10/10電話で連絡するとすぐにスキー場に迎えに来てくれ、 チェックアウト後にも温泉を使わせていただき気持ちよく帰路につけました。ありがとうございました。朝食も良かったです。Hirotaka1 泊の家族旅行
10/10家族の誕生日を兼ねてスキーで伺いました。夏に訪れ2回目の滞在です。料理がとても美味しくゆったりと過ごせました。フロントでリフト券を購入するとゴンドラに優先で乗れます。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行
8/10感染対策が行き届いており、安心して泊まれるホテル。 部屋が広く、ベッドがセミダブルのツィンでゆっくり休めました。 料理もとても美味しくて、スタッフの対応も良く、裏磐梯の定宿決定です。kondou2 泊旅行
10/10とても清潔で、ゆったりと過ごせる施設です。感染対策が万全だったので安心して滞在できました。特に大浴場の混雑具合が、QRコードと入り口に置いてあるタブレットで随時確認できたのがよかったです。 また無料のマッサージチェア、図書室、品揃えの良いお土産物屋さんなどがあり、ホテル内での時間を存分に楽しめるようになっていて素晴らしかったです。朝食バイキングも地元の美味しい料理が提供されたのが印象的でした。滞在時間が短くてプールを利用することができなかったのが残念なので、次回は長めに滞在してみたいと思います!宿泊されたお客様1 泊の家族旅行
8/10終始空調が暑く、夜は寝苦しかった。 窓を開けるにも網戸がなく虫の心配をしなければならなかった。 フロントのスタッフがアルバイト感が強く、ホテルの格式とマッチしていなかった。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行
10/10奥まった場所にあり遠いですが、静かでホテル周辺の環境が気持ちよく、お気に入りのホテルです。 ただ、今回はこれまで見かけなかったツアー客が多く、中には服装、マナー等からみてグレードの低そうなツアーの一団も見られたのが残念でした。ツアー客がいないのが快適ですが、ツアーを入れるとしても、それなりのグレードのツアーにしぼっていただけるとありがたいです。MIHO2 泊の家族旅行
10/10全体的に満足 夕食の際 フランス料理のコースにおいて肉料理の焼き加減を聞かずに調理 給仕した。 高齢者も同席していたが焼き加減が硬く 食べにくいとこぼしていた。 この値段をとる店なら焼き加減を聞くけどな そこだけが残念Masakatsu1 泊の家族旅行
6/10とても清潔できれいなホテルでした。ただアクセスが悪く、周辺には何も無く不便です。朝食はバイキング形式ですが、毎日変わりばえしないので、何か1品でも新しいものを出してもらえるといいです。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行
10/102泊連泊。 丁寧で親切な対応に好感。 夕食は和食、洋食共にしっかりと手間をかけて作られ、レストラン内装と食器もちょうど良い、落ち着いた雰囲気。とても美味しく楽しめた。 バイキング形式の朝食は、種類が豊富。もちろんとても美味しかった。 大浴場の外にある木の浴槽の露天風呂は高原の風を受けながらが気持ち良い。 デラックスツインルームは広々、隣の音は気にならず快適に過ごせました。 秋の紅葉シーズンに再訪したいです。Aki2 泊旅行
8/102泊しました。猪苗代湖から車で30分。デラックスツインを家族3人で利用しましたが、非常にゆったりとした空間でした。周囲には食事をするところはないので、夕食付きにすることをお勧めします。飲み放題2160円をオプションでつけましたが、3杯で元が取れるのでお酒好きの人にはお勧めです。質は期待しない方がよいかもしれませんが。ケーブルカー(スキー用)で上に上がってトレッキングをしましたが、アップダウンがあって結構ハードです。汗だくになりますよ。コースが長いので、途中どこかで折り返すことになります。帰りもあることをお忘れなく。Koichi2 泊の家族旅行
6/10予定より早く到着したのですが、エントランスにスタッフは誰もおらず、荷物も自らがフロントまで運ぶ羽目になりました。また、先にチェックインを済ませようとしたところ、フロントの応対は午前7:00からとして受けつけてもらえず、1時間近く待たされました。また、翌日の朝食時には、多くの空席があったのも関わらず、満席との理由で、着席まで10分ほど待たされた。詰め込みを避けて、ゆったり朝食を取ってもらおうとの意図は伺えますが、であれば時間予約制にすべきだと思います。 個々のスタッフのサービスは良いのですが、全体としてはサービスが中途半端だと思います。 コストを考えるとスキー場に隣接しているという立地以外に特筆すべき点はありません。ヨッシー1 泊旅行
10/10何と言っても、ゲレンデ直結であることが、最大の魅力。料理も、夕食(3泊とも、和食でお願いしました。)、朝食(ビュッフェ)とも、満足以上の評価です。スキーを楽しみたい家族に、お薦めのホテルです。ゲレンデも、初級者から上級者まで楽しめる、バラエティーに富んだコースです。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行
8/10ホテルスタッフの方達と会話の出来る空間は、大切な家族の時間を満喫するのにありがたかっかです。 ゲレンデとホテルがちょうど良い距離感なので時間に余裕を持って行動できました。 早朝6:30からの朝食スタートにも感謝です! 充実した一日を計画実行できましたよ おっ1 泊旅行