • パルケ・コンファマ - 車で 6 分 - 5.3 km
  • グアタペの岩 - 車で 6 分 - 4.5 km
  • 古いペニョールのレプリカ - 車で 7 分 - 6.0 km
  • ピエドラ・デル・マリアル - 車で 24 分 - 16.3 km

交通案内

  • ホセ マリア コルドバ空港 (MDE) - 車で 115 分 (52.4 km)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Las Delicias De Pipe - ‬車で 6 分
  • ‪La Fogata - ‬車で 9 分
  • ‪El Mirador- Restaurant - ‬車で 8 分
  • ‪El Bacchanal - ‬車で 9 分
  • ‪Alex Parrilla - ‬車で 6 分

この施設について

ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョール

ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールにはプライベート ビーチがあり、サンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、敷地内では水上スキーやカヤックもお楽しみいただけます。屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様は24 時間営業のフィットネス施設およびスパ用浴槽をご利用になれます。レストランでお食事をお召し上がりいただけるほか、プールバーでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。その他の人気設備としてスチームサウナ、テラス、および庭園があります。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 17

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン開始 : 15:00
  • 非対面式のチェックイン
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • 非対面式のチェックアウト

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様連れのお客様は、お子様の出生証明書および写真付きの身分証明書が必要です*

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

敷地外

  • 地域内シャトル*

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 8:00 ～ 10:00)
  • レストラン
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • バーベキューグリル

子供向け設備 / サービス

  • プレイグラウンド

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • カヤック
  • カヌー
  • ボートツアー
  • モーターボート
  • 水上モーターバイク
  • 水上スキー
  • 釣り
  • エコツアー (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • マウンテンバイク (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • 自転車レンタル
  • ビーチサンラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • スキー用具レンタル

設備

  • 5 棟の建物
  • 施設完成年 : 2015
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 屋外プール
  • ゲームコーナー
  • 1 つのスパ用浴槽
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

スキー

  • スキー装着のままアクセス可
  • スキーレンタル

客室の設備

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • シーリングファン
  • ミニバー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 施設にて VAT (付加価値税、19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちの居住者以外の旅行者は、パッケージ予約料金 (宿泊とその他の旅行サービス) を国外で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

オプションの追加料金

  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • お子様をお連れの場合、施設から次の書類の提示を求められる場合があります。18 歳未満のお子様とコロンビアに渡航する場合、お子様の出生証明書および写真付き身分証明書 (外国籍の方はパスポート) をチェックイン時に提示してください。お子様が親戚または法的後見人と一緒にコロンビアに渡航する場合、お子様の両親が署名した旅行承諾書および両親の身分証明書の提示が必要です。両親のどちらかのみがお子様を連れてコロンビアに渡航する場合、もう一方の両親が署名した旅行承諾書の提示が必要です。お子様を連れてコロンビアに渡航予定の方は、ご出発前にコロンビア大使館に詳細をご確認ください。

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 9:00 ～ 20:00 です

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

Hotel Santa Maria las Aguas Peñol El Penol
Hotel Santa Maria las Aguas Peñol
Santa Maria las Aguas Peñol El Penol
Santa Maria las Aguas Peñol
Hotel ta ia las Aguas Peñol
Santa Maria De Las Aguas Penol
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol Hotel
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol El Peñol
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol Hotel El Peñol

よくある質問

ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。プールは 9:00 ～ 20:00 までご利用可能です。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン開始は 15:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールと近隣では何を楽しめますか ?
冬にはスキーなどの敷地内レクリエーションを楽しみ、雪が解けたらカヤックや水上スキーに挑戦することもできます。その他の敷地内レクリエーションには、ヘリコプター / 飛行機ツアーなどもあります。スパ浴槽でリラックスしたら、屋外プールで泳いでリフレッシュしていただけます。ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールにご滞在中は、プライベートビーチや24 時間営業のフィットネス施設、ゲームコーナー、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールはどのようなエリアにありますか ?
ホテル サンタ マリア デ ラス アグアス ペニョールはウォーターフロントにあります。 人気の観光スポットにはグアタペの岩があり、車で 6 分ほどでアクセスできます。

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñolの口コミ

口コミ

6.8

良い

7.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

夜、12時過ぎに到着したが、スタッフがホテルの前に迎えに来てくれた。泉の景色が綺麗。 ピエドラデルペニョールまで、当日お願いして、船で送り届けてくれた。ホテルでは、通貨両替不可。 ホテル前の道が工事中の為、５分程度足場の悪い上り坂を歩く必要がある。チェックイン前に部屋の窓が開いていたので、虫の死骸が1匹転がっていた。 シャワーのお湯がなかなか出ない。お湯が出たと思ったら、１分しか持たず、また冷水が４分ぐらい続き、そのパターン繰り返し。
Issa、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Monica Natalia、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Terrible experience...
The hotel was disappointing and the staff was a nightmare to deal with. Totally unhelpful, and to anyone planning on booking and paying through Hotels.com or an Expedia partner -- or probably any other website -- be prepared to pay a huge additional cost at the property when you check-in. You will pay here on the website when you book the reservation, and then the hotel will charge you separately for your room, on the basis that Expedia only charged you to make the reservation. They will also do everything in their power to make you pay the 19% tax that is only supposed to be charged to Colombian residents. Oh, and Hotels.com/Expedia won't help. The rooms themselves resemble those in hostels. This is not a special occasion hotel, this is an everywhere-else-is-booked hotel.
1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Falta de mantenimiento la habitacion
Damian、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Maissie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice place the only problem they dont accept payment by expedia before to get in the hotel i had to pay again when i showed up at counter
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

I booked and did a prepaid reservation via Expedia for this property for my husband. I received an email confirmation showing that it was fully paid as well as verifying the funds were withdrawn from my credit line. When my husband, who was not feeling well in the first place arrived he was told that the reservation was canceled… even though we have a fully paid receipt from Expedia from the hotel. He ended up having to pay again just to get in a room to get some sleep. I reached out to Expedia for resolution, and they said they were unable to reach the hotel as the office was closed. I hold both Expedia and the hotel responsible for the situation and once he checks out I will work via my credit card for resolution. I have been in the travel industry for over 30 years, and currently work at an airline and part time at a hotel in the front desk capacity. There is definitely a mistake here and no one wants to be responsible. I have never had such a bad experience with Expedia. I am not at the property, but my husband said the staff was uncaring, on empathetic, and unprofessional.
Andrew A、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Comfortable property that is well kept and has good amenities. Staff was always very pleasant. The main downside was distance from el Peñol and Guatape. Overall good value property.
Camilo、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

En general bien, pero demasiado tramite para el chein y chekout, y nos dijeron que era hasta la 1 y en el hotel nos sacaron a las 12 del dia
Yuliana a、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Espectacular todo y la vista lo unico q recomendaria seria las camas un poco mas comodas ya wue son un poco duras
Tashika、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muy bueno
El hotel es muy lindo, tiene una ubicación espectacular, la piscina es muy bonita, grande, amplia, 2 Jqcuzzis espectaculares, los meseros van hasta la zona de piscinas y te atienden y llevan los pedidos sin ningún problema.
Andres、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Los jardines . Me encantaron la vista que tienes desde diferentes ángulos divinas . 🌺🌺🌺
norby、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Natacha、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

JULIETH、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Mucho por mejorar en lo administrativo.
El check in terrible, es un problema el pago si no realizas el pago con tarjeta propia, ojo con reservar por la página, cuando llegas te hacen otros cobros adicionales además, la habitación que reservas no es la misma que te dan, el check out a las 12 muy temprano, el hotel hermoso, la comida deliciosa, la vista demasiado linda, el personal que atiende amable y educado, muy buena atencion la piscina muy sucia.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente lugar para desconectarse y descansar, maravillosa visita, para pasar unos días muy agradables.
CLAUDIA、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Lastimosamente son muy abusivos con los turistas y simpre quieren robar del resto súper tranquilo
Linda、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Nl hay derecho
A pesar que nos comunicamos que no podriamos llegar por la via de Bogota a Guatape cerrada por grave accidente, y que dependia de la hora en que retiraran la tractomula volteada. Sien la reserva del 24 a el 25 hasta medio dia, al llegar sabado 25 en la mañana no habia habitacion todo full, pero si realizaron el cargo a mi tarjeta. Solicito el reintegro de dicho pago
J、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Property is amazing but did not get the room that we saw and booked gave us a different room and wanted to change us more money
Cindy、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Expensive and poor attention
Horrible experience, extra charges, the Hotel was shut off water, room wasn’t same as pictures out of Penol view and uncomfortable, check in team was very slow more than 45 minutes check in, they charge for kids event room hace capacity but do not bring extra blankets and towels
Eskarlet、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Mauricio、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

El lugar es hermoso, no ceden asi llegues cansado y pidas que te cobren por hora adelnatada la habitacion el desyauno lo misko todos los dias y racionado si llegas tarde tienes que esperar hasta que el encargado se le ocurra abrir y si se va el agua en el poblado el hotel no cuenta con cisterna y te dicen jay que esperar y solucionan el problema con dos jotellas de agua el acesso al hotel es demasiado oscuro de noche y de dificil acesso, no hicieron la limpieza de mi habitacion y no se termino el jugo del buffet y ya no habia mas el cafe lo mismo tenias que pedir a la carta y pagarlo el lugar en si es hermoso se metio una araña gigante ami habitacion no habia quien de mantenimiento la sacara a como pudimos la sacamos el lugar es hermoso pero la atencion no.
Nubia、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Pésima atención al cliente, no recomendado
Pesima experiencia. El hotel realizó un cargo indebido a la tarjeta, a lo que me comuniqué con el administrador y prometió arreglar lo sucedido y nunca mas volvio a contestar mis llamadas, todos los dias envío un correo y nunca me responden. Haré la denuncia ante la SIC, pero recomiendo no tomar este hotel. Hay muy buenas opciones cerca.
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Parquedero incomodo. Habitación pequeña y poco confortable. Nevera ruidosa. Habitación sin vista agradable. Personal atento. Nada memorable.
Eduardo、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

No info about foreigners documents
I was there and they ask for my girlfriends passport, she didn't have it an we were rejected. They don't publish the documents required in their web page.
Miguel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ