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竹瓦温泉から 2.9 km、スパがある郊外のホテル
ホテルの部屋はとても広く、棚湯の景色はとても良く、温泉は最高でした。また料理もイタリアンのレストランが有名な方の監修…
2020年11月28日
スタッフの方が丁寧で、こちらの質問にも調べてくれて助かりました。
2020年10月21日
スタンプ 10 個で 1 泊ボーナス*
朝食は、1 名様 2000 円 ~ 5000 円でお召し上がりいただけます
キッズクラブを追加料金でご利用いただけます
備え付けのベッドをご利用のお子様の朝食は含まれていません。
日本の厚生労働省は、法令に基づき、外国籍の方の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けておりますので、どうぞご協力をお願いいたします。また、いかなる種類の宿泊施設でもお客様のパスポートのコピーと保存が義務付けられています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
現在この施設では、清掃の強化が実施されています。
消毒・除菌剤を使用して清掃しています。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです。グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上) には、特別なキャンセルポリシーやキャンセル手数料が適用される場合があります。
この施設へのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
この宿泊施設により提示されたすべての料金が含まれていますが、宿泊数や予約した部屋などにより、料金は異なる場合があります。
対応も素晴らしく施設もとてもよかった
1 泊の友人との旅行, 2020年08月18日
Expedia の宿泊者限定の口コミ
コロナウィルスの事でギリギリまで行くか迷いましたが、結果的には行って本当によかったと思いました。 本館が休館のため、HANA館にアップグレードしていただけましたし、温泉も広くてとてもリフレッシュできました。 中でも一番気に入ったのが食事です。 三日間連続同じレストランのブッフェでも全く飽きることなく品数も豊富で美味しくて大満足でした。 次回は、工事中だったアクアビートが営業している時期にまた泊まりたいと思いました。
YUKA, 3 泊の家族旅行, 2020年04月02日
Hotels.com の宿泊者限定の口コミ
気になったのが、アクアガーデンの入口にカメラ持ち込み不可と看板があったのにも関わらず10人近く堂々とスマホで写真を撮っていました。 スタッフの方も何人かいらっしゃったのに注意されていませんでした。学生さん大人数でフラッシュ撮影だったたので、目立っていました。 私たちも撮影したかったのに規律を守ってる方が損になるようなことは辞めていただきたいです。 だったら皆さん撮影可にするか、厳重に注意して頂くか統一してほしいと思いました。 スタッフさんも口コミ通り優しく、お料理も最高でした。
1 泊の家族旅行, 2020年03月26日
Hotels.com の宿泊者限定の口コミ
コロナの中、同じ九州人として少しでも力になれればと思い滞在しました。少なかったという事で、部屋もはな館の海側にグレードアップしてもらいとても良い滞在を過ごせました。ホテルの落度では無いのですが、コロナが蔓延している関東地方からの大学生が多くて、他人にうつさない様に行動していなかったので、泊まった事を少し後悔したところでした。一部の若者の自分本位の行動で杉乃井ホテルでクラスターが発生しない事を切に祈ります。
1 泊の家族旅行, 2020年03月24日
Hotels.com の宿泊者限定の口コミ
色んな娯楽設備が整っていてファミリーでもカップルでも満足できると思いました。 スタッフの気配りや接客レベルも高く満足できました。 唯一の欠点といえば本館に宿泊したのですが鍵がカードキーではなく1つしか渡されなかったです。 夫婦で温泉等で別行動になる場合に不便を感じました。
バティ, 2 泊の家族旅行, 2020年03月21日
Expedia の宿泊者限定の口コミ
空いているときの利用だったので、快適に過ごせた。
1 泊の家族旅行, 2020年03月05日
Expedia の宿泊者限定の口コミ
学生が多いせいか、夜中まで騒がしく ゆっくりできませんでした。 多数のお客様を相手にするのは大変ですが そういう対策もしっかりとされてほしいです。 それと、日本一の別府温泉を堪能したかったのに 大浴場までの距離が遠くてリラックスできませんでした。
HOMARE, 1 泊 の旅行, 2020年03月03日
Hotels.com の宿泊者限定の口コミ
1日中ホテルで遊べる すごく楽しくていいホテル しかし、ボーリングなどの値段設定が少し高いのが改善できないかと思う
のっち, 1 泊の家族旅行, 2020年03月02日
Expedia の宿泊者限定の口コミ
マウンテンビューのお部屋で予約してましたが、海側の広いお部屋にサービスでランクアップしていただき、最高の眺めでとてもhappyな旅行となりました! 食事も美味しい、温泉も最高! パーフェクトでした! ありがとうございました!また利用させていただきますね!
なお, 1 泊 の恋人との旅行, 2020年03月01日
Expedia の宿泊者限定の口コミ
全てにおいて素晴らしいです
NA7, 1 泊の友人との旅行, 2020年02月17日
Expedia の宿泊者限定の口コミ