Beautiful hotel but issue with front desk service. We had to call few times to get answers or service.. no late checkouts available( after I made 2 calls with 1hr apart asking for one.. they could not give me an answer.. Breakfast in the room takes 45+ minutes for basic fruit platter and pastry basket.. (we are not staying at the busy time). I love this chain but something is off
Kristina
Kristina、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月22日
Natalia
Natalia、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
Only thing I didn’t like was the water they offered in the room, they should change it to something aluminum. I also felt like the maids were refilling my empties which seems unhygienic. I could be wrong tho.
宿泊されたお客様
3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月9日
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月7日
FS Montreal is the best hotel in Montreal
Four Seasons really does it right when it comes to impeccable service. From pre-arrival to check out, the FS Montreal team got it right.
The rooms were large and comfortable. Loved the upscale and high class design of the entire hotel. The design team really got it right.
The restaurant on propert, Marcus; was quite the place to be seen. The Sunday brunch was really good and great for people watching.
The Spa was amazing! Super Luxurious and relaxing. Great amenities. The pool, sauna and steam rooms on the 6th floor were also quite nice and luxurious.
The only complaint that I had was that the fire alarm went off at 2:30AM and almost gave me and my mom a heart attack. We kept calling downstairs to confirm if it was a false alarm or not and no one was answering so that def gave us major anxiety. Finally we were able to get ahold of someone at the front desk and they confirmed it was a false alarm. Could not sleep for the remainder of the night in fear it would happen again.
But aside from that; we had a lovely stay!
Tanya
Tanya、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月4日
Séjour incroyable avec les enfants. nous sommes partis avec deux enfants en bas âge et l'hôtel est très pratique. Proche des rues commerçantes et des points d'intérêts (restaurants, métro, etc..). Les prestations sont de qualités (restauration, room service, espace fitness).
Pierre
Pierre、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月3日
Tangara
Tangara、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
El personal muy amable , en general quedamos muy satisfechos
Frida
Frida、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月20日
Luxurious stay in convenient downtown Montreal
Stayed here for a trip with my spouse. Could not have been more pleased with the quality of the room, amenities, and service. Will stay here again.
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月14日
Robert
Robert、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月12日
Colleen
Colleen、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月21日
fanny
fanny、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月17日
deidre
deidre、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月15日
Great property
Anuoluwapo
Anuoluwapo、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月12日
JIAWEI
JIAWEI、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月12日
Staff is amazing. Location great. Spa the best experience by far. Enjoyed my stay.
Carmela
Carmela、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月11日
I like the welcoming and helpful people who works in Four Seasons Hotel.
Fahimeh
Fahimeh、7 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月10日
Barbara
Barbara、3 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年9月9日
Overall we had an ok stay, however one main issue we kept following up on daily (after busy days and arriving back late), was never resolved. This was unlike the experience we are normally used to from staying with Shangri-la here and at other Shangri La properties previously. The manager came to speak to us at the end of the week long stay only on checkout and did provide some remittance for the issue, however as this had a major impact on the duration of the stay it didn’t feel like it was quite enough.