Hotel needs some TLC was there 6 yrs ago great. Not so much now. Staff is not paying attention to what needs attention. Do not stay on Building 6. No airconditioning broken fridge and safe closet light will not shut off unless you unscrew. Check in staff more concerned with each other over guest
宿泊されたお客様
7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月9日
宿泊されたお客様
4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Francisco
Francisco、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月28日
I didn't get Airport Pic and Drop.
This part is horrible experience.
Otherwise everything was fine.
A K M KAMRUL ISLAM
A K M KAMRUL ISLAM、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月19日
Tito
Tito、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月18日
Omg the worst hotel I stayed in
Valerie
Valerie、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Todo estuvo muy excelente Todo estuvo bien gracias a Dios y la experiencia fue mejor de lo esperado ya que habían visto comentario negativo del Hotel del hospedaje del servicio pero todo fue excelente
Luis
Luis、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月17日
!
Bert
Bert、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月16日
It’s an old hotel, all inclusive but poor foods and amenities.
Eddys
Eddys、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月12日
Leonardo
Leonardo、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月8日
This property has one of the most beautiful beaches in Punta Cana, yes, it could use updated, but it’s always clean, the staff friendly and welcoming.
James
James、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月8日
So… The hotel is very old. The photo is completely different from what I saw.
then, when we checked in, the receptionist promised to upgrade our room in honor of the honeymoon. but in the morning, they laughed in our faces and gave us a bottle of champagne, where it was all inclusive anyway.
It was an ugly gesture.
in the room the water in the shower does not drain, the roof is leaking, although they settled us on the ground floor. but otherwise it was normal, the food is tasty, varied. the beach is clean, beautiful
Alina
Alina、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月7日
The staff was the best, Francia and customer service people was Great, the first room had many problems, but Francia move us to another room, good, f
Facilities good, cleaning good, food no so, good, average, tha beach great
LUIS EDUARDO
LUIS EDUARDO、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月5日
The property was good but the staff was bad
José
José、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月5日
The view of the place is beautiful
Andy
Andy、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月2日
Es un hotel con pésimas facilidades el personal atienden malísimo los cuarto sin aire se le solicita asistencia y le molesta no buscan soluciones me tuve q cambiar de cuarto y estaba en peores condiciones mal servicio de todo no lo recomiendo
Siomara
Siomara、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月2日
Deberían remodelar los cuarto no ai aire sufusiente y el baño muy desagradable de lo de más bueno la discoteca muy mar olor fuerte y más limpieza en los baños público
Ivelisse
Ivelisse、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月2日
Service
Rafael
Rafael、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月1日
Sheila Milagros Ferrer
Sheila Milagros Ferrer、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月30日
Comida no tan buena calidad por igual las bebidas poca calidad limpieza de las habitaciones pobre deben enfocar su personal a los detalles de limpieza de la habitación no concentrar solo el cambio de toallas y juego de cama sino limpieza de baños profundas desde paredes de la ducha , lavamanos limpiar e inodoros, personal no tan atento a los detalles que requiere una familia al llegar a su estadía espero esto les ayude para que continúen recibiendo más turismo de mi parte no recomiendo este hotel.
Maria
Maria、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月25日
Jose daniel
Jose daniel、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月24日
宿泊されたお客様
10 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月23日
Relación calidad precio esta bien para tres días pero no más , no vas a exigir mucha calidad en los alimentos
Cesar Moreno Loret de
Cesar Moreno Loret de、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月22日
La ligne d’attente était longue à mon arrivée et j’ai perdu mon sourire. Mais, je l’ai retrouvé quand j’ai été accueilli par un employé exceptionel, Alberto Jimenez.
Son professionnalisme et son écoute ont fait toute la différence. Cet hôtel est chanceux de compter dans ses rangs un si bon « soldat » !
Merci encore pour tout Alberto! Grâce à toi je n’hésiterai point à retourner à l’hôtel.
Jonas
Jonas、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月21日
I like most of the staff how they treated us how ever we had 2 different experiences where the staff at the front desk took advantage of us and made a quick cash on us by sending us to purchase 2 items outside the resort for $25 and the second one $33 when I could have purchased them at the gift shop in the resort for only $7 each. we reported to management but not much was done until the last day we were leaving and they promised that it would not happen again. other than that we had a great time