パシフィック ホテル & スパ

5.0つ星宿泊施設

Pacific Hotel & Spa

スパと屋外プールのあるシェムリアップの高級感のあるホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

パシフィック ホテル & スパの写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル
ロビー
施設の正面 (日没後)
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スパ用浴槽、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ボディラップ
Colonial Twin Room | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

口コミ

10段階中9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • コネクティングルーム利用可
  • バー
  • 禁煙
  • プール
  • 空港送迎
  • ジム

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • 子供用プール
  • スパ用浴槽
  • プールバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • 託児サービス (室内)

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス ダブルまたはツインルーム 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
バスローブ
温泉浴槽
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

トリプルルーム 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
バスローブ
温泉浴槽
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

ファミリー ルーム 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
バスローブ
温泉浴槽
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
バスローブ
温泉浴槽
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Pacific Suite

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 90 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Colonial Double or Twin Room

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
バスローブ
温泉浴槽
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

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Mod logo
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周辺地域について

地図
National Road No. 6, Kaksekam Village, Sror Nge Commune, Siem Reap, Siem Reap

周辺情報

  • カンボジア民族文化村 - 徒歩 8 分
  • オールド マーケット エリア - 車で 5 分
  • パブ ストリート - 車で 6 分
  • アンコール ナイト マーケット - 車で 6 分
  • アンコール ワット - 車で 10 分

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI) - 車で 67 分 (49.1 km)
  • 空港お迎えサービス
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪Nearadey Cafe - ‬車で 4 分
  • ‪RedBuff - ‬車で 3 分

この施設について

パシフィック ホテル & スパ

パシフィック ホテル & スパは、アンコール ワットおよびパブ ストリートから車で 10 分圏内の便利な立地にあります。マッサージ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを楽しめるスパをご利用いただけるほか、Island Restaurantでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として屋外プール、プールサイドバー、およびフィットネスセンターなどが、この高級ホテルに備わっています。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、フィリピノ語、日本語、クメール語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 236
  • 4 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 14:00 ~ 5:00
  • エクスプレス チェックアウト対応
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (4 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
  • 託児サービス*

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング

送迎サービス

  • 空港お迎え (24 時間対応、要リクエスト)*

敷地外

  • 地域内シャトル (2 km圏内)*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (室内、有料)

アクティビティ

  • ショッピング
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • 乗馬 (近隣)

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 3897 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 2007
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • テレビ (共用エリア)
  • ピアノ
  • フィットネスセンター
  • ゴルフコースの隣
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • エレベーター
  • 補高便座
  • 低めのカウンター / シンク

客室の設備

エンターテインメント

  • 21 インチのテレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • 客室ごとに異なるインテリア

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 温泉浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • ガイドブック / おすすめ情報
  • 現地の地図

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 10 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽が備わっています。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Island Restaurant - このレストランは、朝食、ブランチ、ランチ、ディナータイムに営業しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 35 USDの追加料金でご利用いただけます。定員は 2 名です
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 12 歳までのお子様は、空港シャトルバス サービスを 35 USDでご利用いただけます

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Pacific Hotel Siem Reap
Pacific Siem Reap
Pacific Hotel And Spa
Pacific Hotel Siem Reap
Pacific Hotel Spa
Pacific Hotel Spa
Pacific Hotel & Spa Hotel
Pacific Hotel & Spa Siem Reap
Pacific Hotel & Spa Hotel Siem Reap

よくある質問

パシフィック ホテル & スパの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。パシフィック ホテル & スパは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
パシフィック ホテル & スパにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
パシフィック ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
パシフィック ホテル & スパに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
パシフィック ホテル & スパに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港お迎えサービスが利用可能です。料金は 35 USD (1 車両あたり) です。
パシフィック ホテル & スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 14:00 ~ 5:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。
パシフィック ホテル & スパと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、乗馬などのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。パシフィック ホテル & スパにご滞在中は、屋外プールやサウナ、フィットネスセンター、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
パシフィック ホテル & スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にIsland Restaurantがあります。
パシフィック ホテル & スパには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には温泉浴槽があります。
パシフィック ホテル & スパはどのようなエリアにありますか ?
パシフィック ホテル & スパは国道6号線から徒歩で 1 分、カンボジア民族文化村から徒歩で 8 分ほどの場所にあります。

Pacific Hotel & Spaの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

It was a book made all the sudden, but they took very good care of me and my friend. It was much more than reasonable price wise, meaning, it was much nicer than expected. The people there were so friendly and nice too. In addition, the breakfast offered was very gorgeous. It was just good overall. I personally didn't have much time to enjoy the city, but obviously, it was convenient and close enough to the airport for sure. The free ride between the airport and the hotel was good too.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

とても可愛いホテルで、 皆さん良くしていただきました! 本当に良かったです!
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

空港にも近く優雅に寛げる素敵なホテル.玄関ロビーの広さ・空間が解放感を与えてくれるホテル。
北米やオーストラリアは何度か訪問した経験があります。世界遺産アンコールワットが観たく、昨年ツアーで訪問し宿泊したのが、パシフィックホテル…北米やオーストラリアでは体験しなかったのですが、パシフィックホテルスタッフが、玄関で快く宿泊するお客さんを出迎えてくれた。その印象が強く私自身の記憶に残りました。そして今回…一人旅でシェムリアップを再度訪問に際しては、ほかのホテルを考えることなく、パシフィックホテルを選びました。今回は6泊していたので気がついたことがあります。清掃する方やルームメイクの方達も廊下やロビーで目線があえば、気軽に明るく挨拶してくれたこと。また 私はホテル近くの観光名所に携帯電話を置き忘れた際に…その対応にスッタフの方が素早く行動を取ってくれ(置き忘れたお店まで連れて行ったくれた)…私の携帯電話は紛失することなく戻ってきました。私は携帯電話置き忘れに気が付いた際には…頭の中は真白でした。日本への家族への連絡の手立てもなくなり、旅の途中でどん底に落ちた気持ちでしたが、スッタフの親切さには感謝に絶えなかった。
Idee、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

子連れ旅行にもおすすめ
プールは、写真どおり綺麗で子どもは大喜びです。 プール回りのテラスで夕食を食べましたが、オーダーしてからかなり時間がかかったのであまりお勧めできません。 朝食は種類も多く、とても良かったです。中国の団体さんが連日いらっしゃったので、 時間はかぶらないよう行くことをおすすめします。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

最悪です
2015年大晦日に1泊予約していきましたが、チェックインの際に大晦日のGALA DINNERのチケット($80X2人)を買えと言われました。一泊1万円のホテルにフィリピンバンドが入ったバッフェになんで$160も払わなければいけないんだ!?と断りましたが、GALA DINNER券の購入が必須条件だと言われExpediaの予約確認書をよく見ると、Additional Hotel Serviceとして"The below fees and deposits only apply if they are not included in your selected room rate. New Year's Eve (31 December) Gala Dinner per adult: USD 80.00"とあり、断念して他のホテルに泊まりました。そもそも絶対に払わなければいけないのであれば、最初からGALA DINNER2名込として3万円とかにしてExpediaも載せるべきではないでしょうか? こんなトリッキーなことしなくても。宿泊していないのでスタッフ対応以下は不明です。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

快適でサービス良し
スタッフのサービスよし、部屋も快適、プールなどの設備も良かった。 街の中心から少し離れてはいるが、トゥクトゥクで行けば、そう時間はかかりません。 ナショナル博物館のチケットをホテルで買うと、博物館が運営する無料の送迎バスをよんでもらえます。チケットの値段は、博物館のカウンターで買っても同じです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

コスパに優れた満足度の高いホテル
11月末、ツインのデラックスルームに4泊しました。ブログなど事前の情報によると、団体客主体の“観光ホテル”の印象でしたが、意外としっかりしたシティホテルでした。確かに朝のロビーや朝食時のレストランなど、アジア系の団体客が集中して騒がしい時間帯がありました。でも、少しピークをはずせば、まったく問題なく快適に過ごせました。市街地から離れている点も気になりましたが、常時、ホテル前にトゥクトゥクがいましたので、観光やショッピングも楽に楽しめました。郊外らしく大型ホテルで、広大なロビーや広いレストラン、プールと南国らしい樹木がいっぱいの中庭など、ゆったりとしたリゾート気分が楽しめます。ホテルスタッフも皆、簡単な英語ならOKで、親切ですし客の要望に応えようとするホスピタリティの姿勢が感じられました。 あまり多くを期待していませんでしたが、(おそらく)他の4つ星ホテルより料金がリーズナブルで満足度が高いホテルだと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

残念
プールサイドが丸1日、結婚披露宴の会場となり、まったく泳げなかった。乾季なのでプールで寛ごうと思っていたのに残念。事前に告知すべきだ。深夜着なので実質2泊。貴重な1日のプランがつぶれた。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

とてもきれいなホテルでよかったです。 朝食バイキングもとてもおいしく、満足できました。 部屋については、窓を閉めていても虫やトカゲが入ってきましたが、 気にしない人は特に問題ないかと考えます。 中心部(パブストリート、オールドマーケット)までトゥクトゥクで往復6ドルが相場ですので、 移動についてはそれを頭に入れて頂ければと思います。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

素晴らしい!
アジアの割には値段は少し高いけど何の不満もなく過ごせました 飛行機が遅れたけど事前に電話したのもあってきちんと送迎サービスも待ってくれてたし次の日のトゥクトゥクの予約も夜でもきちんと対応してくれて有難かったです
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

空港から近い
空港から近く、繁華街へは距離がありTukTukで15-20分かかりましたが、宿泊費が手頃で経済的でした。値段に合うホテルだと思います。スタッフの方は全員親切で、日本語も出来、丁寧に説明して下さり、安心して滞在できます。朝食もメニューが多く、楽しいビュッフェでした。次回はスパもあるようなので試してみたいです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

良かったです。
町中から遠いですが、交通機関も利用しやすいし静かに過ごすことが出来ました。 スタップにも日本人がいて対応が良かったです。 プールに面しスパもあり大変素晴らしかったです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

日本語の出来るスタッフがいてるホテル
家族7人で利用しました。 突然の飛行機の便の変更にも親切に調べて教えて下さって本当に感謝です。 もう数日泊まりたかったです。 また次回も利用したいです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

レストランの予約をしてもらったりと最高のサービスでした。朝食がとても充実していました。次に行ったときも利用したいと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

シェムリアップ市街中心には少し遠いが空港には近いすばらしいリゾートホテル
ホテルは素晴らしいの一言です。フロントの女性の対応もしっかりしています。日本人のスタッフもいます。空港への出迎えの依頼をしていたのがうまく伝わらなかったのが唯一の減点理由です。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

空港近くの大型リゾートホテル
2015年1月中旬に3泊滞在しました。ホテル滞在&アンコール遺跡群の見学のみなら問題ありません。送迎つき、朝食は美味、スタッフは親切。ですが、ダウンタウンまでは距離がありますので、夜に町に出掛けたい場合は都度車の手配が必要です。(トゥクトゥクは常時スタンバイしています。片道4ドルはします。交渉次第ですが1、2ドルになることはほぼないでしょう。) また、トゥクトゥク利用の場合、朝晩は冷えますので上着の用意をオススメします。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

空港から近く幹線道路に接しているので良い。
周辺にはレストラン等店舗が無く、繁華街まで遠い(約4km)のでシャトルバスがあると良い。 ドア-チェ-ンが無いのでつけた方が良い。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

ダウンタウンからは少し離れたホテル
日本語が話せるスタッフにトゥクトゥクを一日予約したところ、 「アンコールワットを回って、その後ダウンタウンに行く事もOKで、 とにかく朝9時から17時までで、1台15ドルです。」と言われました。 ところが観光が終わると、ダウンタウンよりも遠くないラッフルズホテルに行くのは別料金で 21ドルよこせと運転手に言われました。 フロントに行き、その日本語を話せるスタッフは今いないとのこと。 結局21ドル払うはめになりました。 みなさん、気をつけて下さい。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

すべてが微妙。スタッフ対応は最悪。ロケーションも悪い。中高年の方は特にやめた方がいい。
建物はリニューアルしたみたいで近代的なのですが、設備が古いです。スパやプールも使用しましが、ロッカーなども薄暗くエアコンも無く微妙。汗だくで着替えました。チェックアウト後に観光した後もプールとシャワー(お湯と水風呂の大浴槽もある)は使用はできるので、最終日観光の後、さっとシャワーを浴びるなどは可能です。(ただし、スタッフに何度もこのホテルに本当に泊まったのかとやたら聞かれる。)部屋はエアコンの音がうるさく、扉は薄いので廊下の声が丸聞こえです。バスルームの水は黄色いです。シェムリアップは虫やヤモリが多いので基本的にバルコニーが付いた部屋でもバルコニーの扉を開けないで過ごしますが、バルコニー付きを予約したのんに付いていませんでした。不便は無かったのでそのままでしたが。テレビは日本チャンネルが1種だけみれます。何より場所が相当不便。トゥクトゥクなどを使用すると思っていても遠いのでメインタウンまで30分はかかるため時間がもったいないし、ドライバー価格設定も交渉しても場所が遠いため他のホテルより高いです。また、価格を落として大型の客を入れているのでアジア系の団体客が多くロビーや朝食レストランなどうるさいのと、ホテルの質が悪く思えます。欧米系の人は逆に少なかったです。プールサイドにバンドが入っていますが、下手なのに毎日22時まで演奏しており、部屋のテレビの音を大きくしないと聞こえないくらいです。ちょっとカラオケうまいくらいのレベルならまだ我慢できるのですが、一般に考えても下手なので耳障り以外の何ものでもないです。スパで使用したフェイスタオルをロッカールームに戻したのですが、タオルが紛失したとチェックアウトの際にマネージャーらしき男性が出てきてさらに数人のスタッフに囲まれ、まるで泥棒扱いでした。何度も「戻したから確認して欲しい、疑うなら私の荷物を一緒にチェックして構わない」と言っても信じてもらえず、最終的には中途半端に「それならもう結構」と言われ、最終日の気分が最悪でした。基本的にスタッフは客に対して不信感を持っていると感じます。ホテル経営のためにアジアの客を安く受け入れているけれど、現場スタッフは全く受け入れたくない印象でかなり感じが悪かったです。それなりのホテルかと思い、ある程度きちんとした格好で行ったのにまったくそんな対応で無く残念でした。ホテル前にいるトゥクトゥクドライバーは相場よりふっかけてくるし、約束の時間に来ませんでした。朝食は味が濃いですが、まずまずでした。 安い値段で何となく高級感の雰囲気だけを得たい方が泊まる場所かなという印象なので、高齢の方にはおすすめできません。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

日本語の話せるスタッフの駐在する快適ホテル
スタッフが親切。 設備は金額相応の期待ほどではなかった。 深夜到着でも丁寧に対応してくれた。 以上
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ノンビリユックリ出来ました!
夕食のホテルディナーが、ビールつきで8.5ドル、オールドマーケットの近くの日本の吉野家さん牛丼と味噌汁7アップで6.5ドル”何が”おもてなし!?”日本人として恥ずかしい限りでした!! 安心してホテルサービスを受けられました!帰りは、フリーで町のホテルへ送っていただきました!最高の休暇でした!又行きたいです!
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

カンボジアを感じられるおもてなしと清潔さ
スタッフがとても親切、丁寧な接客をしてくれました。部屋、ロビーも比較的新しくきれいに清掃されていました。レストラン(ビュッフェ)の果物などにハエが止まっていたことがマイナス。惜しいところ。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

リゾート気分の味わえるホテル
空港からもアンコールワットからも近く6号線というメイン通りにあるので場所もわかりやすいです。 部屋は写真どおりキレイでした。 私の部屋の固定のシャワーヘッドが壊れていたのでスタッフの方に伝えたらすぐに交換に来てくれました。 お風呂は洗面所内にシャワールームだけでなくバスタブも設置されていたので嬉しかったです。 バスローブもありましたし、ドライヤーの威力もよかったです。 毎晩ホテル内プールでライブをしており、部屋からでも見えるので楽しめます。 日本語のできるスタッフも多いので安心できました。 ホテルまでの送迎もきちんとしてくれて、期待以上に満足できたホテルでした。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

高級ホテル並みで大満足
夜に空港に到着して空港までお迎えに来ていただいたり、帰りの空港まで送っていただいた方の対応もとても親切でした。到着してからのスタッフの方の対応、ベルボーイの方もとても親切でした。広いプールやバーなどの設備もすばらしく、高級ホテル並みで大満足です。 アンコールワットなどの遺跡巡りツアーに参加したのですが、他の方のホテルはもう少し遺跡に近いところだったのですが、このホテルは少し離れたところにあります。ただ、その分広くて高級感があります。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ