10/10 (最高に素晴らしい)2025年1月4日チェックインの対応も以前に比べて改善され良かったです。せっかく客と接する機会なのにそれを放棄する仕組みは愚かだと思います。センスの無い経営者がコストのみの視点で発想するとこうなるという悪い例と思います。結局、チェックインマシンを設置したのに、チェックインの担当スタッフも常時置かざるを得ず、客にも不便を感じさせてホテルの評価を落とし、何がしたいのかよく分からない。 客室は雰囲気、コンディション等全般的に良いです。従業員の方々も素晴らしい。ただし室内の24時間換気扇の音が気になりました。夜中にもかかわらず部屋の変更を申し出て頂き、部屋を変えましたが、その部屋の換気扇の音も同じでした。換気扇が寝室内上部、エアコン横についており、音がわかりやすいのだと思います。24時間換気はバスルームのみで良いのでは?結局耳栓つけて寝ました。家族が寝る別の部屋は、換気扇が同じ場所にありながら音が気にならないレベルで、部屋によっても違うようです。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年11月25日清潔で広々としたお部屋でした部屋、共有スペース共に清潔でゆっくりできました。 宿泊フロアに広々としたラウンジがあり、自由にコーヒー類を飲みながら仕事ができるのも有難かったです。 あえて不満を言うなら、エレベーターが2基しかなく、待ち時間が多く感じたこと、宇都宮駅直結の割にはアクセスが分かりづらいこと、くらいでしょうか。 IZUMIIZUMI、2 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年11月6日1アカウントから家族分も入れて2部屋予約したところ、部屋が離れてしまったので近くの部屋か同じフロアで空いていないか伺わせていただきました。この場合、予約した同じグレードの部屋であることが前提になると思うのですが、部屋に移動してからグレードが下がっていることに気が付きました。グレードにより宿泊料金も異なるので、グレードを下げる前に一言確認するべきなのではないでしょうか。部屋の問題以外は非常に快適でアクセスのよいホテルでした。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年10月20日とても快適に過ごせました。客室も非常に綺麗で使いやすく、家族3人で宿泊しましたがアメニティなどはセルフでしたが、必要なものだけ選択できるので非常に私たちのニーズには合っていたと思います。また機会があれば利用したいです。SatomiSatomi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年10月19日チェックイン、チェックアウトを自動チェックイン機で行ったのは初めてでしたが、必要な 項目を入力しさえすれば、簡単にできたのでよかった。 部屋は思った以上に広く、快適でした。 駅と直結しているので食事や買い物にも便利でした。HisayoHisayo、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ