I was disappointed with this hotel. The breakfast was a bare minimum, hardly a buffet. I dined in the restaurant Botanico for dinner and i found it expensive and not that good. The hotel is also a bit hidden from the center of town. In their defense, it appears the hotel is not finished. The elevator wasn’t working and there was plenty of construction going on. I am not usually a complainer, but I won’t stay here on my next trip to Valdivia.
todd
todd、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月21日
Expedia lies again! This is a nice clean property with nice sized rooms, wide hallways and wooded area surrounding property and plenty of free parking.
No business center, bellman,or concierge.
This is a solid 3 star hotel and it is fine. Why Expedia overrates this hotel is very misleading. Nicest part is the checkin desk has young university staff attending hotel mgmt school and actual try to help guests. Very refreshing!
Marty
Marty、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月12日
Necesitan Renovarse
Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Christian
Christian、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月30日
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Annelis
Annelis、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月8日
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
miguel
miguel、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月1日
Beautiful property and view. Staff was so helpful and front staff even helped me print something I needed. There was a broken light in our room that they tried to fix but couldn’t. Staff was very prompt and explained they would fix it the next day after trying for about 20 minutes. Our adult kids loved the outdoor hot tub.
Mary
Mary、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月25日
Perfect hotel within the city but around nature.
The “tinajas” hot tub experience was very smooth and peaceful.
Great to travel with little kids
Yenny A
Yenny A、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月6日
The staff was great and the view from our room of the river was great.
Jose
Jose、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月13日
Since the change in administration I love this hotel Puerta del Sur. Friendly and respectful staff, good amenities, amazing views of the river and Cau-cau bridge. Good breakfast. No spiders and mosquitoes as it was in the past. I fully recommend this one special when you book thru Expedia, much cheaper than by the front desk.
Eduardo Suarez
Eduardo Suarez、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月2日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年3月24日
All Good!
Claudio
Claudio、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月17日
En general muy bien, carta muy acotada.
Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Katia
Katia、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年2月11日
Un peu à l’écart de la ville, sur un site tranquille. Tout de même accessible à pied (restaurants à <10 min à pied). Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel courtois. Des jeux sont disponibles pour jouer en famille, la piscine et le quai sont magnifiques. Nous recommandons chaudement.
Ivan
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年2月10日
reclamo
muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
catalina
catalina、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年2月7日
letizia
letizia、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月11日
Juan
Juan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年12月19日
ivan
ivan、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年11月28日
Clean hotel and well located
But during our stay, an electricity shutfown occurs from 20:00 hrs until 12:00 am next day.
So I expected some courtesy from the hotel (discount or bonus for the next stay),but nothing of that happens.
Enrique
Enrique、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月23日
Mejoras
Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño.
Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Mauricio
Mauricio、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月16日
Excelente hotel, muy linda vista y buenas y espaciosas habitaciones, todos/as muy amables. Solo tuvimos un inconveniente, porque se celebraba una fiesta de matrimonio y no nos habían avisado antes. Nos cambiaron a una habitación más lejana y terminó no tan tarde, pero aconsejo preguntar antes.
Maria Alejandra
Maria Alejandra、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年10月15日
Retrasos en el check in
Cuando llegamos al check a las 15:00 como pide el hotel no tenían la habitación lista y nos pedían esperar dos horas … de insistir después de 40 minutos esperando en recepción sin ninguna explicación por parte del servicio nos dieron otra habitación no la que se pagó con antelación .
En otra instancia solicitamos al personal un té y nos dijeron que no tienen servicio de restaurante cuando ofrecen desayunos.
Victoria
Victoria、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月7日
Iván
Iván、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月3日
Nice hotel
It's a nice hotel, well located, very quiet and beautiful view of the river.
Eduardo S
Eduardo S、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月28日
Visita a hotel puerta del sur
Excelente atencio hotel familiar con un alto nivel de confort excelente atencion y un paisaje de ensueño
Francisco
Francisco、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月26日
Showed up a little early and the clerk had already our room available for us. Very clean and quiet, I really love this place, the view is spectacular.
Best breakfast ever with fresh bread, and pastries. Staff very friendly. Definitely I'll come back.