10/10 (最高に素晴らしい)2024年4月27日Very beautiful and clean hotel. Next to station and Four Square. KenichiKenichi、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年2月16日13階のレストランの食事が創造的で、予想を超える美味しさ!近所の有名レストランよりずっと良かった。MichikoMichiko、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年10月9日設備は綺麗ですがサービス面がちょっと残念3泊滞在しました。周りにはレストラン・カフェ・スーパーもたくさんあり、フェリー乗り場や駅にもとても近く、ロケーションは抜群です。レンタカーを利用しての旅行のため、バレーパーキングも利用しましたが、問題なくこちらのお願いした時間には車がいつも用意されていました。ただ残念な点もいくつかありました。まずチェックイン時に、フロントの人が片手の肘をつき手を顔にあてながらパソコン操作し、対応されたことです。途中から普通の姿勢に戻りましたが、ホテルの第一印象はそこで悪くなりました。2点目はハウスキーピングについてです。2日間とも清掃がありませんでした。16時頃部屋に戻りましたが、同じフロアに予約したもう1部屋は清掃が完了していたのと、その後数時間部屋にいても清掃に来なかったため、忘れられたのだと思います。夕食の外出時にタオルの交換だけでもとお願いしましたが、バスルームの床に置いておいた使用済みのタオルは持っていってもらえませんでした。翌日も同じ時間に部屋に戻りましたが、清掃はされておらず。次の日はチェックアウトだけなので、もう清掃は不要とこちらから伝えました。人手不足なのかもしれませんが、連続して発生したのが残念です。そしてチェックアウト時にはルームバー代金が加算されそうになりました。すぐに取り消しの対応はしてもらえましたが、たった5ドルとはいえ、どこからその請求の情報が来たのか疑問です。 ホテル全体や部屋の設備はきれいなものだったため、上記の点がなければ大満足な宿泊になったのに残念です。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年3月2日私が予約したときは2泊で10万円でした。それに見合うかというと微妙なところです。 お部屋はとてもキレイですが、普通のビジネスホテルとそう変わらない。お風呂はシャワーだけ。なので極端な言い方すると日本のドーミーインの方がよっぽど快適です。 ただ、宿泊者特典のチョコサービスや、ホテル内のジムなども利用できることはよかったです。またスタッフもとても安心感のある対応をしてくれました。TsuruzonoTsuruzono、2 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年3月6日街のど真ん中にあり食事や買い物にとても便利なホテルです。 お部屋も広くてゆったりとしています。 車もパーキングまで行かなくてよいので 、とても助かりました。 従業員の方々も親切で気持ちよく滞在できました宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2020年1月4日立地の良さにかまけてゲストの部屋の清掃という基本ができてないことが残念です。捨てられていないゴミ、埃をかぶったままのアメニティ。KanaKana、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月2日シティバスの12番で降りると、ほんの50mばかり戻ったところに出入口があり、初めてオークランドを訪れる者にもとてもわかりやすい素晴らしい立地にある。フェリーにも鉄道にもすぐであり、メインとなるクイーンズストリートも目の前にのびている。免税店も近い。 最良の立地に、このホテルを選択したことに満足できると思う。ロンロンロンロン、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年12月30日ルーム代金とは別に、チェックアウト時に何かしらの請求をされていた。請求する場合、明細を示すべきであるのに、それを知らされていない。宿泊されたお客様1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年8月20日場所も、中もよいホテル!清潔で、場所もどこにでも行きやすくとてもよいホテルでした。フロントも親切で、NZには珍しく歯ブラシ、ルームスリッパ、バスロブなどがありました。オールブラックスとワラビーズの試合の日にとまったため、勝利の後は街全体が騒がしく、その音が聞こえてきてなかなか寝れませんでしたが、それも旅のだいご味と思っています。何泊かしたいホテルでした。次回もチャンスがあれば泊まりたいです。バーに行きたかったのですが、試合に夢中で行きそびれました。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年8月20日駐車場の仕組みがわかりにくかった。レセプションの方が親切に教えてくれたので助かったが、ウエブサイトなどにも書いていないので困った。 廊下で大声で夜中に話したり歌っている人の音がうるさかった。 道路の音もダイレクトに聞こえてきてもう少し防音がしっかりしていると快適だと思った。匿名希望匿名希望、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月21日立地最高アーリーチェックイン対応して頂き、立地も良く大変満足TadashiTadashi、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年5月11日立地がよかったのは、大変きにいりました。 ほとんどがシャワーの部屋で、スイーツになるとバスタブがあるといわれました。シャワーは案外よかったです。 最上階の朝食も高いけど、一回は利用してみると良いかもです。宿泊されたお客様6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年2月23日航空券の印刷依頼にフロントに行ったが、間違ったフロントのメールアドレスを3回も指定され、結局印刷できなかった。謝罪の姿勢も無かった。困っているゲストの力になろうとする姿が無かった。立地が良く、設備が新しいだけで、サービスはとても不満。宿泊されたお客様2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年1月22日グランドメルキュールについて日本語は、全く通じません。部屋の掃除が遅く(3-4時)苦情を言いました。フロントやコンシェルジュは、一人だけ愛想が良かった。立地条件は最高❗空港バスも側。2回目の宿泊ですが、以前にもトラブルありました。KeikoKeiko、6 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ