10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 8 月 5 日温泉と食事が良かった温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。MikioMikio、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 6 月 15 日毎回利用するホテルです。旧館の為バスユニットが少し窮屈な感じです。他は夕食及び朝食は、品数が多く食べ応えがあり満足でした。次回も宿泊したいホテルです。ichiroichiro、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 5 月 9 日施設は少し古さを感じるものの綺麗に清掃されています。 道産食材を使ったバイキングは満足感がありました。 朝早起きして屋上のガーデンスパから見る阿寒湖は美しかったです。AA、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2025 年 4 月 30 日部屋のトイレは使えないと思った方がトイレが狭くて使い物にならない。あと付けで工事したのか、便座に座ると膝がドアスレスレ、立ち上がろうと上体を前に傾けると頭をドアにぶつける。水洗のボタンが温水シャワー便座との僅かな隙間に設置されていて押しにくい。温水シャワー便座を後付けしているためオリジナルの便座とサイズが合っていない。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2025 年 4 月 21 日ロケーションもよく、食事もビュッフェスタイルで品数も多く、美味しくいただきました。YouichiYouichi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 8 月 18 日とても楽しく、ゆっくり過ごすことができました。ご飯も美味しかったですし、スパや温泉も良かったです。まりこまりこ、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ