10/10Am Frühstücksbüffet benützen einige Gäste keine Handschuhe. In der Corona Zeiten sollen wir vorsichtig sein. Im Bad sollten besser gereinigt sein, zB. Rest vom Bart... Sonst ein angenehmes Hotel.宿泊されたお客様1 泊の出張
4/10チェックインとチェックアウトの担当の人同じ人でした。その方は感じが良く完璧なサービスでした。部屋の清掃は今ひとつ…掃除機をかけてるのかわからない。前回の宿泊者のゴミが落ちていた。滞在初日に部屋に戻るとカードキーが使えずフロントで交換。クリスマスマーケットの後だったので疲れていたので面倒でした。 翌日またホテルに帰ってくるとカードキーが使えず。2日とも他の宿泊者の方もカードキーが使えないとフロントに戻ってたのでシステムエラーかなにかな?カードキーの意味がありません。部屋の清掃についてはポットが汚く洗ってるのか不明。カップは使用したまま置いてある。コーヒーも追加されてない。何につけても対応がとにかく遅い。ヨーロッパには何度も来てるので遅いのには慣れているがチェックアウト時の荷物については最悪でした。プラハ に移動する為チャーターを頼んでいたので、チェックアウト1時間前に頼んでいたのにも関わらず中々ピックアップに来ず、30分前にチェックアウトに向かいそこでもにもを下ろしてくれと頼んだ。チェックアウトをしてくれた人が自ら部屋に取りに行ってくれてたのでびっくりした。とにかくチェックインとチェックアウトを担当してくれた人だけが良かった。あと、シャワーのお湯が熱く、排水も引き込みが良くて良かった。SAKI1 泊の家族旅行
10/10ニュルンベルク中央駅目の前という立地に惹かれて宿泊しました。ドイツは浴槽のないシャワールームが多いのですが、こちらは足を伸ばせる広めの浴槽なのが魅力でした。 接客は丁寧、部屋は清潔…と帰国前夜にくつろげて良かったです。 個人的には部屋の照明が日本のホテルより暗めなので、文字が読みにくくて困りましたが、ヨーロッパのホテルとしては標準的かと思います。 あと、一つだけ変えて欲しいことが…シャワーの水圧が強めで良いのですが、その割に囲いのガラスの幅が狭いので、床が思いっきり濡れます。 水よけのガラスの幅が広いか、シャワーヘッドが伸びるタイプなら使いやすくて良いのに…とそれだけは残念でした。 朝食ビュッフェが美味しかったです。 日本と比べると、安く美味しく食べられるお店が近隣に少ないので、ホテルで食べから出発するのが良いと思います。 宿泊されたお客様1 泊旅行
8/103泊しました。7月だからそれなりに暑いだろうと思い込んでいましたが、逆でした。雨が降っていたせいか、半袖1枚では寒くてたまらず、長そでの上着を羽織って丁度良かったくらいでした。 ホテルの玄関が2段ほどの段差があったのでスロープがあればいいなと思いました。エレベータが特徴的で、スライド式のドアの外側にさらに外側に引いて開けるドアがついていて、最初はなかなか慣れませんでした。4つ星ホテルではありますがベルボーイはいなくて、スーツケースをころがしながらエレベータに乗り込むのに苦労しました。 部屋の中はきれいで、快適に過ごせましたし、朝食が充実していてみなおいしかったです。目玉焼きもスクランブルエッグも注文すれば食べられます。 中央駅から近くて便利でした。ここを拠点にしてローテンブルクに行った時も近かったので便利でした。また、ホテルからは歩いて旧市街の主だったところが十分見て回れたので満足しています。宿泊されたお客様3 泊の恋人との旅行
10/10駅の目の前で、非常に便利です。また、雰囲気も非常によく、朝食も美味しいです。シャワーの水圧も十分でしたし、カフェで無料でコーヒーも頂きました。 またニュルンベルクに行った際には、間違いなく宿泊すると思います。Shuhei1 泊の出張