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フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブ

3.0つ星宿泊施設

Flamingo Cancun - All Inclusive

ラ・イスラ・ショッピングモール近くでビーチフロントに位置するプールバー付きのオールインクルーシブリゾート

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フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ファミリー ルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)
シアター ショー
ビーチ、白砂、ビーチタオル
プールサイドバー
フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはカンクンでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではパラセーリングやセーリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。2 つの屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様はマッサージもご満喫いただけます。4 か所のレストランの 1 つであるLa Fuenteでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食、ランチ、およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、このオールインクルーシブリゾートにはルーフトップテラス、キッズクラブ (無料)、およびプールサイドバーが備わっています。旅行者は親切なスタッフやビーチ近くのロケーションを評価しています。

口コミ

10段階中6.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • スパ
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ランドリー設備

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 4 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • 2 つの屋外プール
  • ルーフトップテラス
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスセンター
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
  • プールバー
  • スイムアップバー
  • ルームサービス

便利な設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
現在の料金は ￥28,456 です
合計 ￥29,060
税およびサービス料込み
4 月 10 日 ～ 4 月 11 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

ジュニア スイート

おすすめポイント

パティオ
防音仕様
冷房
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
深めの浴槽
  • 43 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびキングソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

スタンダード ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
  • 39 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
  • 39 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

ファミリー ルーム

おすすめポイント

パティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
  • 39 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

スタンダード ルーム ラグーンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム ラグーンビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

スタンダード ルーム ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
  • 39 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スーペリア ルーム シービュー オーシャンフロントのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム シービュー オーシャンフロント | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

スーペリア ルーム シービュー オーシャンフロント

おすすめポイント

防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

スタンダード ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
専用バスルーム
  • 39.0 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

デラックス ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
深めの浴槽
  • 39 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

スイート

おすすめポイント

パティオ
防音仕様
冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
深めの浴槽
専用バスルーム
  • 45 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールビュー プールサイドのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム プールビュー プールサイド | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備、WiFi (無料)

ラグジュアリー ルーム プールビュー プールサイド

おすすめポイント

防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
深めの浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

ジュニア スタジオスイート スパ浴槽 オーシャンビュー | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

オクシデンタル コスタ カンクン オール インクルーシブ

  • プール
  • 朝食無料
  • スパ
  • 駐車場無料
10 段階中 7.8、良い、口コミ 2,515 件 件の口コミ
現在の料金は ￥29,244
合計 ￥35,974
税およびサービス料込み
4 月 26 日 ～ 4 月 27 日
オクシデンタル コスタ カンクン オール インクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

周辺情報

  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • カンクン インタラクティブ水族館 - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • フォーラム ビーチ - 車で 3 分 - 2.1 km
  • カンクン コンベンション センター - 車で 4 分 - 2.3 km
  • トルトゥーガ ビーチ - 車で 8 分 - 5.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 22 分 (21.3 km)

レストラン

  • ‪Snack Grand Park - ‬徒歩 11 分
  • ‪El Mirador - ‬徒歩 12 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬徒歩 1 分
  • ‪Restaurante Bellavista - ‬徒歩 5 分

この施設について

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブ

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはカンクンでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではパラセーリングやセーリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。2 つの屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様はマッサージもご満喫いただけます。4 か所のレストランの 1 つであるLa Fuenteでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食、ランチ、およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、このオールインクルーシブリゾートにはルーフトップテラス、キッズクラブ (無料)、およびプールサイドバーが備わっています。旅行者は親切なスタッフやビーチ近くのロケーションを評価しています。

オールインクルーシブ

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語
VISIBILITY

概要

ホテルの規模

    • ユニット : 249
    • 6 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードによる付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

子供

    • お子様 (4 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
    • 幼児用ベッドなし
    • 託児サービス (スタッフ常駐)*
    • 無料のキッズクラブ

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi

駐車場

    • 敷地内にセキュリティ付きの屋根付きセルフパーキング (無料)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

その他の情報

    • 全館禁煙
    • バチェラー / バチェロレッテ パーティー不可

施設の設備

食事と飲み物

  • 4 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • プライベート ピクニック
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ゴルフ (近隣)
  • パラセーリング (近隣)

ビジネス設備

  • 1 室の会議室
  • コンピューター ステーション

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 3 棟の建物
  • 施設完成年 : 1985
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • 庭園
  • 図書室
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • ゲームコーナー
  • スパサービス
  • 宴会場
  • アールデコ建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応 (敷地内)
  • 補高便座

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 浴槽またはシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
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特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスにはマッサージなどがあります。

レストラン

La Fuente - このプールサイド レストランは朝食、ブランチ、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Albatros - このビーチフロント テーマレストランでは、ディナータイムにのみ営業しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
Don Roberto´s Bar & Pizza - このテーマレストランはプールそばにあり、ピザ専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Snack Bar Las Palmas - このファミリー向けレストランはプールのそばにあります。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
MONETIZATION_ON

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 施設あたり、1 滞在につき 100 USD
  • チェックインの前に損害保証金として 100 USDをお支払いいただきます

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 消毒サービス : 1 泊につき 4 USD

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます

駐車場

  • 駐車場の車高制限があります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

ポリシー

この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティーなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません。
防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Cancun Flamingo
Cancun Flamingo Resort
Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Resort Cancun
Resort Flamingo Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Cancun Hotel Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Resort Cancun

よくある質問

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 17 分) とドバイ パレス カジノ (車で 18 分) があります。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

近隣では、パラセーリングなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。のんびり泳げる 2 つの屋外プールや、フィットネスセンターとスパサービスなどリゾートのその他の設備をご利用いただけます。フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブにご滞在中は、ゲームコーナーや庭園をご利用いただけます。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、ピザ、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブには、専用のホットタブが付いた客室がありますか ?

はい。各客室には深めの浴槽があります。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはラ・イスラ・ショッピングモールから徒歩で 13 分、イスラ ドラーダから徒歩で 18 分ほどの場所にあります。旅行者の間では、このリゾートは素晴らしいロケーションにあると評判です。

Flamingo Cancun - All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.8

良い

7.4/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

hitomi、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Comfortable
toshishige、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

オールインクルーシブだが、スパ等はついておらず、食事付きプラン＋飲み放題と言うレベル。 ここの料理はビュッフェとしては美味しいが、正直お金を出して他のレストランで食べた方が美味しいと思う。 宿泊した部屋自体は広さも十分だがお湯が出ないトラブルがあり数時間温かいお湯が出なかった。 ベットに設置されている枕が臭く清潔感があるようには感じ取れなかった。 もう泊まる事は無いと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Victor、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Top notch
We will absolutely come back. The staff was great, their service was fantastic. The whole resort was clean, all of the staff was constantly cleaning and making it look nice. The food was good. The only thing I was disappointed about was not getting to try Alberto’s. For that you had to make a reservation between the hours of 3-5 the day prior. We were always out and about and never got the chance to do so. But other than that no complaints. A super nice resort.
Sergio、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing location and staff. They kept us content.
Timothy、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Letícia、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

‘Laguna view’ is misleading
The room had the ‘Laguna view’, which means that it was just above a busy road, and consequently, very noisy. It was impossible to use the balcony to relax because of the noise.
Vesna、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Pleasant stay
Our overall stay was good. The staff was excellent and service minded and no complaint can be made on that behalf. The quality of the hotel was however outdated and had issues. We had a oceanfront room. The view was beautiful and breathtaking. But because the door was poorly insolated, we couldn’t sleep without noise cancelling headphones. Food was fine. Whenever you chose something local it was really good. Overall we had a nice experience, but with issues due to the fact that the hotel needed a modernisation.
Victor-Ludvig、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

3B
Es un hotel con las 3B para ser Cancún, ya que por los turistas extranjeros todo está carísimo, vi comentarios negativos del hotel pero les dejo mi expectativa: La playa está hermosa, es privada no hay sargazo, tiene áreas con camastro muy cómodas por lo cual le doy un 10 En cuanto a la comida, me considero selectiva pero realmente estuvo satisfactorio, si vienes con mentalidad de comida con michelines pues no pero tiene lo básico y hasta de más, los snacks si superaron las expectativas que ni tenía, muy rica la comida, en cuanto a la bebida no hay tema solo pide la botella que quieras tomar en cóctel ( si toman alcohol) lo único que no fue lo mejor fue la limpieza de la habitación, pero hasta la habitación está muy cómoda y en mi caso no nos tocó una habitación que le fallara algo, reservamos habitación estándar y sin costo nos pusieron con vista parcial al mar que se agradece, desventaja no hay nada cerca del hotel, como bares etc
Yadiel Catalina、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Sandro、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Marta Regina、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Rafael、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Juan Carlos、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

No internet and rude staff
The internet did not work!!! The staff was really rude, specially the ones serving at the restaurants. The luggage helpers were insisting for tips (propina) - really unpleasant!
José Pedro、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente servicio vista maravillosa falta variedad en los bufete.
Gabriel、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Emanuel、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Not worth a stay
The drink service and drinks were good. Within 30 minutes of moving into my room, it was flooded with 2-3 inches of water from a heavy rain that emptied from the roof into my room through the front door. The whirlpool/ “hot tub” is a joke- it’s just like warm/cold and nobody uses it because of that- don’t know why they even bother having one. The buffet in La Fuente was bad- not enough Mexican food choices and they only had tacos 1 of the 3 nights I was there even though it was advertised as every night.
Jonathan、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

We visited flamingo for the first time for one week and we really enjoyed the food at the buffet and other choices. House keeping is not done properly, staff don’t speak English so if we request something no idea show to respond. After cleaning the rooms no new towels put. Rooms are in bad shape specially beds are very noisy, bath rooms really needs to renovate always plugs the tub, balcony door can’t even open, phone was not working so I had to complain every time at the office but responses were not good. They take the message but job is not being done. Food and staff at the restaurants are good.
Somi、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

It was good experience!
Michael、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

There were NO lounge chairs around the main pool. Very disappointing..relaxing wasn't easy. Also, limited chairs on the beach. Water would go out in the middle of a shower, toilet broke, a/c was one temperature...FREEZING! Staff was not very helpful. Everything was "tomorrow". Reservations were impossible in the Albatross restaurant. Food was very good in the main dining room (buffet) and they were open long hours. Pizza was great too. I'm not sure I will return for the price. Rooms were clean, but old beat up furniture.
Sandra、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Horrible. Most uncomfortable vacation ever. Basically paid a lot of money to get suffering. Won’t be going back EVER.
Aaron Edgar、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Not as described their was mold in the bathroom closet door didnt close properly
Juan Sebastian Loaiza、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Muy cansado y molesto.
Tuve que llegar una noche después por qué cancelaron mi vuelo. Hablé para notificar que llegaría el 24 de diciembre a las 10 PM. Al llegar al hotel la habitación que me asignaron estaba ocupada y notifique a recepción. Me dieron otra habitación (la 605) pero al entrar había un ruido infernal que hacía vibrar la pared. Notifique en recepción nuevamente y me dijeron que era un motor. Pero que no podian hacer nada. Fue una noche horrible sin dormir 24 horas. Al día siguiente el gerente sólo me ofreció dos horas adicionales en el hotel en la misma habitación ruidosa. Lo cuál se mehace injusto y faltó de profesionalismo y un pésimo servicio en la organización y administración del hotel. Me comentó que ellos no podían hacer nada, que todo era responsabilidad de Hoteles.com y si quería un reembolso o subsanar el daño tenía que hablar con Hotels.com
Luis Alberto、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything
Azael、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ