One of the clerks was hilariously incompetent at English, and had an aggressive and generally unhelpful attitude. The free wifi was so incompetently done as to be completely unusable from the first floor rooms. Even though there was a kitchenette and refrigerator in our room, we were not allowed to use it and the electricity was shut off. The breakfast is an absurd ripoff. The location is good and the the views from the lake-facing upper-story rooms are good, but otherwise unimpressive. I would not recommend this hotel for anyone other than those desperately trying to save money; use one of the nearby four stars and spend a few dollars more.
The room had mold and it did not have proper heating. The customer service was lacking to say the least. No one was at the main reception for hours.
The shower head broke from the water line and water was everywhere and upon calling the front desk to fix it, no one picked up. When told in person before leaving to fix it, came back to it not being fixed. Had to tell another person to fix it. It took them 24 hours to fix the shower.
Please avoid this hotel at all costs.
宿泊されたお客様
3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月27日
Manuela
Manuela、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月22日
Schlafen kaum möglich.
Das Restaurant neben an ist do laut, dass man kaum schlafen kann. Würde dieses Hotel nicht empfehlen!
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月22日
Pratique
Très pratique, ce n’est pas un palace… tout près du Casino et du marché de Noël
Ghislaine
Ghislaine、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月16日
Manuela
Manuela、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月11日
Accueil moyen
Établissement propre. Interlocuteurs (3) assez froid.
Je pourrais y retourner uniquement pour l'emplacement.
Bruit le matin, qui je pense est dû à l'ascenseur.
La chambre sentait très mauvais la cigarette malgré l'interdiction de fumer. Peut être que quelques choses aurait pu être fait avant la prise de possession de la chambre...
ELENA
ELENA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月6日
Jessica
Jessica、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月29日
Super für einen kurzen Zwischenhalt
Zweckmässig eingerichtet, Bett ok, mir zu hart. Grösse Zimmer ok. Sauber, Dusche wird lange nicht warm. Top Lage zum Erkunden von Montreux
Sunnhild
Sunnhild、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月25日
宿泊されたお客様
1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月13日
B
B、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月3日
Zuleymalisse
Zuleymalisse、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月30日
Good location
Fairly small room
But all fine for one night.
Andrew
Andrew、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月30日
Mittelmässig
positiv: sehr zentral gelegen; Frühstückbuffet: klein, aber fein
negativ: Zimmer, v.a. Kinderbetten sind in die Jahre gekommen; Garage (sehr eng)
Stephan
Stephan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月23日
Our room was dusty. The pillows were very lumpy. No shower gel in shower. We were on the ground floor and did not feel safe opening our windows at night to get some cool air. It would have been nice for the staff to show us/tell us how the windows could open from the top. We were not familiar with this type of window. Second night much better. Breakfast was good. I asked for a cup of coffee after check in and was charged.