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コロ サン リゾート

4.0つ星宿泊施設

Koro Sun Resort

サブサブのビーチに位置するリゾート、2 か所のレストランおよびスパあり

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コロ サン リゾートの写真ギャラリー

外観
ヴィラ (Vesi) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
バンガロー | 外観
外観
バンガロー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
コロ サン リゾートでは、ビーチでバレーボールをお楽しみいただけます。また、敷地内ではスキューバダイビング、シュノーケリング、カヤックもお楽しみいただけます。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるSeaside Restaurantでは、オーシャン ビューを楽しみながら、ディナーをお召し上がりいただけます。人気設備には 2 か所のバー / ラウンジ、マリーナ、および空港シャトルサービス (無料)があります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 朝食無料
  • プール
  • バー
  • 空港送迎
  • 禁煙

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • マリーナ
  • 2 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチタオル

便利な設備 / サービス (6)

  • 託児サービス (無料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 冷蔵庫
  • 庭園

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

バンガローのすべての写真を表示する

バンガロー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
専用バスルーム
  • 35 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

バンガロー 2 ベッドルーム (Raintree)のすべての写真を表示する

バンガロー 2 ベッドルーム (Raintree) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー 2 ベッドルーム (Raintree)

おすすめポイント

庭
パティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ヴィラ (Edgewater)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Edgewater) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ヴィラ (Edgewater)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
遮光カーテン
  • 121 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

バンガロー (Edgewater)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー (Edgewater)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
専用バスルーム
  • 45 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Dalo)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Dalo) | 部屋からの景観

ヴィラ (Dalo)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

ヴィラ (Vesi)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Vesi) | プライベートプール

ヴィラ (Vesi)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
3 室のベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

バンガロー 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

バンガロー 2 ベッドルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー 2 ベッドルーム

おすすめポイント

庭
パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 58 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

アパートメント (Tropical)のすべての写真を表示する

アパートメント (Tropical) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

アパートメント (Tropical)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

バンガローのすべての写真を表示する

バンガロー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 54 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Lighthouse)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Lighthouse) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ヴィラ (Lighthouse)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム (Marina)のすべての写真を表示する

ヴィラ 2 ベッドルーム (Marina) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ヴィラ 2 ベッドルーム (Marina)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 65 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

ヴィラ (Treetop)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Treetop) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ヴィラ (Treetop)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Mountain Top)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Mountain Top) | プライベートプール

ヴィラ (Mountain Top)

おすすめポイント

パティオ
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
5 室のベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
  • ラグーン ビュー
  • 定員 9 名
  • キングベッド 2 台, クイーンベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー ヴィラのすべての写真を表示する

ファミリー ヴィラ | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ファミリー ヴィラ

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
高級寝具
遮光カーテン
  • 121 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

バンガロー ガーデンビューのすべての写真を表示する

バンガロー ガーデンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

バンガロー ガーデンビュー

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 28 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

プライベートプール

サヴァシ アイランド リゾート

  • 朝食無料
  • スパ
  • 空港送迎
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 28 件 件の口コミ
サヴァシ アイランド リゾート
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周辺地域について

地図
Vanua Levu, Savusavu

周辺情報

  • サブサブ ファーマーズ マーケット - 車で 17 分 - 16.5 km
  • コプラ シェド マリーナ - 車で 18 分 - 17.2 km
  • ココマナ・ココア＆チョコレート - 車で 24 分 - 17.4 km
  • フローラ・トロピカ植物園 - 車で 25 分 - 20.7 km
  • ブアドモの滝 - 車で 42 分 - 36.4 km

交通案内

  • ラバサ空港 (LBS) - 車で 94 分 (75 km)
  • サブサブ空港 (SVU) - 車で 11 分 (11.2 km)
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Surf N Turf - ‬車で 14 分
  • ‪All Decked Out - ‬車で 15 分
  • ‪Captain’s Cafe - ‬車で 15 分
  • ‪Sea View Cafe - ‬車で 15 分
  • ‪Mama's Country Kitchen - ‬車で 15 分

この施設について

コロ サン リゾート

コロ サン リゾートでは、ビーチでバレーボールをお楽しみいただけます。また、敷地内ではスキューバダイビング、シュノーケリング、カヤックもお楽しみいただけます。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるSeaside Restaurantでは、オーシャン ビューを楽しみながら、ディナーをお召し上がりいただけます。人気設備には 2 か所のバー / ラウンジ、マリーナ、および空港シャトルサービス (無料)があります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

対応言語

英語、ヒンディー語

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 51
    • 1 階以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 10:00
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設への移動には飛行機をご利用いただく必要があります。手配については、ご予約完了後に送信される確認通知の連絡先をご確認いただき、ご出発前に宿泊施設までご連絡ください
    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • クレジットカード払いの場合、施設では 3.5 パーセントが課金されます
    • フロントデスクの営業時間 : 毎日 6:00 ～ 深夜 0 時
    • 時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
    • ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
    • ご注意 : この施設はバヌアレブ島サブサブにあり、アクセスするには島間をまたいだ移動が必要です。ナンディ国際空港からサブサブ空港までは、フィジーリンクまたはアイランドホッパーの乗り継ぎ便をご利用ください。車でお迎えにあがり、施設まで送迎します。ナンディとサブサブ島間便のご利用には乗り換え運賃がかかります。サブサブ空港と施設間の送迎シャトル (往復) をご利用いただけます。この地上送迎シャトルをご希望の場合は、施設までご連絡ください。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 無料の託児サービス
    • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
DONE

送迎サービス

    • 無料の空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
DONE

敷地外

    • 地域内シャトル*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙
    • バチェラー / バチェロレッテ パーティー不可

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (コンチネンタル ブレックファスト、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 2 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • テニス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • エコツアー
  • ハイキング / サイクリング トレイル
  • カヤック
  • ボートツアー
  • モーターボート
  • スキューバダイビング
  • シュノーケリング
  • 釣り
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室

サービス

  • フロントデスク (対応時間限定)
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • 2 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • マリーナ
  • 2 面の屋外テニスコート
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • アイロン / アイロン台
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • パティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 外通路からのアクセス
  • ガイドブック / おすすめ情報

特徴

スパ

Rainforest Spaには、カップル用を含む 2 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Seaside Restaurant - オーシャンビューのレストランは、ディナータイムのみ営業しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
Matakau Club House - ゴルフコースビューおよびプールビューのこのレストランは、朝食、ランチ、ディナー、軽食タイムに営業しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。キッズメニューをご注文いただけます。ハッピーアワーが提供されています。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • クレジットカードのご利用には、3.5% の手数料がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティーなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません。
この施設にはエレベーターはありません。
施設には消火器、煙感知器が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Koro Resort
Koro Sun
Koro Sun Resort
Koro Sun Resort Savusavu
Koro Sun Savusavu
Sun Resort
Koro Sun Hotel Savusavu
Koro Sun Resort All Inclusive
Koro Sun Resort And Rainforest Spa Fiji/Savusavu

よくある質問

コロ サン リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。コロ サン リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

コロ サン リゾートにプールはありますか ?

はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

コロ サン リゾートはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。

コロ サン リゾートに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

コロ サン リゾートに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービス (無料) が利用可能です。

コロ サン リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、10:00です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。

コロ サン リゾートと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でカヤックや釣り、シュノーケリングなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エコツアーやバレーボール、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。コロ サン リゾートにご滞在中は、2 か所のバーやウォータースライダー、スパサービス、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。

コロ サン リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。

コロ サン リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にパティオがあります。

コロ サン リゾートはどのようなエリアにありますか ?

コロ サン リゾートはウォーターフロントにあります。 人気の観光スポットにはコプラ シェド マリーナがあり、車で 15 分ほどでアクセスできます。

Koro Sun Resortの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10

3 泊旅行

10/10

フィジーらしい豊かな自然とリゾートの贅沢な雰囲気が味わえる大満足のステイでした。私達のヴィラはハスの花が咲く池の上にあり、非日常の世界。モーニングウォークも虹を端から端まで見て大感激。スタッフの温かい笑顔も良かった。朝食もシリアルやフルーツが食べ放題。キッズ用プールに滑り台があり、たのしかった。近くの海でシュノーケルもできた。思い出に残るホテルでした。
3 泊旅行

10/10

スタッフの方がとてもフレンドリーで、気持ちよく滞在できます。 ホテルの敷地は広くフィジーの自然を感じることができる素敵なロケーションです。ホテル敷地内の熱帯雨林の森の中にあるスパでうけるバナナラップは今まで受けた色々なリゾートのスパマッサージの中で一番良かったです！ 作られた人口的なリゾートでなくフィジーの大自然を感じたい方におすすめです。 高級なリゾートに比べ施設は多少古びていたり..という感じですが、それを差し引いてもまた行きたい場所です！ 毎晩カヴァの儀式やメケなどなにかしらのアトラクションがあり楽しめました。スタッフとゲストが一緒にギターをひいたり歌ったり。 参加したドルフィンツアーではイルカにはあえませんでしたが、シュノーケルでもぐった海が本当にきれいで感激しました。

10/10

This resort is a gem! Staff is amazing - Namesake Philip was amazing - as was everyone else! Recommend and will return!
3 泊の家族旅行

10/10

The staff knew my name instantly, the kindness and service was top notch. I couldnt have had a nicer experience. The management to the grounds crew all said bula and were just happy and pleasant. The community in Savusavu is just friendly, helpful and made me feel like i was home. Bula Vinaka, see you next time!
7 泊旅行

10/10

Beautiful people and place!
2 泊旅行

10/10

2 泊旅行

10/10

Beautiful place and people. Would definitely recommend. Great birthday and Christmas. Naka. Angie xxx
4 泊旅行

8/10

We spent an incredible week at Edgewater villa, where the forest spa massage was a highlight, offering profound relaxation and natural healing. The staff were exceptionally friendly, and the seafood restaurant, though only open twice a week, was a culinary delight. We had to book early to secure a spot, which was well worth it. The resort's expansive grounds, blending forest jungle with ocean views, were breathtaking. Evenings under the stars were magical, despite some internet connectivity issues during our stay, which seemed to be a rare occurrence.
5 泊の家族旅行

2/10

2 泊旅行

8/10

2 泊旅行

10/10

1 泊旅行

8/10

4 泊旅行

8/10

Property was nice, good place for honeymooners and families. Staff were friendly but not overly helpful.
2 泊の家族旅行

8/10

We spent 6 days at this resort and had a lovely time. From the time they picked us up at the local airport until they dropped us off, the staff were amazing, extremely friendly and caring. We stayed on an Edgewater Bure and I would highly recommend that. You could go straight from your Bure down into the water. You can snorkel around your Bure and it is honestly as if you’re looking at a salt water aquarium filled with fish and other sea creatures. If you need to go into town, they will order a taxi for you for $20 which is very convenient. We did like that this resort had some sort of daily activity for the guests to do at no charge! For the paid activities, we did the waterfall, snorkeling at Turtle alley and the Market trip. I would recommend all of those 3. The manager checks up on you often to ensure everything is going ok which is helpful and nice of him. The resort has a very nice jungle feel to it on one side and a beach vibe on the other side! The only issues we encountered was the food which we found to be very inconsistent from day to day even if you ordered the same thing. It wasn’t bad, just inconsistent in taste, presentation and the way it was cooked. If you do get a chance to try their steak and seafood restaurant that’s open a couple days a week, you have to try the fillet mignon!!! The other issue was the lack of WiFi coverage. Overall, I rate it a 8 out of 10 and would definitely recommend this place if you want to disconnect from the world for a while.
6 泊の恋人との旅行

10/10

1 泊旅行

10/10

Very nice property and the most friendly staff. 3 different restaurants and two pools. We got a free upgrade which was amazing.
7 泊の友人との旅行

6/10

Service was not good, took 2 days to just get a knife for our villa, staff didn’t do the best cleaning, we asked for help on how to work the safe, no one ever showed up. The staff were bringing other guests to our private villa to take pictures which scared my young niece as she was changing in her room and random people walked by her bedroom. Meal service is so slow, they don’t have the best chefs. The only thing that made things better is the refund we got for the awful service
6 泊の家族旅行

4/10

Limited dining options and closed too early
1 泊旅行

2/10

My room was infested with roaches. Three days in a row i will see roaches in my bed sheets and bed head and restroom. I expressed this at the reception and management did nothing. Last night was scary as i saw two in my bed scrolling my feet when i woke up at 5:30 am and decided to leave the room. went to reception on PJs and they had me there for three hours in my PJs crying. The gust actually helped me. I ended up sleeping showering at another guest room (strangers). Guests who saw me at reception were concerned and helped me. The Hotel did nothing; just saying I am sorry did not solve the matter. Reception promised another room and i waited for three hours crying at reception with no room. Thanks to the other guests who helped me. Also, when the gusts helped me , the reception staff did not even care to help me with the luggage and i had to take all my belongings by myself and the other guests helped. Staff said that their hands were tight as management has the last say. Management was nowhere to be found. A Manager should always be on the floor in hotels for the safety of the guests. Unacceptable. manager, was never at the premise and obviously careless with the staff and guests.
9 泊旅行

10/10

2 泊旅行

6/10

The nature is excellent. The food is below average. The activity stuff are excellent such as Dean, very much enjoying learning from him.
9 泊の家族旅行

2/10

7 泊旅行

10/10

6 泊旅行

6/10

Poorly maintained, swimming pool was dirty. Water slide wasn’t smooth enough to be slid on, my child was walking down on the slide to reach the pool. Staff are wonderful. The stay isn’t worth the price. The area around the resort is excellent with views.
1 泊の家族旅行