10/10トラムの駅も近く、メトロも近く、とても清潔で広くて素敵なお部屋でした。 ベットも寝心地良く、温かいお湯を溜めたバスタブは、疲れた足を回復させてくれました。 チェックイン前でしたが、観光の為に荷物を預かってもらえました。フロントの方は、皆さん紳士でした。 とてもお勧めしたいホテルです。yuko1 泊の家族旅行
10/10スタッフ・・フレンドリーで親切でした。 朝食・・美味しかったです。 部屋・・清潔で掃除がきちんとされていました。 風呂・・バスタブとシャワーが別で使いやすかったです。 トイレ・・風呂とは別で使いやすかったです。 立地条件・・スーパーマーケットや飲食店が近くに多く便利でした。トラムの駅も近くにあり便利です。宿泊されたお客様3 泊旅行
8/10Very nice hotel but a little bit far from Subway station. Tram station is very close.Shusaku1 泊の出張
10/10どのスタッフもいつも笑顔で感じが良く、お願い事をしてもすぐ対応してくれるのがありがたかった。日本以外でこんなにサービスがちゃんとできるところがあるんだなと驚くくらい気持ちよく対応して頂いた。部屋も綺麗で立地もよくサービスも満点でまた是非泊まりに行きたいです。ERIKA5 泊の家族旅行
6/10滞在中、滞在階で2泊目か3泊目から滞在中別の部屋の工事が始まり、ホコリは養生(保護)されていたが、9時位からゴソゴソし10時から削岩機の騒音はものすごかった。どうやら、その階の端から工事が始まる当初の計画であったようだったが、フロントから事前も事後も連絡はなかった。10時には外出しているだろうとの想定があったようで、その階のベットメイクなどのキーパーおばさんが、早く出ろとまくし立てる始末。推定だが、このおばさんがその階を仕切っているらしく、フロントもこの人に任せている様子に感じた。しかし、それではホテル全体の顧客満足のマネジメントは皆無であり、ほかはサービス・世説とも立派なホテルだったが、残念至極だった。宿泊されたお客様9 泊の恋人との旅行
8/10Google で翻訳Super comfy hotel. Rooms were spacious, clean and new. Giving 4 stars only because we didn’t find the guys at the reception very friendly to us. It wouldn’t hurt to smile or to talk politely I think VIVEK2 泊の家族旅行