8/10 (とても良い)2024年10月9日立地は便利だがサービスに難あり環境への配慮なのかお値段の割に無料のアメニティは自分でチョイスする形で必要最低限フロントフロアに置かれていました。 女性用のアメニティがないのは不便でしたが、1階にはコンビニとドラッグストアがあり足りないものは直ぐに購入できたので便利です。 お部屋の床に前の人のゴミ(使い捨てスリッパ等)が落ちており、浴室には髪の毛もあった。 お部屋のマグカップは茶渋で何重にも跡がついており不潔。漂白してください。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年9月23日部屋に髪の毛が落ちていたりなどはありましたが、全体的に清潔で静かで過ごしやすかったです。MIKIKOMIKIKO、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年4月23日四谷の東急ステイは2回目の利用です。 タオル交換とゴミ回収の時間をフロントにお願いしたのですが、清掃スタッフさんに伝わっていませんでした。前回宿泊した時も同じ事があったので、連携が取れていないと感じました。 また、フロントにお願いに行った際に応対された方は、作業されていたのだと思いますが、パソコンから一度も顔をあげずに、作業を止める事もせず、目を合わそうともされない応対だったので、とても嫌な気分になりました。 また、チェックアウトの時間を仕事の関係で1時間だけ延長したかったのですが、宿泊料の半額を取られると伺い驚きました。 他の東急ステイでは1時間¥1,000でしたので、四谷だけがそうなのか、改訂されたのでしょうか? 東急ステイはお部屋に洗濯機もあり、タイプによってはキッチンもついていて、出張が多い身としては本当に有難いホテルです。 大体は銀座か築地、新橋などを利用するのですが、生憎満室で前回今回と四谷を利用させて頂きました。 今まで一度も嫌な思いをした事がないので、とても残念に思い投稿させて頂きました。RinoRino、4 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年3月10日朝食を改善してほしい客室もパブリックスペースも清潔、快適に保たれていて気分がよかった。 朝食のみ、残念。コロナ禍の影響とはいうものの、現在の形式、冷凍食を自分で部屋に運んで電子レンジで温めて食べるというのは、いかにも味気ない。食事スペースで冷凍食だけでない朝食を取りたい。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ