2/10 (不満)2025年1月3日ウォシュレット故障。フロントチェックイン時の案内がわかりづらい。ホームページでの駐車場の案内がまぎわらしい、留め直しに行った。甘いものはいらない。TAKASHITAKASHI、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2023年12月10日某会員サービスサイトで予約できたので利用しました。 電話で簡単にプラン変更できたり、最もよいプランを提案していただけたりと、対応はとてもよかったです。 ただ、ホテル前の駐車スペース(特に北寄り)と、一階ラビーから喫茶スペースまでがとにかく「タバコ臭い」の一言に付きました。 喫茶スペースそばに喫煙所の出入り口があるのですが、そこからとてつもないタバコ臭が漂い、せっかく美味しく頂きたかったウェルカムケーキの味が台無しでした。 また、シャトレーゼアイスが食べ放題なのはとても嬉しかったのですが、若干軟らか目で、また、コーンが柔らかくなっておりパリパリ感が全くありませんでした。 朝食は和食を選択したのですが、とてもボリュームがありとても満足しました。一部のおかずや主食はバイキング形式でしたので、朝からたくさん食べられる方でも大丈夫だと思います。 エキチカでシャトレーゼホテルに泊まりたい!のであればよいと思います。Ver1.0Ver1.0、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年11月8日スタッフの皆さんのサービス業を意識した応対が良かったです。 無料のケーキとドリンク、アイスのサービスもありがたかったです。 ただバイクで行ったのですが、利用があまりないのか駐車場に困りました。KazushiKazushi、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2023年9月12日アイス無料だけど老朽化が激しいホテル仕事柄、全国のビジネスホテルに宿泊しますが、久々に突っ込み所満載のホテルに泊まりました。 まず、施設の老朽化が半端ないです。 *冷房の効きがが悪いし、操作ボタンが壊れている *ベッド脇のデジタル時計の液晶が壊れていて見えない *シャワーの温度調節が難しい *カードキー全盛の中、鍵が昭和時代のまま *コンセントが少ない など。 温泉がありますが、正直浴場も更衣室も狭いです。 またお湯がぬるかったです。 良かったことは駅から徒歩10分弱ということと、シャトレーゼのアイスが無料で食べられることくらいでしょうか。 (但し時間が決められていて、部屋への持ち込み禁止) 宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2023年9月7日部屋が広いのは良いが、内装や家具類が古い。掃除はキチンとされているが、壁紙は全部新しくしたほうが良いのでは。HidekiHideki、1 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2023年9月4日歴史を感じさせる良い雰囲気でした。お部屋も広くて綺麗。リッチな気分を味わえました。ただ温泉の湯が熱くて入れなかったこと、室内のコーヒーがインスタントと紙コップだったのがちょっと残念でした。ちかこちかこ、1 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年11月21日受験のために宿泊しました。勉強出来る机、ダブルベッド、ソファなどがあり、貸切り温泉と、受験でなければ最高でした!KenjiKenji、1 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年8月14日フロントの人達は、とても親切でした。 お風呂のお湯は熱くて長湯は出来ませんが、気持ち良かったです。 枕がぺたんこだったので、高い方が好みの方はちょっと辛いかもです。RITSUKORITSUKO、2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ