4/10 (まあまあ)2024年1月27日チェックイン後に「少しお待ち下さい」と言われたので、そのまま待っていたが、特に説明無く15分が経過。チェックイン待ちの行列は無くなり、全てのお客さんが自分の部屋に行ったため、どうなったかを聞くと、やっと部屋の鍵を渡してくれた。。こちらから声を掛けないと何も対応してくれ無かった。非常に残念な対応。大浴場も無いので、ただのビジネスホテル(値段高め)の印象。AtsushiAtsushi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年10月11日屋上露天風呂が入れないのが唯一残念連休の最終日だったからか、綺麗なお部屋と美味しい朝食をリーズナブルにゆったり楽しむことが出来ました。チェックイン時の説明も丁寧で、大きな荷物は部屋まで運んでくれます。 開催中のイルミネーションを見に行きたいと相談したら、その近くまで送って下ったりとサービスも行き届いています。 残念だったのは屋上のお風呂が修理中で露天風呂に入れなかったこと。部屋のバスタブは大きくてしっかりと熱い温泉水が出るので、身体は休まりました。 バイキングの朝食も美味しいです。スタッフの皆さんも笑顔が素晴らしく、気持ちの良い滞在ができました。宿泊されたお客様1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2021年1月3日一泊のみがターゲット?お部屋:きれいに掃除されリネンも含めて清潔感があり良いです。 お風呂:すごく広いのにバスタブが小さめなのが惜しいですが、部屋でも温泉に入れて良かったです。 食事:2日とも、朝夕ともほぼ同じ内容のバイキングでした。アルコールは台湾ビールのみ飲み放題です。メニューはできれば日替わりにしてほしいです。夜は元旦前後でほぼ満室とはいえ、指定された時間に行くと行列が激しいため、もう少し工夫が必要かも。 フロント案内:予約サイト経由で何度かメッセージが送られてきますが、一方的なお知らせのみです。三回ほど交通手段について問い合わせをしましたが、テンプレートのウェルカムメッセージのみで聞いた内容への回答は一切なし。電話したらようやく送迎手配できましたが、フロントの案内も人の話を聞かないで一方的に案内をしようとするので、ちょっと驚きましたあ。 全般にソフト面の改善余地あり。MakikoMakiko、2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年9月29日自然な眺めが最高!部屋からの川沿いの自然な眺めが最高でした。部屋にも温泉があり、透明無臭な温泉ですが、肌もすべすべで大変良かった。2食付きのプランで夜と朝のメニューも違って楽しめました。夕食時はビールも飲み放題でした。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年8月12日十分満足しました2人で宿泊しましたが、部屋の広さは十分な広さでした。 夕食・朝食付きでしたが、食事の種類も多く美味しかったです。 また泊まりたい宿です。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月11日全体的に新しくて綺麗で、スタッフも丁寧です。 ただ、部屋のシャワーを固定する部品が緩んでいて高さを調整出来なかったので直して欲しいです。 あと、ボディーソープとシャンプーが一体型(一本)になっていて、日本人からするとあまり好ましくないです。Resort21Resort21、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月19日チェックイン時コミュニュケーションが上手く取れずに、こちらは現金払いにするつもりだったが、予約時登録してあるクレジットカード決済になってしまった。チェックイン時にこちらの意思をもう少し確認してほしかった。他のホテルでは、こちらの稚拙なコミュニユケーション能力でも決済方法についてはしっかりとこちらが理解できるまで確認してくれた所もあったので少し残念です。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月12日昼過ぎに到着しましたが、直ぐにチェックインできました。屋上に温泉があります。とても気持ちいい露天風呂です。ktkt、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年12月25日ホテルの設備は綺麗で問題なし。部屋の設備も清潔。スィートに宿泊したのて部屋で温泉が楽しめるのは良かったです。問題は食事の選択肢のなさと周りに見どころなし。レストランはブュッフェしかなく味も刺し身が美味しかったですがそれ以外いまひとつ。周りにほぼ何もなく徒歩で歩くのは大変。頑張って近くの街らしいところに行ったが平日の昼間のせいか人も歩いてない。団体旅行か車での旅てないとひたすら温泉に入る以外何もないのがざんねん。TatsuyaTatsuya、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年11月23日また泊まりたいホテルです。畳みの広い部屋、美味しい朝食、日式の露天風呂、いいホテルでした。TakayukiTakayuki、2 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月10日素晴らしいホテルの設備・・・外観はともかく、内装(エントランス、ロビー、室内)はとてもきれいで素晴らしかった。 温泉・・・台湾では珍しく?水着なしで入れて快適であった。 朝食のバイキング・・・一部微妙なものもあったが、相対的に満足できた。(夕食はホテルでとらず) アクセス・・・知本火車站からバスで約15分、台東のバスターミナルまで約50分で意外とアクセスは便利 周辺観光・・・知本森林遊樂區がホテルから歩いて約45分、バスで約15分の所にあり、自然・散策好きの人には楽しめるかも。ただし帰りは歩いて帰る気になれなかった・・。 注意点・・・知本火車站付近には店がなく、14時過ぎに温泉街に着いたところ店が閉まっていて(昼にも開いているか不明なシャッターを閉めた店が大半)昼食が食べるところがなかったので、昼食を食べてからホテルに向かわれることをお勧めします 宿泊されたお客様1 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月4日快適でくつろげます肌当たりの良い温泉で快適でした。露天風呂は温度が高めですが、開放感があって気持ちよかったです。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年4月9日屋上の露天風呂がとてもいい。一階レストランのブッフェが美味しい。部屋も高級感があっていい。宿泊されたお客様1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年3月3日ひなびた地方の温泉にあって、リゾート。 レストランがしゃぶしゃぶなのは、パス。 近所のレストランも少ないけれど、皆さん、親切。総合的には大満足宿泊されたお客様1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年10月9日新しくてサービスが良いホテルexpediaのディスカウントで前日に予約しました。期待してなかったのですか、従業員の対応や、温泉や朝食などのサービス内容がとても良かったです。 日本語を話せる方がいらっしゃって、助かりました。きんぞきんぞ、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2018年5月23日屋上の露天風呂が見晴らしがよく気持ちよい。またトイレもシャワレット付きで清潔感溢れたホテルである。ガイド本が少なく行き当たりばったりの旅で、想像してた渓谷ではなく川沿いであったのには、驚いた。おどろいただけでロケーションとしたは、良い。 グルメを求めないのである老夫婦には、当日ライブをおこなっていなければ 最高の露天風呂を満喫できるとおもわれる。老夫婦老夫婦、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年5月12日おいしい食事と温泉ホテルは川側ではなく山側に部屋が向いているので残念ながら景色はいまいちです。しかし、部屋は新しく、また広くて、屋上には屋外の温泉風呂があり、快適です。台湾の人は露天風呂に裸で入ることに抵抗があるのか、露天はほぼいつも貸し切りって感じでした!ほとんど入らずにすぐに出てしまう人もいてもったいない気がしました。食事は1日目は豪華なしゃぶしゃぶで、2日目は創作中華って感じでおいしかったです。食べ放題のバイキング形式でないのがある意味落ち着いていてよかったです。しゃぶしゃぶはめちゃ豪華でしたが、正直、日本でも食べられるので、地元の中華の方が日本人にはありがたい気がしました。2日泊まったのですが、受付と食事会場の連絡不足がちょっと目につきました。一日目は受付では夕食は好きな時間でOKといわれましたが、実際好きな時間に行ったら、食事処ではちょっと慌てた感じでした。また2日目の食事券を受付でくれなかったのですが、2日目はもらっていないというと、朝食の会場の人はじゃあもらってきてくださいというノリで、受付まで取りに行きました。ここら辺、食事会場と受付の連絡がスムーズに言っていたらと思った次第です。とはいえ、全体的にはとても良いホテルです。遠いところですが、また行きたいです。akikoHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年5月7日屋上に露店風呂があるホテル知本駅からタクシーで10分の距離のホテルで、屋上に露店風呂があります。水着を着なくてよい日本式のお風呂です。宿泊すれば何回でも露店風呂に入りに行くことが出来ます。 屋上なので屋根がなく開放的です。曇りだったため、夜空の星は見えませんでしたが、晴れていたら、星空がきれいに見れるように思います。 ただ、シャワーのお湯はぬるく、体とか頭は部屋で洗い、屋上にはお湯につかりに行くだけが良いと思います。 GWでしたが、露天風呂には誰もいなくて、貸切状態でとても気持ちが良かったです。はるかはるか、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年3月20日立地、設備、温泉、サービス、どれもが大満足のホテルエントランス、ロビー、廊下、部屋・・・どれも清潔で贅沢な空間です。部屋は畳敷きの和室。畳の匂いや布団が気持ちよかったです。屋上の温泉露天風呂「四季美人湯」は、緑を眺めながらゆったりと浸かれます。ジェットバスやサウナもあり。ここは本当に裸で入れたのもよかったです(そう謳っていてもみんな水着を着けていることがあったので)。立地は、白玉瀑布や花でいっぱいの公園「知本花海」まで徒歩圏内。「地球の歩き方」で紹介されていた民族料理のレストラン「大頭目野食館」も歩いて5分程度のところにあり、とても美味しく、お店の人も親切でした。朝食は種類豊富で美味しかったです。フロントの人達もとても親切。台湾新幹線の予約票の印刷を忘れて来て相談したら、快く印刷してくれました。台東空港から車の送迎を頼んでおいたら、到着便に合わせて迎えに来てくれ、1人150元かかりましたが、タクシーより割安でスムーズにホテルへ着くことができました。知本に来たらまた泊まりたいホテルです。YutakaYutaka、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年1月4日台湾温泉ホテル台湾の温泉ホテル 部屋も広く 日本のホテルのように快適でした。 従業員が大変親切で 帰るときに台北駅に送ってもらいましたが【有料500元)親切に観光に付き合ってくれました。チップをあげようとしましたが受け取りませんでした。バーディバーディ、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ