8/10 (とても良い)2024年8月19日お部屋数多いからか食事の時、列がとても長かく、ごった返してたが、それ以外は良かった。夕飯の時の飲み物は水以外は有料だった点は注意が必要だと思いました。 ご飯は美味しいし、温泉も気持ちよかったです!FubukiFubuki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月14日ほとんどのスタッフの方が海外の方という印象を受けましたが、ご対応は常に丁寧で、わかりずらいということも特にありませんでした。アメニティーなど近年はついていないところが多いにも関わらず大変充実していて驚きました。また、当施設のサウナが改装工事だったことから周辺のホテルへの入浴利用券などもサービスしてくれ、他のお風呂も楽しむことができ大変満足しました。MaiMai、2 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2024年7月7日部屋に入ってすぐに洗面所のコップを使おうとしたら、汚れていた。バスタブに髪の毛が残っていたりした。 また、チェックアウトした後に忘れ物をしたかも知れないと午前中に連絡して、確認を依頼したが、連絡がなく、夕方にこちらから電話したら、確認してくれていなかった。 チェックイン業務で忙しいから、フロントに電話を繋ぐことができないと言われ、忘れ物があったか無かったかを確認するためだけにホテルに再度直接行くハメになった。 電話対応者は話が通じない人で、何度説明してもこちらの意図を汲み取ってくれず、サービスが悪いなと思った。NAMINAMI、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年6月30日露天風呂が入れず残念でしたが、他のホテルの利用券をつけてくださってありがたかったです。そのホテルの露天風呂は森をながめながら入れて最高でした。??????、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2024年6月24日バイキング会場でのスタッフ対応に笑顔なく、嫌な気持ちになった。 近隣の部屋から夜中まで騒ぐ声が聞こえて眠れなかった。YokoYoko、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2024年5月9日部屋に入った時、イヤな匂いがしていた。 朝食スタートが8時からは遅すぎると思う。 エレベーター前が大行列で30分以上待たされた。改善した方がいいのではないですか? takanoritakanori、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年3月27日スタッフの方々は、感じが良いスタッフの皆さんは、どなたもすごく感じが良かったです。2日目の夕食時、連泊した方へと言って、いちごのデザートがサービスでついていました。知らなかったのでびっくりしました。ちょっとしたことでも、嬉しかったです。 お風呂の脱衣所にはシャンプーコンディショナーバーがあって、好きなものを試すことができました。面白いサービスだなと思いました。 ひとつ注文をつけるとしたら、和室の畳が痛んでいたのが気になりました。YumiYumi、2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ