シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

プラヤ パライソ近くでビーチに位置するスパ付きの大人限定宿泊施設

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シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

10 つの屋外プール
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Casa Zamna) | 部屋からの景観
10 つの屋外プール
10 つの屋外プール
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Casa Zamna) | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブにはルーフトップテラスがあり、ツルム国立公園から徒歩 15 分圏内です。ビーチサイドでのマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、10 か所のレストランがあり、イタリア料理を提供するOlioではディナーをお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備には 10 つの屋外プール、ビーチバー、およびスナックバー / デリがあります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

人気の設備とサービス

  • スパ
  • レストラン
  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • バー
  • 朝食無料

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • プライベート ビーチ
  • 10 か所のレストランおよび 5 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 10 つの屋外プール
  • ルーフトップテラス
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチカバナ
  • ビーチサンラウンジャー
  • 近くのビーチクラブ (無料)
  • ビーチタオル

便利な設備 / サービス (6)

  • プレミアムテレビチャンネル
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ
  • 毎日の客室清掃
  • エスプレッソマシン
  • 遮光カーテン
  • エレベーター
現在の料金は ¥63,954 です
合計 ¥63,954
税およびサービス料込み
6 月 2 日 ~ 6 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Casa Zamna)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 54 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite, Tropical View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • リゾート ビュー
  • 137 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Casa Zamna, Master)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 54 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite King Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Swim Out, Double Beds)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Swim Out)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Casa Zamna)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • オーシャンビュー
  • 89 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
ミニバー (アイテム無料)
  • リゾート ビュー
  • 439 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
ダイニングテーブル
  • リゾート ビュー
  • 512 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Casa Zamna Tropical View)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
ダイニングテーブル
  • オーシャンビュー
  • 576 ㎡
  • 定員 10 名
  • キングベッド 4 台およびダブルベッド 1 台

Casa Zamna Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 54 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Tropical View, Double Beds)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Tropical View)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 61 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Master Suite, Swim Out

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • リゾート ビュー
  • 137 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 7 分 - 4.4 km
  • トゥルム ビーチ - 車で 9 分 - 4.8 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 10 分 - 5.4 km
  • プラヤ パライソ - 車で 14 分 - 5.2 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 50 分 (43.2 km)
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 99 分 (119.7 km)
  • ビーチシャトルサービス (無料)

レストラン

  • ‪Rossina Cafe - ‬徒歩 11 分
  • ‪Carl's Jr. - ‬徒歩 17 分
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬車で 3 分
  • ‪Escama - ‬車で 4 分
  • ‪El Capitán - ‬車で 4 分

この施設について

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブにはルーフトップテラスがあり、ツルム国立公園から徒歩 15 分圏内です。ビーチサイドでのマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、10 か所のレストランがあり、イタリア料理を提供するOlioではディナーをお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備には 10 つの屋外プール、ビーチバー、およびスナックバー / デリがあります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 301
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この宿泊施設はホテル本館とビーチフロントの別館 (Casa Zamna 客室タイプ) で構成されています。ビーチフロントの別館は、本館と駐車場から 4.7 マイル (7.7 キロ) の場所にあります。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • 最低ご利用年齢 : 18 歳
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 10 kg まで)*
    • 介助動物は同伴可
    • 特定の客室のみ*
    • ペットから目を離さないでください
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上)
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内にセキュリティ付きの屋根付きセルフパーキング (無料)
    • 敷地内にセキュリティ付きの屋根付きバレーパーキング (無料)
DONE

敷地外

    • 無料のビーチシャトル
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)
    • 大人限定

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 11:00)
  • 10 か所のレストラン
  • 5 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

アクティビティ

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • ヨガ
  • ビーチバレー
  • 近隣にプライベートビーチあり
  • 近くのビーチクラブ (無料)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 2 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 5000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル

設備

  • 4 棟の建物
  • 施設完成年 : 2022
  • ATM / 銀行
  • ルーフトップテラス
  • 10 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 80% 以上地元産の食材
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 字幕付きテレビ
  • 玄関までの道が明るい
  • 滑らかな床 (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ
  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • レインフォールシャワー
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • LED 電球

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 3 室のトリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはフェイシャル トリートメント、ボディラップ、ボディスクラブなどがあります。このスパにはサウナ、ホットタブ、スチームサウナが備わっています。ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Olio - この高級レストランはイタリア料理専門で、ディナーのみ提供しています。
Jasmine - このレストランは、朝食およびディナーにご利用いただけます。毎日営業
Seaside Grill - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Market Café - ガーデンビューのビュッフェ レストランでは、朝食、ランチタイムに営業しています。毎日営業
Blue Water Grill - ガーデンビューの高級レストランでは、ディナータイムのみ営業しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 65 USDの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 8:00 ~ 18:00 です
  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

よくある質問

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、10 つの屋外プールがあります。プールは 8:00 ~ 18:00 までご利用可能です。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 10 kg)。1 日につき 1 匹あたり 65 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でバレーボールやビーチヨガなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、10 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブにご滞在中は、5 か所のバーやビーチカバナをご利用いただけます。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 10 か所のレストランがあり、イタリア料理、ガーデンビューをお楽しみいただけます。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブはツルム国立公園から徒歩で 14 分、フナブ ライフスタイル センターから徒歩で 15 分ほどの場所にあります。

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Elorise、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

No more chances for Secrets Tullum

Second time in this hotel. First time had a bad experiece but thought it was because it was new. Now you can see details I didn’t expect to find in this kind of luxury hotel.
Victor Manuel、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful vibe!
Juliany、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kenia Margarita、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful decor, friendly staff and great service. Excellent buffet, other restaurants were good.
Janelle、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

I’ve been to countless all inclusive resorts and this has been the absolute worst. - get more menus, we shouldn’t have to sit at a table and wait on menus because you don’t have enough. especially when there’s only 6 people seated in the restaurant - the staff has no sense of urgency. we wait and wait to be greeted or acknowledged while staff are idle and in conversation with each other - we also waited over an hour for dinner at jasmine due to poor coordination. a party of 4 was seated at the one table that would accommodate our party of 6 when their were multiple 4 seat tables available - i give the food a 2 out of 10. the menu options were not diverse, it took nothing less than 40 minutes to receive food at each restaurant, some an hour. again, the restaurants are never full so i’m not sure what makes the service so slow everywhere you go on this resort
Shanice、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

If you are a pool person and want quiet and relaxing with incredibly attentive and friendly staff. This is your place! Easily the best resort we have ever been to. The pop up bbq’s they had were amazing! They look like they are putting on a wedding, but it is something you definitely don’t want to miss! Jorge at Edgewater never stops going! Rueben, Alfonso and Hector at Market Place provided great service! Gustavo at Bluewater and Alberto and Antonio at Rendezvous always provided the best friendliest service!
Steve、14 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The property was beautiful. Staff were attentive and quick to help. Enjoyed playing volleyball at the beach, Johnny was amazing! Tulum beach is one of the best we’ve seen. We will definitely come back!
Maria Carmen、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Betty、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Food was pretty good, services the restaurants and pool side were not. Most places the service was slow for food and drink. The restaurants were really busy either. The orders were good unless you asked for something like hot sauce. The change was almost never made and you’d have to ask again once the food arrived. Steak orders were mixed up numerous times too. The hotel must’ve been refreshed from a previous brand because it’s definitely older than a year or two. They did a lot of things right, they’re just not quite running it smoothly.
Kevin、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Every staff member was nice and warm. Took care of me like I was family, could have asked for a better trip
Roland、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Limited to 3 dinner options No supper buffet Pushy staff in lobby to do a time share breakfast Not many activities on the resort Preferred club does not mean preferred access Two poolside/beach side lunch options were not great - pizza was undercooked waiter in two restaurants forgot about us or served wrong food Great spa Friendly staff Food quality and service was outstanding Breakfast and lunch buffet was excellent Pools were quiet Clean resort
Kassandra、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jordan、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Ingrid Mia、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

I didn't like the way a staff member treated me even after speaking with management.
Weston、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Kaylee、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Secrets Tulum Beach Club and Resort is an immaculately, beautiful property! A real gem! Beautiful and spacious rooms Stunning grounds! Kind, courteous, and amazing staff and the Spa is a must experience!!
Monique、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gordon、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Katie、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The beauty of this resort is as shown when booking. But being there amongst the greenery and aesthetically pleasing spaces is even better… Most of the staff was very approachable & helpful especially our concierge (Alonso). The dining facilities we found to be inadequate for such a huge resort and a 24 hours buffet would have made our stay more relaxed than having to rush for meals before closing. This will certainly prevent the long wait times and the hassle for servers as was experienced. Tulum is paradise!
Mayadavi、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Me and my friend had a wonderful time. The resort is very well maintained, very pretty. All the buildings are connected which is nice, the restaurants offered great food and the shuttle to the beach was a fun experience! Overall, if youre looking for a resort that is more relaxing, less of a party every day type of vibe, this place is the place for you!
Veronique、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful
KARINA、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful
KARINA、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

vip treatment excellent. earlier access to gym would be better, premium alcohol available at all bars including room service.
Michael、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very safe for solo stay, staff was great!
Achley、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ