ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパ

5.0つ星宿泊施設

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

高級感のあるホテル - カーラ ミラー ビーチから 0.8 km、スパを併設

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ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
朝食、ディナーに営業 (多国籍料理)
1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
内部エントランス
テラス / パティオ
ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパにはナイトクラブがあり、カーラ ミラー ビーチから徒歩 5 分圏内です。マッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、多国籍料理を提供するRestaurante Buffetでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、および屋外プールが備わっています。

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • プール
  • バー
  • 電気自動車充電スタンド
  • 駐車場利用可
  • ランドリー設備

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチの近く
  • レストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール、屋外プール
  • ナイトクラブ
  • 朝食
  • 6 面の屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • セルフパーキング

便利な設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 庭園

この宿泊施設をおすすめする理由

スパ・サンクチュアリ
フルサービスのスパでは、アロマセラピー、ボディトリートメント、お部屋でのマッサージをお楽しみいただけます。フィットネスクラスは活力を与え、サウナと庭園は疲れた心を癒します。
贅沢な環境
豪華さと自然の魅力が融合したホテルです。庭園は静寂を提供し、プールサイドのレストランでは緑豊かな環境の中で美味しいお食事をお楽しみいただけます。
景色を眺めながらのお食事
このホテルのレストランでは、プールサイドや各国料理をお楽しみいただけます。2つのバーでお食事とドリンクを楽しみ、ビュッフェ式朝食で一日をスタート。

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ダブルルーム (1 名様利用) バルコニー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 27 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

スイート バルコニー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート バルコニー (2 adults + 1 child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート バルコニー (3 adults)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ダブルルーム バルコニー (1 adult + 1 child)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Swim-Up Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Swim-Up Suite (3 adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Single Use Suite

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Single-use Swim-Up Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

周辺情報

  • プンタ デ ナメール - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • カーラ ミラー ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • サコマのビーチ - 車で 4 分 - 2.2 km
  • サファリ ズー - 車で 5 分 - 2.5 km
  • ドラック洞窟 - 車で 12 分 - 10.2 km

交通案内

  • パルマ デ マヨルカ空港 (PMI) - 車で 63 分 (69.8 km)
  • マナコール駅 - 車で 21 分 (21.2 km)
  • ペトラ駅 - 車で 28 分 (31.3 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Manhattan cocktail bar - ‬徒歩 12 分
  • ‪Amē - ‬徒歩 9 分
  • ‪Perla De Mar - ‬徒歩 5 分
  • ‪Leo's Restaurante - ‬徒歩 9 分
  • ‪Eiscafé La Sirena - ‬徒歩 13 分

この施設について

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパ

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパにはナイトクラブがあり、カーラ ミラー ビーチから徒歩 5 分圏内です。マッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、多国籍料理を提供するRestaurante Buffetでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、および屋外プールが備わっています。

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 203
    • 5 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 14:00 ~ 指定なし
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この施設のレストランには、厳格なドレスコードがあります。夕食の際、17 歳以上のお客様には、ショートパンツの着用はご遠慮いただいております。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に屋外セルフパーキング (1 日につき 5 EUR)
    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
    • 敷地内に電気自動車充電スポット
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 8:00 ~ 11:00、有料)
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • レストラン
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 子供向けのゲーム
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • フィットネスクラス
  • ビリヤード台
  • 近隣にビーチあり
  • 近隣の屋外プールの利用
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)
  • セグウェイレンタル / ツアー (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • カンファレンス スペース

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 1997
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • ピアノ
  • フィットネスセンター
  • ゴルフコースの隣
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービススパ
  • ナイトクラブ
  • 6 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • レセプションホール

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応レストラン
  • 低めのカウンター / シンク

客室の設備

エンターテインメント

  • 20 インチのテレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • ベビーベッド (無料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ハイチェア

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 節水トイレのみ

特徴

スパ

敷地内のスパにはマッサージ / トリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパには泥風呂、サウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。アロマテラピー、アーユルヴェーダ、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Restaurante Buffet - このビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食およびディナーを提供しています。
Snack Pool Bar - このプールサイド バーでは、ランチ、軽食タイムに営業しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 施設にて、地方自治体のをお支払いいただきます。9 泊目からは 50% の減税となり、16 歳未満のお子様は税が免除されます。その他にも税の免除や減税が適用される場合があります。詳細については施設までお問い合わせください。連絡先は、予約後に送信される予約確認通知に記載されています。
  • 11 月 1 日 ~ 4 月 30 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 1.10 (最大 9 泊まで。以降は EUR 0.55) の市税が課されます。この税は、16 歳未満のお子様には適用されません。
  • 5 月 1 日 ~ 10 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 4.40 (最大 9 泊まで。以降は EUR 2.20) の市税が課されます。この税は、16 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 18 EUR、子供 9 EUR)
  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます

改装と休業

施設全体が、11 月 12 日から 2 月 1 日までクローズとなります。

駐車場

  • 屋外駐車場のセルフパーキングは、1 日につき 5 EURでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
施設には煙感知器が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB International、Eurocard
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Hipocampo Palace Hotel
Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace
Hipotels Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo t Llorenc
Hipotels Hipocampo & Spa
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

よくある質問

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパは現在営業していますか ?

施設全体が、11 月 12 日から 2 月 1 日までクローズとなります。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパにプールはありますか ?

はい、屋内プール、屋外プール、子供用プールがあります。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパに駐車場はありますか ?

はい、あります。セルフパーキングを 1 日につき 5 EURで利用可能です。駐車スペースに限りがある場合があります。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 14:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパと近隣では何を楽しめますか ?

テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋内プールや屋外プールで泳ぐことができます。ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパにご滞在中は、2 か所のバーやナイトクラブ、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナー、庭園をご利用いただけます。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、Restaurante Buffetがあり、多国籍料理やプールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にバルコニーがあります。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパはどのようなエリアにありますか ?

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパはカーラ ミラー ビーチから徒歩で 4 分、プンタ デ ナメールから徒歩で 4 分ほどの場所にあります。

ヒポテルズ ヒポカンポ パレス & スパの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

洞窟へバスで20分なので便利・ビーチは歩いてすぐ

決してホテルのサービスがpoorだとは思わないですが、このレベルのホテルであのベッドの小ささにはびっくりしました。家のベッドより小さいし、寝返りをうつと脚がはみ出て熟睡できませんでした。また、シャワーとバスタブが別・・・と書かれてましたが一緒でした。最終日タクシーを呼ぶようフロントの人に頼みましたが、英語が完全には通じておらず、結局予約してくれてませんでした。あの料金を払ってこのサービスなら次回からは利用しないです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Lorenz、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Tim、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Jonathan、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
Danielle、14 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
Lesley、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Alle sind sehr freundlich!
Monika、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

TRES BON SPA.
Nicolas、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Finn、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Jens、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Uwe、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
Jean、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Dennis、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

LAURENT、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
Adriana、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Snjezana、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great location and even better service

A three night stay at this hotel and their service truly blew me away. Pro-active and extremely considerate. As an example, I arrived late on Thursday evening and even though I had missed dinner they offered to bring to my room some food. It consisted of a large and delicious salad, a charcuterie plate with cheese, bread rolls and fruit. Then on the day of my departure, as I was leaving very early they offered me an early breakfast. Their attention to service was impeccable. As for the room the bed was very comfortable and the cleanliness was 10 out of 10. Would highly recommend it.
Romina、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Well done to the Hipocampo Palace Spa

We have stayed at the Hipocampo Palace before, my wife and I enjoyed it so much we returned again this year.From the start to the end it was amazing. All the staff from Reception, restaurant and to the house keeping it was faultless.The only negative comment I have is to say 2 weeks went by so quickly, time flies when your having fun . Well done to all at hotel we shall return.
Alan、14 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Jacques、6 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
Ben、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Alles bestens
Gerhard、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ha estado genial, ya que la suite que reservamos era fantástica, como un apartamento para 2 hecho hotel. La comida buenísima, es lo que más nos ha gustado, de todo y muy variado. Una cena y un desayuno que hemos disfrutado como nunca. Como parate que se podía mejorar, y recordando que hablamos de un 5 estrallas, en mi opinión falta el servicio de acompañamiento a las habitaciones, y el spa nos ha parecido pequeñisismo, una piscina principal nada más, muy buena sauna, pero se hechaba de menos más elementos, estaba lleno de gente por lo que acceder a chorros, burbujas, etc era muy difícil y un poco más de temperatura. Pero por lo demás, todo fantástico. Y el precio muy bueno para esa habitación con cena y desayuno. Una pena el spa.
Xosé Calros、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ