沙上のホテル

"When we checked in, we suddenly realized my son had lost his phone and were flustered in the lobby. At that moment, a staff member-likely a female team leader-kindly approached us. She told us that, since we had a video of us getting out of the taxi upon arrival, she could use it to trace the taxi company and license plate in order to help locate the phone. We were deeply moved by her kindness. In the end, the phone turned out to have been left on top of our own luggage, which we had handed over at check-in-such a careless mistake! Even so, she shared our relief with a big smile, and thanks to her, our family’s trip to Busan became truly unforgettable. We regret not even asking her name, but we are left only with gratitude. Thank you to Lotte Hotel and this wonderful staff member for your outstanding customer service!"

"ビルの外観だけでなく、サービスも日本と同じクオリティ。 チェックインも日本語が通じてなんの不便もなかった。 早く着きすぎた場合はチェックイン時間までの間、荷物を預かってくれるので助かる。"

"少し古くなったけどやはり全体的にとても良い 近場リゾートとしては最高"

"日本語が通じて良かった。 立地条件も良かった。"

"海が目の前で道路を渡れば海雲台の賑やかな通りなので、とても立地が良く楽しめます。海雲台駅までは徒歩１０分位ありますが、たくさんのお店がある通りなのでそこまで気にならず歩けます。水族館も歩いて３分。ブルーラインも海沿いをブラブラ散歩感覚で10分〜15分で着き、美味しいお店がたくさんあるのでとても満喫できました。ホテルのスタッフの方はとても親切です。韓国語と英語しか話せないスタッフが多いですが、スマホの翻訳等で不便は一切感じませんでした。また次回も利用したいです。"

"他の方のシャワールームの口コミを見て心配してましたが(床が水浸しになる)、そんなことはなく、とても快適に過ごせました。 駅からも近く、静かで、コンビニも併設されており、便利でした。部屋も広く、洗面所も使い勝手が良くて、とても満足です。"

"ソウル駅の隣ですごく便利な上、シーサイドの眺めも最高でした。"

"Everything was good!"

"ベッドの硬さや枕がとてもよかった"