宿泊施設をすべて表示

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

シカレ エコ テーマ パーク近くでビーチフロントに位置するキッズクラブ (無料)付きのオールインクルーシブ宿泊施設

日付を選択して料金を確認

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
プールサイドバー
外観
外観
内部エントランス
オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチでのマッサージやバレーボールをお楽しみいただけます。また、エクスプロール テーマ パークから車でわずか 5 分圏内です。7 つの屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、およびボディスクラブをご満喫いただけます。11 か所のレストランの 1 つであるEl Pescadorでは、シーフードをディナーにお召し上がりいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備には 11 か所のバー / ラウンジ、キッズクラブ (無料)、およびフィットネスセンターがあります。旅行者はプールや親切なスタッフを評価しています。
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • ジム
  • スパ
  • 朝食無料
  • バー

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • 11 か所のレストランおよび 11 か所のバー / ラウンジ
  • 7 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • ビーチタオル
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • スパサービス

便利な設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
  • ケーブル / 衛星放送
現在の料金は ￥37,051 です
合計 ￥45,243
税およびサービス料込み
3 月 29 日 ～ 3 月 30 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
高級寝具
羽毛布団
シーリングファン
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ロイヤル スイート (Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ロイヤル スイート (Level)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ジュニア スタジオスイート

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
高級寝具
羽毛布団
シーリングファン
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Concierge)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム (Concierge)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
高級寝具
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entranceのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

ウォーターパーク

ホテル シカレト メキシコ - オール パークス / オール ファン インクルーシブ

  • プール
  • 朝食無料
  • スパ
  • 空港送迎
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,292 件 件の口コミ
現在の料金は ￥147,224
合計 ￥178,552
税およびサービス料込み
3 月 2 日 ～ 3 月 3 日
ホテル シカレト メキシコ - オール パークス / オール ファン インクルーシブ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

周辺情報

  • シカレ エコ テーマ パーク - 徒歩 16 分
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 4 分
  • コスメル行きフェリー - 車で 9 分
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 12 分
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 13 分

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 21.1 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 54 分 (63.4 km)

レストラン

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬徒歩 10 分
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬車で 9 分
  • ‪Cafeteca - ‬車で 7 分
  • ‪The Buffete - ‬徒歩 11 分
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬車で 7 分

この施設について

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチでのマッサージやバレーボールをお楽しみいただけます。また、エクスプロール テーマ パークから車でわずか 5 分圏内です。7 つの屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、およびボディスクラブをご満喫いただけます。11 か所のレストランの 1 つであるEl Pescadorでは、シーフードをディナーにお召し上がりいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備には 11 か所のバー / ラウンジ、キッズクラブ (無料)、およびフィットネスセンターがあります。旅行者はプールや親切なスタッフを評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
グルメメニューおよびアラカルトメニューのお食事回数は限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
テニス
バレーボール
テニスラケット
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 765
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 11:00
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
    • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
DONE

子供

    • 託児サービス*
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 11 か所のレストラン
  • 11 か所のバー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • ミニゴルフ
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)
  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア
  • 子供向けのゲーム
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • テニス
  • ビーチバレー
  • アーチェリー
  • ミニゴルフ
  • シュノーケリング
  • 夜のエンターテインメント
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • エアホッケー
  • ゴルフ (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • ATM / 銀行
  • 庭園
  • 共用リビングルーム
  • フィットネスセンター
  • 7 つの屋外プール
  • ショッピングモール (敷地内)
  • ゲームコーナー
  • スパサービス
  • 2 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • 80% 以上地元産の食材
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元アーティストの表現の場
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 80% 以上 LED 照明
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • ロッカー
  • 宴会場
  • レセプション ホール

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 階段の手すり
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • 37 インチのLED テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 電話

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 外通路からのアクセス
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル

特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

El Pescador - このテーマレストランはシーフード専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。
Steak House - このステーキハウスは、ディナータイムのみ営業しています。 予約が必要です。 毎日営業
Los Olivos - このテーマレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
La Hacienda - このテーマレストランはメキシコ料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
D Oriental - このテーマレストランは寿司専門で、ディナーのみを提供しています。予約が必要です。 毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 施設あたり、1 泊につき 2.74 USDの市税が徴収されます。

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
この施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
施設にはセキュリティシステム、屋外照明が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

よくある質問

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、7 つの屋外プールがあります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、11:00です。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にRiviera Gran Casino (車で 11 分) があります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でアーチェリーやシュノーケリング、バレーボールなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、バレーボールなどもあります。のんびり泳げる 7 つの屋外プールや、11 か所のバーとプライベートビーチなどオールインクルーシブのその他の設備をご利用いただけます。オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにご滞在中は、サウナやフィットネスセンター、ゲームコーナー、庭園をご利用いただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 11 か所のレストランがあり、シーフードをお楽しみいただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にバルコニーがあります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはシカレ エコ テーマ パークから徒歩で 16 分、Xenses Parkから徒歩で 15 分ほどの場所にあります。この宿泊施設は一等地にあり、旅行者に好評です。

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

エスカレが近くて良かった
Takashi、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Paola、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I love the concept of this hotel , very family friendly, love the nature around the hotel and how they are tryng yo be ecofriendly. One suggestion will be relative night shows, they should try to enrich the night show program. Only the Michael Jackson show was good.
Amelia、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Samuel、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Angela、10 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Exceptional stay
Friendly staff and great selection of food an available in the restaurants. Breakfast overlooking the sea every morning. Loads of wildlife
Mark、13 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

MARIA G S、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lovely stay
Beautiful hotel and grounds. Huge array of wildlife. Beautiful sunrises.great staff. Perfect location for Xcaret Park. Good choice of restaurants.
Theresa、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente experiencia
Una experiencia increíble, el hotel con todas las amenidades que podría esperar, excelente destino, vale la pena cada peso que costó
Jairo、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Christian、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Es gibt bessere Alternativen
Das Essen im Steakhouse war eine Katastrophe. Rinderfilet wohl 1 Stunde auf dem Grill, nicht genießbar. Reklamiert, aber keine Kompensation. Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Das Zimmerupgrade als. VIP-Kunde hatte seinen Zweck verfehlt. Blick auf die Bäume. Dabei wäre die Hotelanlage sehr schön gewesen
Alexander、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Verónica、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Fue muy mala la experiencia han bajado mucho su calidad de todo , está sucio cuartos , gym etc la comida en el snak pésima , la regadera del cuarto con muy poca presión nos bañamos fatales , en la playa no tenían toallas y no resolvían el problema de verdad no vayan está muy mal ya el hotel antes era muy bueno
pedro、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Es un hotel muy lindo solo que le faltan controles de calidad
marcela、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Geraldine、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Geraldine、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Veronica、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ana Paula、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Henry、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

When a room is bad, don’t put people in it.
The hotel is gorgeous but the wait to check in took over 30 minutes. We were pleased with the luggage delivery service. Food service staff, towel staff, drivers, and most everyone was wonderful. Front desk staff were not wonderful. Our room upon arrival was loud and cold. The thermostat was set to permanent cold air and could not be changed. The TV was stuck on with loud volume. The remote control didn’t work and we couldn’t unplug it. We called the front desk and someone arrived soon to inspect the tv. It was a bad remote control he said. As we froze in the room, I tried to warm up in the shower but no hot water arrived!! The hot water was out. I called the front desk to ask for a room upgrade and said we would pay anything to get out of that room but was told nothing was available and check back in the morning. We seriously considered leaving the property but with two kids, we stayed. The next morning, we called about the upgrade and were told nothing was available. The third day with cold showers, I went back to the desk to beg because we were so cold in the room and there was no hot water. It was such punishment- we would pay any price for an upgrade. They said no upgrade was available but placed us in a new building after maintenance confirmed our report about the water and thermostat. I wish they would have taken care of us on our first arrival instead of making a chunk of our vacation uncomfortable.
Victoria、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lindo hotel !!
Una muy linda experiencia. Segunda vez que nos quedamos ahí y muy bonito todo. 😇
BRUNO、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jose Luis、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gabriel、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Caroline、11 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

.
Estela、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ