La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
Adriana
Adriana、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年6月14日
Julieta
Julieta、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月13日
Viaje familiar
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
Larissa
Larissa、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月13日
David
David、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月11日
Se sugiere colocar equipos de Aire Acondicionado
Buen servicio y atención por parte del personal. Sería bueno que pusieran equipos de Aire Acondicionado en las habitaciones ya que en el verano el calor y la humedad son muy altas
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年6月9日
Nature is great but a lot of mantainance needed
Manuel
Manuel、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年6月3日
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
Fabiola
Fabiola、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年5月30日
Ernesto
Ernesto、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月20日
muy bonito lugar
Sergio Alejandro
Sergio Alejandro、1 泊の恋人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月20日
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Olivia
Olivia、2 泊の友人との旅行
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8/10 (とても良い)
2024年5月13日
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!!
Áreas de oportunidad:
-La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo.
-La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder.
-En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes.
- cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Citlalli elizabeth
Citlalli elizabeth、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年5月7日
Con ganas
La estan ia estuvo bien paro no pude disfrutar todos los servicios, me quedecon las ganas por ser viaje de trabajo
Ricardo
Ricardo、3 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月5日
SAGRARIO SAMPEDRO
SAGRARIO SAMPEDRO、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年4月30日
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
José Luis
José Luis、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月30日
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
NORMA CORTES
NORMA CORTES、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月25日
Muy lindo la vista al lago!
Erika
Erika、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月25日
Un buen lugar para quedarse
Ningún hotel es perfecto, la diferencia es la disposición del equipo a cargo de resolver alguna situación que se presente. En Chautal el equipo es muy bueno.
Algunos detalles como caja fuerte no funcionando fueron resueltos con buena actitud y efectividad.