10/10 (最高に素晴らしい)2023年7月13日長く逗留し活動するのに位置的にも環境も良いし、ホテルも大変安らぐ。katsuyoshikatsuyoshi、11 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年2月6日備え付けの洗濯機が使えなかったのが不満。 それ以外は満足でした!YoshihikoYoshihiko、4 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2020年1月26日最悪の一言。 1部屋でお願いしていたにも関わらず、人数が多かったこともあり、2部屋をどうぞと言われた。日本であれば、これはホテルからの好意と理解するのが普通であると思うが、単に押し付けのサービスだったらしい。行為なのか押し付けなのか評価が分かれるとは思うが結果的に2部屋分の請求をされたのは事実。 最初に用意されていたグラスもいつのまにか数が減っており思うように使用できない。おまけに、ツアーに参加した際に土砂降りの雨の中寒くて思わず購入したブランケットも、清掃後に、部屋からいつのまにか無くなっていた。 これらのことに対してクレームをつけても、きちんとした対応をしてくれない。 たしかに夜景は見事であったが、それを除いては、特に特筆すべき点はない。朝食もごくごく普通。 二度と宿泊することはない。イッシーイッシー、4 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年12月6日ホテルの立地は良かったが、フロントのサービスが期待はずれだった。 10~15Fの高層階をリクエストしており13Fにアサインされたが、他のホテルよりかなり低い感じがし、期待していたリバーサイドの景色を楽しむことが出来なかった。HiroHiro、2 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年9月26日4泊しました。 ロケーションは素晴らしく、ヤラ川沿いの美しい風景とフリンダースストリート駅までも徒歩5分かからず行けるので、観光の拠点としてとても満足でした。 部屋は全体的には清潔に保たれていましたが、エレベーターの一部が壊れたままになっていたり、特に残念だったのは初日にシャワーブースに入った所、髪の毛が壁についており、よく見るとバスタブにも複数汚れと髪の毛が残っていてとても気分が悪くなりました。 バスタブは使うのをやめましたが、次の日以降も同じ場所に髪の毛が残ったままだったので、清掃がされているのかかなり疑わしいです。このクラスの値段のホテルとしては考えられないクオリティでした。 同じ値段ならウェスティンやハイアットにすればよかったなあとちょっと後悔。。 ただキッチン付きで広い部屋、レセプションやレストランのスタッフの方はみな笑顔で親切にしてくれたので、それに救われました。YuKoYuKo、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年7月12日私は英語が話せませんが、スタッフの方々は優しく親切に対応してくださいました。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。私の部屋からは夜景が見えませんでしたが、きっと良い眺めだと思うので次回は川とシティが見える部屋で予約したいです。宿泊されたお客様5 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年3月18日全てがパーフェクト! 部屋が広くて快適。 窓からの景色が最高!東京の夜景は見飽きているものの、夜はビル群の夜景が綺麗。朝(日の出の頃)は何機も気球が飛んでいるのが見えます。 部屋にはネスプレッソが置いてありいつでもコーヒーを飲める。また紅茶の種類も豊富。 また部屋にBluetoothスピーカーがあり、USBが2口あるのでiPhoneとApple Watchを同時にチャージ出来ます。 朝食は受付で部屋番号とコーヒーか紅茶(緑茶もあります)を注文してテーブルへ。大きなホテルの朝食ブッフェではないので品数は少ないもののパンも何種類もあり、フルーツも種類豊富。とても美味しかったです。ちなみに、店員に勧められた「ミンティーグリーンティー」、最初は「えー?緑茶にミント??」って半信半疑で飲んでみたら、予想外に美味しかったのでまた飲みたい。 立地についても、川沿いにレストランが並んでいたり向かい側の施設の中にもレストランがたくさんあるので困らない。またコンビニも近くて便利。 今回、Sidney Myer Music Bowlでのライブに行くことが目的の1つでしたが、会場までゆっくり歩いても15分もかかりません。 メルボルンに泊まる機会があれば、またこのホテルに是非泊まりたいです。AtsushiAtsushi、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年3月18日総合的にパーフェクト。 部屋が広めで、快適。 窓からの景色が最高!夜は夜景、朝は気球が飛んでいるのが見れ、メルボルンに居るんだなって実感。 立地は向かい側にいろんなレストランが入っているビルもあったり川沿いにもレストランがたくさんあるため食べるところにも困らないし、コンビニも近い。また橋を渡れば大きな駅に近く交通も便利。 朝食は受付で部屋番号を伝えつつコーヒーか紅茶や緑茶を注文してからテーブルへ。紅茶は5種類くらいあり店員に勧められた「ミンティーグリーンティー」が美味しかった。大きなホテルとは違うためメニューは少ないものの全て美味しい。またパンもフルーツも美味しい。 部屋にBluetoothスピーカーがあり、USBが2口ありiPhoneの充電とApple Watchを使っている人にはとても便利。 困ったことは… エアコンの操作がしにくい。 トイレのボタンが壊れがち。 チェックイン後に部屋に入るとチョロチョロと音がしていたので蓋を開けて直しておきました。 ただ、それでも流す時にコツが必要な感じでした。 友達の部屋は特に問題無しでした。 メルボルンに行く時はまた泊まりたいホテルです。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年3月14日初日部屋に入ってすぐにチョロチョロ水の音がするな〜と思いつつトイレを見たら流れっぱなしだったので直しておきました。 特に大きい方を流した時は、ポンポンポンとボタンを押して引っかかりを感じたら水が溜まり始めます。ボタン戻す時にコツが必要な感じです。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年1月4日スタッフの対応は親切で、部屋は大変清潔だった。毎日の掃除もきちんとしてくれていた。 シャワーは天井からお湯が落ちてくるかんじのタイプだったので身体を洗いにくいと感じた。 朝食は果物が豊富であり、まあまあだった。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年8月30日テラスでビールを呑みながら酔いしれる初めてのメルボルン訪問であれば、フリンダーズストリート駅、セントポール大聖堂、フェデレーションスクエア、ヤラ川が一度に眺められるシティビューの部屋をお勧めします。テラスもわりと広く清潔。部屋の清掃、設備は言うことなし。清潔で使いやすかったです。ただ、部屋のエアコンの音がうるさく、神経質の方は、要注意。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年8月30日素晴らしい眺めのお部屋でした滞在したお部屋のベランダからのヤラ川の眺めがすばらしく、シンプルで落ち着いた室内は使い勝手がよく快適でした。次回も滞在はこちらを選ぼうと思っています。akikoakiko、4 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年8月6日サウスバンクで好立地家族での利用。屋内プールとアクセスの良さ、Southbankエリアでキッチン付きの条件で探したところ、Bestなホテルとして利用しました。チェックイン、ポーターサービスの連携も素晴らしく、ストレスなくチェックインすることができました。リバービューの客室からは、素晴らしい景色を眺めることができました。YutaYuta、3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2018年1月26日ロケーションは抜群、スタッフも良いが部屋の清掃が最悪!全豪オープンの観戦のために18泊の宿泊をしています。 ロケーションは全豪オープンの観戦に徒歩で行けるなどすごく便利です。 スタッフもフレンドリーでコピー、印刷などを快く引き受けてくれます。 しかし、残念なことにお部屋の清掃が行き届いてなく、浴槽の清掃は ほとんどされていません。すでに数回ほどクレームを言いましたが、2日ほどは 清掃されていますが、その後また清掃がされていません。良いホテルなのに 非常に残念です。 KENKEN、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年3月21日ヤラ川沿いの便利なホテルどこへ行くにも徒歩圏内ですがヤラ川を渡って反対側に立地しているため、静かにリラックスして過ごせました。 ななExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ