Friendly staff, room clean, great to have fridge and microwave. Close to everything we needed. Bathroom nice.
Janet
Janet、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025年2月16日
Aleczander
Aleczander、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年2月14日
Connor
Connor、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月14日
ivette
ivette、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025年2月12日
Péssimo! Não recomendo.
Horrível. Encontramos 03 baratas no interior do quarto. Chegamos a reclamar e pediram para retirarmos as coisas para dedetização. Porém deviam ter feito isso antes, pra não depararmos com essa nojeira. Fora que tínhamos horário para ir para o parque e não tinha como retirarmos todas as nossas coisas logo pela manhã, como eles queriam. Além disso o ar condicionado estava desregulado e tinha muito mofo no quarto. O secador também não estava funcionando. Só a localização, pra quem vai para a Universal é boa.
Daniel
Daniel、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年2月12日
Debora
Debora、11 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月12日
Wonderful hotel!
Wonderful hotel! Quiet, clean, everything I would need and like. Staff sweet!
Barbara
Barbara、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2025年2月11日
Jacynthe
Jacynthe、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月11日
Muy bien, buen servicio y ubicación
Valentin
Valentin、2 泊の友人との旅行
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2/10 (不満)
2025年2月10日
If I could give a zero I would. The hotel is a run down MOTEL not hotel. It is old, and a coat of paint isn’t going to help it. We got locked in our room because the safety lock wouldn’t open the door. The sheets were terrible and we checked in on time and we had to ask for more pillows and blankets because they were so bad. No iron in the room. Shower curtain barely long enough to stay in the shower. No toiletries besides hand soap. 0/5⭐️ Room 105
Janalee
Janalee、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月10日
Marc
Marc、2 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2025年2月9日
Jasmyn
Jasmyn、2 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月8日
Cayla
Cayla、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2025年2月7日
Hotel bem localizado, bom atendimento, porém só tinha serviço de limpeza mediante agendamento, também não tinha cafeteira no quarto.
jose
jose、7 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2025年2月7日
Jenna
Jenna、1 泊の友人との旅行
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2/10 (不満)
2025年2月4日
PESIMO SERVICIO DEL HOTEL MONREALE ORLANDO
Desde que llegue el servicio fue pesimo, el dia que llegue no me dieron el control de mi tv por lo que en la noche tuve que ir al lobby, dado que como tampoco me dieron teléfono en mi habitación cualquier cosa que necesitaba tenia que ir caminando al lobby y una vez que llegue al lobby me dijeron que no me podían dar un control porque ya era tarde y no había nadie de mantenimiento.
Al dia siguiente en la mañana volví a ir al lobby y les pedí el control y les volví a decir lo del teléfono ( que no contaba con teléfono en mi cuarto) como consecuencia cada cosa que necesitaba me tenia que parar y caminar de mi cuarto al lobby.
También al segundo dia de mi estadía por la noche la tv dejo de funcionar por lo que el tercer dia en la mañana lo fui a reportar al lobby , asi como que también había desaparecido una camisa mía y una vez mas les recordé lo del teléfono del cuarto que no me llevaron nunca.
El tercer dia por la noche llegue y la tv seguía sin funcionar y mi habitación sin teléfono por lo que decida abandonar el hotel por el PESIMO servicio del cual fui objeto, y como consecuencia pedí que me reembolsaran la noche del dia 1 de febrero que no dormiría ahí y la del 2 que tampoco dormiría ahí pues tenia que buscar otro hotel en donde quedarme y no me quisieron reembolsar el importe de la noche del dia 1 de febrero, que tenia que regresar a hablar con el gerente para que lo autorice, cosa que hice el dia 3 en la mañana y el gerente ni siquiera me quiso recibir.
RAUL
RAUL、4 泊旅行
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6/10 (良い)
2025年2月2日
Monreale express
I have been here before but this time I checked in late and room was on 4th floor closest to the highway. The cars were so loud all evening. Also tv system was not working and they did not tell me this when I checked in. I wanted to relax with a movie and wasted 10 minutes with remote before I called front desk. Then they informed me. Not happy to be in a room with no tv service. I may stay there again as convenient for universal and reasonable but will ask for poolside room.
Dolores
Dolores、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025年2月2日
Maxime
Maxime、2 泊旅行
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2/10 (不満)
2025年2月2日
A Delayed Response Is No Response
Horrible customer service. Do not stay here if you want timely responses to important questions.