10/10 (最高に素晴らしい)2023年12月31日2度目ですが、10名の家族、全員楽しめました。 お風呂は鶴雅の方も入れるので、温泉三昧で楽しく過ごせました。 特にオオハクチョウ等水鳥が見られ感激でした。SACHIKOSACHIKO、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年10月30日母に阿寒湖温泉の滞在は絶対つるがさんよ〜 と言われて選んだのですが大正解でした。 ホテルの雰囲気がとっても素敵、そしてバイキングの品数、お味ともとっても美味しくて来年の阿寒湖もまたこちらを選ぼうと思いますAileenAileen、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年9月23日ホテルの窓から見える阿寒湖の美しい景色に癒されました。 食事は豪華でホタテとエビを中心に豪華な食事で大満足でした。贅沢なひと時を頂きました。また利用させて頂きたいと思います。hirokihiroki、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月30日広い敷地と多彩なサービス食事、お風呂、環境全てにおいて満足度の高いホテル。一泊だと勿体ない気もするので次回は連泊でゆっくりしたい。KeisukeKeisuke、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月2日もともとグレードの高いホテルですが、常に改善を重ねようとしている企業努力を感じました。バイキングのスタッフのマレーシア人の女性の方がとにかく笑顔が素敵で素晴らしい接客で彼女の存在でお宿の好感度が2割くらい上がりました。とにかく素晴らしかったです。TeradaTerada、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2022年5月1日孫達との家族旅行 総合的にとても良かったですが、 湖側のお部屋だったので天気も良かったので眺望も良く、お部屋もきれいでしたが、残念なことに洗面所、トイレがかなり古い感じでしかも洗面所の水道の蛇口がとても汚く水垢だらけでちゃんと拭いていないのがわかるくらいで、せっかく鶴雅という名前なのに清潔感がないのはどうなのかと思いました。一番トイレと洗面所が清潔感あふれる場所にしてほしいところだと思います。孫が赤ちゃんだったので、お部屋のお風呂に入れるつもりでしたが、清潔感が感じられなく大浴場に入れました。そのほかは、スタッフの対応、料理のおいしさ、種類は最高! 大浴場は、感激するくらい大満足でした。 今度は洗面所、トイレが新しくて綺麗なお部屋に泊まりたいです。YUKARIYUKARI、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年12月29日ウィングスを予約したが、宿泊数日前に遊久へのアップグレードの連絡があり、感謝! 遊久の4F和室のスペースとクォリティはこれまで一番だった。特に部屋からの阿寒湖と雄阿寒岳の眺望は素晴らしかった(写真参照)。8F展望露天風呂からの眺望も同様で、個人的にはこれまで最高の露天風呂だった。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年8月17日阿寒に来たら泊まらにやアカン!多少不便なところもありますが、これもコロナ対策がされている証拠。 そんな不便さを上回る温泉、食事、全てが最高で阿寒のパワー戴きました! ホテル内にパワースポット発見したんですが、偶然じゃなく設計されてますよね? 鶴雅グループ恐るべし。 感じる方は探してみてください(о´∀`о) また絶対に宿泊します! コロナ収まったサービスも楽しみにしてます!!hiroyukihiroyuki、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ