ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)

5.0つ星宿泊施設

The Ritz-Carlton, Shenzhen

コンベンションセンターに直結した場所で深セン会展中心にも近いフルサービス スパを併設した高級ホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)の写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 6:00 ~ 23:00、プール パラソル、サンラウンジャー
外観
観光スポット
高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
クラブ スタジオスイート 1 ベッドルーム バルコニー | テラス / パティオ

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 電気自動車充電スタンド
  • バー
  • プール
  • コネクティングルーム利用可
  • スパ
  • 空港送迎
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 3 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール、2 つのスパ用浴槽
  • 朝食
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • プールバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
家族向け設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • 独立した応接スペース
  • テレビ
現在の料金は ¥26,097
合計 ¥30,430
税およびサービス料込み
1 月 12 日 ~ 1 月 13 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 104 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ スタジオスイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 104 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ スタジオスイート 1 ベッドルーム バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 104 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 ガーデンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スタジオスイート キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 446 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 118 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スタジオスイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
  • 62 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
116 Fuhua San Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518048

周辺情報

  • 深セン会展中心 - 徒歩 7 分
  • ココ パーク ショッピングセンター - 徒歩 13 分
  • 深セン蓮花山公園 - 車で 2 分
  • 華強北 - 車で 2 分
  • 皇崗口岸出入国検査場 - 車で 4 分

交通案内

  • 深圳空港 (SZX) - 車で 32 分 (32.1 km)
  • 香港国際空港 (HKG) - 車で 50 分 (46.6 km)
  • 落馬洲駅 - 車で 3 分 (2.7 km)
  • 深セン駅 - 車で 6 分 (7.4 km)
  • 笋崗駅 - 車で 9 分 (8.6 km)
  • 地下鉄崗廈駅 - 徒歩 8 分 (0.7 km)
  • 地下鉄深セン会展中心駅 - 徒歩 11 分 (0.9 km)
  • 地下鉄福民駅 - 徒歩 15 分 (1.3 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 駅でのお迎えサービス (有料)

レストラン

  • ‪金皇廷 - ‬徒歩 2 分
  • ‪东煌海鲜酒楼 - ‬徒歩 2 分
  • ‪唐恩都乐甜甜圈 - ‬徒歩 2 分
  • ‪麦当劳 - ‬徒歩 2 分
  • ‪Paletto意大利餐厅 - ‬徒歩 1 分

この施設について

ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)

ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)は、華強北および羅湖口岸から車で 10 分圏内です。ホットストーンマッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、3 か所のレストランがあり、多国籍料理を提供するFlavorz 全日制餐厅では朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 か所のバー / ラウンジ、屋外プール、およびプールサイドバーが備わっています。親切なスタッフや総合的な施設のコンディションが旅行者の高い評価を得ています。周辺ではさまざまな公共交通機関を利用できます。地下鉄崗廈駅までは 8 分、地下鉄深セン会展中心駅までは 11 分です。

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 280
    • 28 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 14:00 ~ 指定なし
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上) および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセキュリティ付きセルフパーキング
    • 敷地内にセキュリティ付き駐車場 (延長可)、1 日につき 60 CNY
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
    • 敷地内に電気自動車充電スポット
    • 敷地内にガレージ
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
    • 駅でのお迎えサービス*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ~ 10:30、有料)
  • 3 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • キッズメニュー
  • フェンス (プール周囲)
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • 登山 (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 15737 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2008
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 屋上庭園
  • 庭園
  • テラス
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 2 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • プラスチックマドラー不使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 110
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 1 台分のバリアフリーの駐車場 (敷地内)
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 字幕付きテレビ
  • 浴槽用チェア
  • 低い位置にあるバスルームの電源コンセント
  • 高さ調整可能なシャワーヘッド
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • ドアベルと通知機能付き電話
  • レバー式ドアノブ

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • DVD プレーヤー
  • テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)、有線インターネットアクセス (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 食事宅配サービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 8 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやタイ式マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Flavorz 全日制餐厅 - このビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。キッズメニューをご注文いただけます。
Xingli 中餐厅 - このレストランは中華料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。毎日営業
Paletto 意大利餐厅 - この高級レストランはイタリア料理専門で、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業
Curv - このバーは、ディナー、軽食タイムに営業しています。 ハッピーアワーが提供されています。毎日営業
Onyx - このロビー ラウンジは、朝食、ランチ、ディナー、軽食タイムに営業しています。 毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 217 CNY、子供 108.5 CNY)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 600 CNYの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 駅でのお迎えサービスを追加料金でご利用いただけます

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 1 月 3 日から 1 月 25 日までです。
  • プール
この施設では、2024 年 8 月 14 日から 2025 年 3 月 31 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 外装
  • 一部の客室
改修工事は営業時間内にのみおこなわれます。工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 日につき 408.1 CNYでご利用いただけます

駐車場

  • セキュリティ付き駐車場の延長利用利用金は、1 日につき 60 CNYです

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 6:00 ~ 23:00 です
  • 18 歳未満のお客様は、フィットネス設備およびスパ用浴槽をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
この施設は、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

その他の呼称

Ritz-Carlton Hotel Shenzhen
Ritz-Carlton Shenzhen
Shenzhen Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Shenzhen Hotel
The Ritz-Carlton, Shenzhen Hotel Shenzhen
The Ritz Carlton Shenzhen
The Ritz Carlton, Shenzhen
The Ritz-Carlton, Shenzhen Hotel
The Ritz-Carlton, Shenzhen Shenzhen
The Ritz-Carlton, Shenzhen Hotel Shenzhen

よくある質問

ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)にプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。プールは 6:00 ~ 23:00 までご利用可能です。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)に空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 600 CNY (1 車両あたり、片道) です。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 14:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)と近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、登山などのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやピラティス、ヨガなどもあります。スパトリートメントや 2 つのスパ用浴槽で体を休ませることができます。ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)にご滞在中は、2 か所のバーや屋外プール、24 時間営業のフィットネス施設、サウナ、庭園をご利用いただけます。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、多国籍料理をお楽しみいただけます。
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)はどのようなエリアにありますか ?
ザ リッツ カールトン 深セン (深圳丽思卡尔顿酒店)は福田にあり、地下鉄崗廈駅から徒歩で 8 分、深セン会展中心から徒歩で 7 分ほどです。

The Ritz-Carlton, Shenzhenの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

good
Miyazaki、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I was told that the room that I had booked was taken but I was given an upper grade room with the same price so it turned out to be just fine.
Hiroto、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

サービスは申し分なし
サービスについてはさすがリッツと思います。 立地も地下鉄駅の真上で展示会場も目の前ということで、出張には良かったです。ただ設備がやや残念、天井の電球が切れているところが2か所、ベッドサイドのテーブルが破損していました。
3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kiyotaka、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

TAKAYUKI、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スタッフの対応は非常に丁寧で、部屋も清潔、快適な滞在でした。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The Ritz-Carlton, Shenzhen
Excellent hotel with staffs who have warm hospitality. The facility itself is not the best in town still all staffs welcomed and helped us at heart. You never experience similar level service in Hongkong. My mom had her birthday during her stay and she's got special treatment by them. She was super happy about that, too.
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

リッツカールトンは一度もがっかりしたことがありません。 相変わらず最高でした。 清潔感、居心地よさ、早めにチェックインしたにもかかわらず素晴らしいスタッフ対応、食事まで、最高でした、また利用します。
Kimmy、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

三泊しましたが、変な話し、最後の日トイレットペーパーの残量が少なく、最後まで持つかどうか心配で、普通に使えなかった、備品の質が悪く、中国の三ツ星のホテルと同等、あろうことか、最後の日はタオルはすべてマーク無しに変えられてた、クラブラウンジが良かったので、全体的には良かったです、人的教育はまだまだ未熟です、これからが期待出来る事を願っております
KAY、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

国際展示場近くの高級ホテルです。スタッフのおもてなしも素晴らしく、立地も便利。朝食の充実度合も最高でした!
rally、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

とても5つ星のクオリティではない
イタリアンのPALETTO ・不味い ・ホスピタリティダメ(客のことを見ていない) ・料理を出すタイミングもめちゃくちゃ ・会計時にデポジット額を超えているからと別清算を求められる(たいして食べてもいないのに) クラブラウンジ(朝食時) ・受付に人いない(結局最後まで部屋の確認はなかった) ・対応最悪(オムレツやコーヒーなどを頼むが、嫌々応対する感じ。そもそも普通、スタッフが聞きにくるものでは?) 申し送り レストランでクレームをつけたことを共有していない(チェックアウトで何事もなかったかのよう)フロントの対応もいまひとつなのだが。 世界中のリッツカールトンに泊まってますが、ここはワースト。本当にここはリッツカールトンなのかとスタッフにも言いましたが。 深圳だとグランドハイアットのほうが100倍いいです。
有定、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

期待以上のホスピタリティ
口コミを見て結構評価の低いものもあったので、あまり期待せずに行きましたが、なんのなんの、最初から最後まで「さすがリッツ!」と感じさせてくれました。これまで日本を含め数カ国でリッツカールトンには宿泊しましたが、雰囲気は内装や設備以上に、そこにいる人がつくりだすものなんだと改めて感じさせて頂きました。
Kenji、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

City vieweの部屋がすばらしい
部屋で仕事をしていても、窓から外を見ると、緑が多い町並みで癒される。 窓から見える高層ビルの見事なライトアップが目を楽しませてくれる。
3 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Staff最高!
いつも利用してます、Staff全員は親切だし、プロのホテルstaffです。プロじゃないstaffはあんまりいない、すごい
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

スタッフの対応が抜群
初めてのリッツカールトンでの宿泊でした。 なにか質問したときや、ラッシュアワー時にタクシーを呼んだ際など、スタッフさんの対応がとてもよかったです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

お風呂が素敵でした。 お風呂から見る深センの景色が素晴らしく、夜景もきれいで なにより清潔でよかったです。 ベットがすこし軟らかすぎる気がしました。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

リッツだけあって良かったです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

リッツカールトンの名にふさわしい素晴らしいホテル
チェックイン前に荷物を持ってくれたスタッフが日本語で話しかけてきてくれて、ホスピタリティを感じました。 日本語を話せるスタッフが複数おり、安心できます。 チェックイン時の説明も要領を得たものでした。 こちらの要望には、すべて迅速に快く応えていただきました。 当然ながら部屋は清潔で、アメニティも充実していました。 海外ではルームクリーンの際にチップを置いておくのが定番ですが、置いた場所がテーブルの上で分かりにくかったせいかもしれませんが、このホテルでは置いたチップがそのままで、きれいに部屋が清掃されていました。 海外だと持ち物についての安全性がとても重要ですが、このホテルはとても安全なホテルだと思いました。 また深センにくるときはこのホテルに必ず泊まろうと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ