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ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモイン

3.0つ星宿泊施設

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

ウォーターパークと屋内プールのあるアーバンデールのファミリー向けのホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの写真ギャラリー

屋内プール
デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)
スポーツ設備
バー (施設内)
デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

口コミ

10段階中6.4

良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • 朝食無料
  • ペット歓迎
  • コネクティングルーム利用可
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • 屋内プール
  • ウォーターパーク
  • ウォータースライダー
  • プールバー
  • ルームサービス
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 24 時間対応フロントデスク
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 電子レンジ
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ￥10,424
合計 ￥11,675
税およびサービス料込み
12 月 3 日 ～ 12 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Accessible)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Accessible)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
専用バスルーム
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
専用バスルーム
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 プールサイドのすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
専用バスルーム
  • 18 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 プールサイドのすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
専用バスルーム
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) 禁煙 (1 King Bed and 2 Queen Bed)のすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) 禁煙 (1 King Bed and 2 Queen Bed) | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スイート ベッド (複数台) 禁煙 (1 King Bed and 2 Queen Bed)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー プールサイド (Accessible)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー プールサイド (Accessible)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 19 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 プールビューのすべての写真を表示する

スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 プールビュー | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 プールビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 プールサイドのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 禁煙 プールサイド | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スイート キングベッド 1 台 禁煙 プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 23 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 28 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙 | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き ジェットバス プールサイド (1 Bedroom)のすべての写真を表示する

デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き ジェットバス プールサイド (1 Bedroom)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 19 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

屋内スパ浴槽

ストーニー クリーク ホテル デ モイン - ジョンストン

プール
朝食無料
ペット歓迎
駐車場無料
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、(1575) 件の口コミ
現在の料金は ￥17,823
合計 ￥19,962
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ～ 12 月 2 日
ストーニー クリーク ホテル デ モイン - ジョンストン
Mod logo
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周辺地域について

地図
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

周辺情報

  • マール ヘイ モール - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ドレイク大学 - 車で 8 分 - 7.7 km
  • ヴァル エア ボールルーム - 車で 10 分 - 8.2 km
  • ウェルズ ファーゴ アリーナ (スタジアム) - 車で 12 分 - 13.4 km
  • アイオワ イベンツ センター - 車で 12 分 - 13.5 km

交通案内

  • デモイン国際空港 (DSM) - 車で 30 分 (36.2 km)

レストラン

  • ‪Chick-Fil-A - ‬車で 3 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分
  • ‪Casey's General Store - ‬車で 2 分
  • ‪Sonic Drive-In - ‬徒歩 15 分
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬徒歩 19 分

この施設について

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモイン

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインは、ドレイク大学およびジョーダン クリーク タウン センター (ショッピング)から車で 15 分圏内です。レストランでは軽食をお召し上がりいただけ、ウォーターパークを満喫した後は、バー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけます。屋内プールおよびプールサイドバーがあるほか、室内には冷蔵庫や電子レンジなど快適な設備が備わっています。 旅行者は親切なスタッフを評価しています。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 166
  • 2 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン開始 : 16:00
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • 非対面式のチェックアウト

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳

お子様

  • お子様 (17 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です

ペット

  • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 14 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料の RV / バス / トラック用駐車場
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、平日 6:30 ～ 9:00、週末 7:00 ～ 10:00)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • ウォーターパークの利用

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス センター (広さ 10000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • ウェディングサービス

設備

  • ATM / 銀行
  • テレビ (共用エリア)
  • 屋内プール
  • ウォーターパーク
  • ゲームコーナー
  • ウォータースライダー
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 80% 以上 LED 照明
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 字幕付きテレビ

客室の設備

エンターテインメント

  • 37 インチの薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 防音仕様の客室
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • 電子レンジ

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル

特徴

レストラン

Castaways Grill - 施設内レストラン.

手数料 & ポリシー

改装と休業

次の施設 / 設備は火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日はご利用いただけません。
  • スパ用浴槽

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 日につき 10.0 USDでご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 匹あたり 20 USDの追加料金がかかります

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設は、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

よくある質問

ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインにプールはありますか ?
はい、屋内プールがあります。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 14 kg)。1 泊につき 1 匹あたり 20 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。RV / バス / トラック用駐車場 (無料)をご利用いただけます。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン開始は 16:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にプレーリー メドウズ競馬場 & カジノ (車で 14 分) があります。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインと近隣では何を楽しめますか ?
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインにご滞在中は、ウォータースライダーとゲームコーナーをご利用いただけます。
ラマダ トロピックス リゾート & カンファレンス センター バイ ウィンダム デモインの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にCastaways Grillがあります。

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moinesの口コミ

口コミ

6.4

良い

6.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (不満)

Gone downhill since our last stay here. Kiddos enjoyed the water park, but the front desk staff were rude, first room had no heat, second room had multiple broken things, tv didn’t work, phone ripped out of wall, and pool was supposed to open at 10, but didn’t open til 10:44. Cleanliness wasn’t great either.
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything was immaculate our room, the pool area and the arcade. The staff was so friendly and helpful. The indoor waterpark was very clean and nice. kids had to be a certain height to go down the biggest waterslide but yet they let kids of all sizes in The smaller area met for 1-5 aged children. The smaller children were repeatedly knocked down by children that were 14 or 15 and had no business being in the smaller waterslide area. As they have a certain height to go down the big water slides, they should have a height requirement For the smaller side, so the smaller children could play more safe. Why a teenager would wanna go down a tiny waterslide was beyond me. We seen smaller children repeatedly knocked down water splashed in their faces.
Christine、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Jolly Roger
My grandson LOVED the pirate ship water play area! Waterslides were fast. Rooms were comfortable, but facility is aging. Free breakfast was continental, no hot food or juices.
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice hotel
Nice, clean and comfortable. Front desk person was friendly. Wonderful place for children to have fun in the swimming pools and slides. Could have used a little more lighting in the room. I would have given it five except for the person who was working in the Boo's Pizza and chicken / sports bar. I believe he may have been the manager. He was the rudest person to us and everyone else that came in. He was dressed in shorts and a t-shirt. Said there was no bartender so he complained the whole time that he had to pour drinks and He didn't know how to do that since he's not a bartender. My husband and I and one other person were the only ones in the bar. We had to wait 10 minutes when we went in to get our drink. Other people came in to order food they also had to wait about 10 minutes for him to even acknowledge them. How busy could he have been when we were the only ones in the bar? The other person was a local who has been there many a time and this man, I believe his name is Kevin, was really rude and ignorant to him also. I wanted a draft beer and he didn't know how to pour it. We order an Italian hoagie and he gave us some other kind of hoagie. The three of us left.
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kayla、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tanya、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Average with nice pool but not so great hours
Pool is geared towards children but I don’t feel like pool hours are. Pool doesn’t open until 10 am and checkout is at 11. Pool stays open until midnight and then hallways are insanely loud and everyone gets woken up.
Kristi、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Roger、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Bart、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Karl、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

It would have be better if they had a tub instead. For the most part we had a great time.
Brandi、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Disappointing
My team was booked here because of the location, readings and breakfast buffet availability at 6:30am. The buffet was not available until 7:30am according to an employee, and, the same employee said the breakfast is not that good anyway. My team needed to change rooms because of cleanliness. We found bugs in the rooms and the need skirt had blood on it. The stay was a disappointment.
Chris、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Mark、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Well-apponted room and large bath.
The rooms are arranged around extremely long corridors which wrap around a central atrium... a very long walk from our room to the reception area which connects to an enormous atrim evoking one of those 70's-era Las Vegas motels a couple blocks off the Strip. Our room, however, was large and comfortable, with one of the best bathrooms we had seen on this long car trip, featuring a large, tiled, walk-in shower, a refreshing change from those slippery bathtubs found in motels all across the country. Convenient location, easy on-and-off Interstate 35/80.
A C、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Rance、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The cleanliness not great building in rough shape
robert、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

The stay was ok but could use some updates. Beds had bed bugs. My 2 kids woke up bitten by them. My wife informed the front desk and they said they were already aware of it and the general manager won't do anything about.
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

James、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Horrible. Would not recommend.
We stayed at your hotel from 9-27 through 9/29. This was as a very poor experience. First, we had mold in our 1st room (#161) when moved to second room (#181) which also had mold and when it was brought to the attention of the check in staff, they sent maintenance and he simply denied that it was mold and wiped it off. First of all mold doesn't just "wipe off" and second rust does not grow on drywall. We were then moved to room 283 (third move by the way). Second the website states a "Buffet" breakfast as well as the check in staff confirming the "Buffett" breakfast. When we showed up Sat morning at 8am for the "Buffet" breakfast, it was pizza which was empty and once it came out was just one pizza, not very "Buffet" now is it. With the amount of people how far do you think 1 pizza will go? Third, the hotel had a very distasteful odor of a mix of old, musty, dirty odor. We frequently visit the Ramada water park hotel in Sioux Falls, SD and have never experienced such an awful stay. The pool had floaties and seemed cloudy, to me that states filtration issues. We picked your hotel so my granddaughter could enjoy swimming and a good stay. Fourth the front desk was asked for a couple extra towels for room #113 which never were delivered so we had to share a wet towel to dry after the shower and we had the maid service please on the door Sat and it was not done. We left 1 day early, staff at front were getting short, snappy, and rude.
Stephany、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The employees
It was a fun place and comfortable enough, but the people working the front desk were horrible. Rude, unhelpful, uncaring, and lazy. The life guards were the only ones there doing their jobs.
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

The experience was absolutely terrible! We encountered bed bugs and the staff refused to take any action. Despite our patience, they did not offer to change our room, and they neglected to assist with the necessary treatment of our clothes. We were left waiting for an unreasonable amount of time while they "figured things out". Additionally, the breakfast buffet only offered unpleasant cold pizza and coffee. Overall, it was an extremely disappointing experience with an unhelpful front desk. We will not consider returning in the future.
Peggy、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Ugh
Mold, out dated, pool barely open.
Denise、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The room was very adequately sized for a suite. Staff wasn't overly friendly or helpful.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Its okay
Sombath、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yvonne、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ