Me hicieron el cargo sin mi autorización antes del tiempo pactado. Te mandan a unos cuartos que no están en el hotel principal. En el primer cuarto la cama era tamaño queen y después me cambiaron a otro con cama king pero rechinaba todo el tiempo además que se escucha todo el ruido de las máquinas del jacuzzi. La verdad el hotel no vale ni cerca lo que se paga
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月2日
Reservé en el hotel Casa No Name con suficiente anticipación, seleccione el tipo de habitación. 3 días antes de mi arribo me envían un correo indicando que mi reservación era en Lofts by Casa No Name. Por más que les dije que no había reservado en lofts no hubo manera de hacerlos cambiar de su postura. Hay varias incomodidades de estar en lofts como estar en otra ubicación, no tener recepción, no tener servicio de restaurante, si hay un problema con las instalaciones hay que reportar al hotel y esperar a que se trasladen. El desayuno incluido es una burla. Ofrecen SPA y no lo tiene, lo que terminan ofreciendo estando ahí es que te consiguen quien de el servicio en tu habitación. Ofrecen estacionamiento gratis e intentaron cobrarme 600 pesos de estacionamiento por día.
Uno reserva en un hotel y estas personas terminan enviándote a un departamento en otra ubicación.
Son unos abusivos y mentirosos.
Alfonso
Alfonso、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月20日
Roxana
Roxana、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月3日
La historia de la propiedad forma parte del patrimonio cultural del país. Un mural magnífico y que conserva su originalidad, cubre el interior del hotel llenándolo de magia y cultura.
GENARO CARLOS
GENARO CARLOS、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月25日
Gregorio
Gregorio、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月25日
Fueron dos dias espectaculares, una atención excelente, un ambiente increíble. Ganas de pasar tiempo en el ambiente del hotel, solo extender a las 11 pm el horario del bar
Martha
Martha、2 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年6月2日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月4日
We found certain policies of the hotel to be disruptive and inconsiderate during our stay and the lack of customer service to be an issue. The property was beautiful but I would hesitate to recommend the property.
TERRI
TERRI、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月31日
Roehrle
Es war wunderbar.
Roswitha
Roswitha、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月25日
Alberto
Alberto、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月14日
A beautiful boutique hotel. Very helpful staff.
PS
PS、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年12月26日
The property is an architectural delight! The staff at the front desk are very, very helpful. The property lacks a deep experience of hospitality that I would normally expect with a hotel of this caliber I would recommend the hotel to anyone who wants to be blown away by the beauty of a property.
Maryl
Maryl、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年12月7日
Place to stay at in San Miguel de Allende
Gorgeous, sophisticated, tasteful boutique hotel with much history in center of town. Tranquil and beautiful setting with much attention to details. Only recommendation is to accompany better continental breakfast to guests.
Parastoo
Parastoo、2 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2023年11月22日
Lena
Lena、4 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2023年6月25日
Beautiful hotel and perfect location! Great staff and great food loved everything and would stay here again
Lidia
Lidia、5 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2023年4月3日
Patricia
Patricia、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2022年12月12日
El desayuno incluido es una burla, lo hacen verse muy chafa ya que el precio de la noche es muy alto como para recibir eso. Mejor que no den nada a comparación con lo recibido
Andrea
Andrea、2 泊の恋人との旅行
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6/10 (良い)
2022年7月25日
Políticas confusas en la admisión.
Acudimos en grupo familiar, ocupamos 3 habitaciones y en ningún lado dentro de la política del la página de hoteles.com dice que no se admiten menores de edad y bueno hicimos el gasto extra por una cantidad mayor a 4000 pesos para que admitieran al menor de edad, no tuvimos otra que pagar pues no nos podíamos separar de los grupo, aclarando que el hotel menciona que en sus políticas especifica que no es permitido.