ザリッツカールトンマカオの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ザリッツカールトンマカオは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ザリッツカールトンマカオにプールはありますか ?

はい、屋外プールと子供用プールがあります。

ザリッツカールトンマカオはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

ザリッツカールトンマカオに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

ザリッツカールトンマカオに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービス (無料) が利用可能です (9:00 ～ 23:00、定期運行)。

ザリッツカールトンマカオのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。

ザリッツカールトンマカオの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにはカジノはありませんが、近隣にマカオギャラクシーカジノ (徒歩 10 分) とベネチアンマカオカジノ (車で 3 分) があります。

ザリッツカールトンマカオと近隣では何を楽しめますか ?

ザリッツカールトンマカオにご滞在中は、スパ、流れるプール、スチームサウナのほか、ゲームコーナーをご利用いただけます。

ザリッツカールトンマカオの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、中華料理、プールビューをお楽しみいただけます。

ザリッツカールトンマカオはどのようなエリアにありますか ?

ザリッツカールトンマカオは排角站から徒歩で 8 分、官也街から徒歩で 12 分ほどの場所にあります。

ザリッツカールトンマカオ(コタイ)を予約 - 宿泊客による口コミと料金

Q: ザ リッツ カールトン マカオの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ザ リッツ カールトン マカオは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

Q: ザ リッツ カールトン マカオのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。

Q: ザ リッツ カールトン マカオの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにはカジノはありませんが、近隣にマカオギャラクシーカジノ (徒歩 10 分) とベネチアン マカオ カジノ (車で 3 分) があります。

Q: ザ リッツ カールトン マカオと近隣では何を楽しめますか ?

ザ リッツ カールトン マカオにご滞在中は、スパ、流れるプール、スチームサウナのほか、ゲームコーナーをご利用いただけます。

Q: ザ リッツ カールトン マカオの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、中華料理、プール ビューをお楽しみいただけます。

Q: ザ リッツ カールトン マカオはどのようなエリアにありますか ?

ザ リッツ カールトン マカオは排角站から徒歩で 8 分、官也街から徒歩で 12 分ほどの場所にあります。

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 13 日

ホテルマンのサービスがとても良かったです。

MASUDA、3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 1 月 4 日

AI、2 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2024 年 3 月 25 日

TOMOKO、4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2023 年 11 月 8 日

very good

TAKUJI、2 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2023 年 10 月 26 日

私は日本語しか話せませんが、ゲストリレーションズスタッフホテル専属ドライバークリーニングスタッフルームサービススタッフプールスタッフレストランスタッフドアマン等リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。) また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 11 月 3 日

対応と設備が素晴らしかった。さすが一流ホテルと感じさせられました。是非また利用したいです。

tokyo、1 泊の友人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 10 月 26 日

価格通りの満足が得られる

大変素晴らしいサービス。顧客満足に徹底していて、無理な要望、変更にも、嫌な顔をせず100％応えようとしてくれる。設備はもちろん最高。

3 泊の家族旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 8 月 6 日

1 泊旅行

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2019 年 5 月 4 日

3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 5 月 3 日

2 泊の友人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2018 年 11 月 17 日

スタッフの応対サービスはさすがでした。

ワンダラー、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2018 年 1 月 16 日

他のホテルチェーンには泊まれません

いつもどこでもリッツを利用しますが、特にマカオは快適に過ごせます。頼りになる日本人スタッフがいるのも心強いですね。

Risa、3 泊の恋人との旅行

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10/10 (最高に素晴らしい)

2017 年 4 月 22 日

重厚感がありマカオで最高

今まではバンヤンツリーが良いと思ってましたがリッツに宿泊したら最高でした。建物の内装が重厚感があり最高です。プールもリッツの宿泊者のみのラグジュアリーなプールと流れるプールと行き来できます。更衣室やシャワールームも完璧。一つ残念なのがクラブラウンジ。スタッフが少ないせいかオペレーションが崩壊してます。それ以外は素晴らしいかったです。

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2016 年 12 月 30 日

素晴らしいホテル

年末の12月26日と27日に宿泊しました。ラウンジアクセスのスイートで、チェックインはカウンターではなく、ゆったりとした部屋で椅子に座ったままで対応をしてもらいました。部屋の広さ・清潔さ、窓からの眺めも抜群でした。ラウンジでは、二日間ともに朝食・夕食を食べ、またアフタヌーンティーも楽しみました。ホテルのあるギャラクシーモールはすごく広く、ギャンブル・ショッピングも全て揃っていて便利でした。すごく豪華な感じがしたのは、ホテル専用車の利用です。1日一回利用可能ということで、マカオ市内までとフェリー乗り場まで利用しました。ＶＩＰの気分が味わえました。ショーを見に他のモールにも行きましたが、バスも頻繁に出ていて、移動はすんなりでした。部屋代は割高ではありましたが、部屋の快適さ、ラウンジ利用、その他サービスを考えると満足感一杯でした。

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2016 年 11 月 12 日

クラブラウンジの素晴らしさ

日本語を話せるスタッフが常にいるわけではないので不便な点もありましたが、何とかコミュニケーションを取ろうと努力してくださいました。

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2016 年 10 月 29 日

大満足でした

クラブリッツが付いていない部屋の予約でした。チェックイン時に、１日だけクラブリッツサービスをつけてみませんか？とご提案いただいて、付けることにしました。日本からの直行便の到着は夜なので翌日からのサービスは本当に充分過ぎるくらい利用させていただきました。ギャラクシーの流れるプールもリッツからは近くて利用しやすいです。プールの近くにスパ&エステがあり、プール後にスパ利用がしやすくなっています。お部屋がクラブリッツの部屋ではなかったため、ラウンジを朝利用したときに、行き違いがありましたが、その後の対応が素晴らしく、丁寧でした。また、利用したいです。

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2016 年 9 月 30 日

提案のあるホテル

スタッフの方が、予定の確認やプランを提案してくださり、快適に過ごせました。周辺アクティビティーも整っており、年代問わず楽しめる場所です。

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2016 年 5 月 7 日

PremierSuite キングサイズベット一台の部屋に母と子供の３人で３泊しました。日本人スタッフもいて英語がダメな私には大変ありがたかったです。子供は、エキストラベッドが追加代不要ですからすぐご用意しましようかとチェックイン時に勧めていただいてゆっくり休むことができました。

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2016 年 1 月 14 日

さすがのホスピタリティ

結婚２０周年のお祝いで妻と二泊しました。予約時にその旨を伝えていたら、サプライズが。部屋に案内されるとケーキとフルーツ、床には風船が。総大理石のバスタブまえに２０とかたどられたバラの花びらが。いやいや、感動的でしたよ。ＴＶモニターには私たちの名前があり、そのＴＶも非常にハイテク。窓からの眺めは圧巻でした。リクエスト通り。また、５１Ｆがフロントですが、ウェルカムドリンクにオレンジジュースを頼みましたが、あのリッツグループのレストランで出されるオレンジジュースでした。一杯１６００円の。思わずおかわりしました。さすがマカオ。また必ず来たいです。

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2016 年 1 月 7 日

最高でした。

圧倒的な設備の良さ。ホテルからほぼ出なくて満足できる。

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2015 年 9 月 18 日

マカオ随一のホスピタリティ

これまでマカオのホテルには何件か滞在しましたが、これまでで一番居心地が良かったように感じます。スタッフは常に笑顔で、宿泊客を名前で呼んでいただいたり、こちらの要望にも迅速に応えて頂けました。カジノの喧騒から離れ、ゆっくりするには最適の場所だと思います。

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2015 年 9 月 17 日

リッツカールトンはやっぱり期待以上だった

ドバイに続いて、2度目のリッツカールトン期待以上の幸福感をもたらしてくれた。これからも宜しく、リッツカールトン。 53Fのクラブラウンジが工事中で、G、1でのサーブだったのがちょっとだけ残念(53Fを見たかった)だったけど、それを忘れさせてくれるだけの滞在だった。

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8/10 (とても良い)

2015 年 8 月 15 日

周辺施設を含めて快適に過ごせるホテル

新規採用のスタッフが大半のためか、一生懸命に応えようとする姿勢は十分に感じるが、サービスがまだこなれていない様子が伺われる。ただし、客室数に比べて、スタッフの数が大変多く、何か不便なことがあるという訳ではない。ウエルカムフルーツが客室になかったのは？。他のマカオの高級ホテルにも共通するが、設備面はやや大味な点は否めず、家具の質感や、照明を段階的に調整するスイッチがないなど、感動するまでには至らなかった。もちろん他の高級ホテルのレベルには達している。当日は雨でプールが利用できなかったが、次回は、リッツ専用のプールとギャラクシー共通のプールでゆっくり過ごしたい。

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2025 年 9 月 10 日

Sung Yi、1 泊旅行

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2025 年 6 月 4 日

十分滿意，服務人員真的很親切，幾乎可以說是面面俱到

MingHsien、1 泊の家族旅行

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ザ リッツ カールトン マカオ

The Ritz-Carlton, Macau

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