宿泊者限定の口コミ10/10 (最高に素晴らしい)KAYOKO2020 年 7 月 2 日コストパフォーマンスの良いホテルとても快適でした。今後も利用したいです。お安くてダブルで部屋も広くシングル料金でした。品川駅よりも近く立地がいいし夜ホテル内で和食レストランへ。とても美味しく満足しました。朝食は窓際でゆったりと癒されました!コロナ対策でトレーでしたが満足です。スタッフの方が来てくださるだけでありがたいですとお声くださり応援したい気持ちです。
宿泊者限定の口コミ8/10 (とても良い)宿泊されたお客様2020 年 4 月 2 日設備はちょっと古めだけど、清潔でよかったです。駅からも近く、レストランもあり便利でした。部屋から東京タワーも見えました。
宿泊者限定の口コミ8/10 (とても良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 1 日立地は最高です立地は最高です、大阪からの訪問でした。新幹線にも飛行機にも利用に便利な品川駅が大変近く周辺は、ファストフードからレストランまでお食事にも全く困りません。1階?にコンビニがあったのも助かりました。フロントの方の接客も基本的には良かったのです。が、1つだけ。。宿泊税の徴収漏れがあった為チェックアウト時にお支払い下さいと丁寧にお詫びの言葉と共に書かれたメッセージがありました。徴収漏れなんて、ミスは誰にでもありますし、もちろん必要な支払いはするつもりでフロントに行き、メッセージを提示、支払う旨を伝えました。しかし、当日のフロントの方はお詫びの一言もなしに『あ、そうですね、◯◯円です』の一言。。安い金額でしたし、文句を言うのも恥ずかしいですが、 最後の最後にガッカリした対応でした。私自身接客に就いている為厳しく見てしまうのかもしれませんが。。
宿泊者限定の口コミ8/10 (とても良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 18 日ウォシュレットが古いタイプなのは気になる。前に不満だった椅子が古くてデスクワークしにくいことも解消されていてだいぶ良い。
宿泊者限定の口コミ8/10 (とても良い)serimama2020 年 2 月 11 日東海道新幹線を利用する場合、東京駅の混雑とは違いスムーズに乗り降り出来るので、品川に宿泊します。今回初めてこのホテルを利用しました。駅に近くて便利。チェックイン前、チェックアウト後にはホテル内の無料ロッカーが使える事も良かったです。部屋の広さも丁度良く、バスタブも大きめでゆっくり出来ました。次回も東京へ訪れる際には利用したいと思います。