6/10 (良い)2024年8月14日スタッフの方々はみなさん親切でした。 施設はわりと古くはありますが、温泉のお湯もよかったです。 が、ごはんは少し内容が残念でした。 MaiMai、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年6月27日スタッフの対応、食事良かったです! ただ全体的にカビ?臭さを感じました。 枕が高すぎて残念😓 雨天の為、 大浴場の露天は楽しめませんでした😞 シェードなり何か対応できればいいですね、、、YOSHIKAZUYOSHIKAZU、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年5月15日ゴールデンウィークに宿泊しました。 館内は広く、食事の時間帯なども上手く調整され、混み合うこともありませんでした。大浴場(別館なので少々遠い)もゆっくり入れました。 夕食も朝食もモダンで美味しくて美しい! 接客も気持ちよく、期待以上のお宿でした。 高齢の母にも喜んでもらえました。AkikoAkiko、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年4月27日景色が素晴らしかった。夕食の演出も素晴らしくとてもゆっくりできて楽しめました。MEGUMIMEGUMI、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年3月22日温泉の景色が素晴らしい。 雲仙地獄など観光地も近く便利。 トイレのウォシュレットが壊れていたので星四つ。kazukikazuki、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2023年10月23日秋の雲仙をお皿で感じました。関西からのお客様を案内し、夕食をご一緒しました。 お味は勿論、器、接客サービスともとても満足しました。 秋を感じさせる素晴らしい彩り。お風呂も客室も豪華で 落ち着きのある上品さを感じます。YUMIKOYUMIKO、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年1月11日部屋からの眺めが良いので、部屋に居る時も旅行気分を満喫出来ます。料理、温泉はもちろん満足度が高かったです。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2020年2月22日素泊まりの洋室プランでした。 COVID19の影響もあり、ホテル内は閑散としていました。多数、広めの和室も空いていましたが、景色も日当たりも悪い、当初の洋室のままで、アップグレード等の打診はなく、非常に残念でした。部屋の壁紙等も剥がれている箇所もあり、とても手入れが良いとは言えません。 お風呂は清潔感もあり、景色も非常に良いのですが、露天風呂の温度がぬる過ぎて、外で長く入ることが出来ず残念でした。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年2月7日一泊朝食プラン*一人旅*長崎への一人旅行の際、一泊朝食付きプランで滞在しました。 部屋は一人には広めの洋室で、キングサイズベッド、デスク、デスクと別に机と椅子のセット、そしてトイレと家庭用お風呂が付いていました。 お風呂は大浴場を利用したのですが、毎回時間を少しズラすだけで貸切状態になったので良かったです。 明るい時は眺めも最高です。 今回レンタカーで向かったのですが、到着時はお出迎え、出発時はお見送りがあり、慣れていない&ゆっくりナビ等の設定をしたい私は、逆に焦ってしまいました。 今回滞在時間が短かったのが残念でした。雲仙温泉周辺にはまだまだ見所がありますので、次回は連泊したいですね。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年10月29日サービス、温泉、朝食に満足スタッフのサービスがとても好印象でした。和食の朝食に加え、ちょっとしたサラダバーやフルーツカクテルがあったのもよかったです。雲仙の温泉にしては、硫黄泉のきつい臭いもなく、肌に優しいお湯でした。飛行機の時間の関係で夜に到着するため、夕食のないプラン・部屋を選びました。他の部屋より安いプランでしたので、ビジネスホテルのような部屋でした。温泉と寝るだけでしたのでそれでも満足しましたが、温泉でゆっくりしたい人は広い部屋のプランをおすすめします。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年1月14日ホームページ見て期待していたが普通だったホテルロビーからの眺めは最高です。抹茶はとても美味しかった。 お風呂の鏡がくもって見えない。 もう少し水回りは綺麗にしてほしい。miekomieko、1 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年9月20日スタッフの対応、清潔感、食事、など諸々が素晴らしかったです。 職員への教育が行き届いているというか、旅館全体で目標・理念が一致し、かつ職員の満足度も高そうな印象でした。 朝食会場のカーテンを開けること一つにしても、左右対象にピッタリ同時に二人のスタッフが開けるなど、何気ない細かいところまでよく訓練されておりそれを当たり前の様にしており、本当に素晴らしいと思いました。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年4月15日宿は満点、アクセスはやや不便館内も部屋も広くゆったりとした時間を過ごせた。 部屋からの景色も良い。温泉の浴槽も数種類あり楽しめた。 中心街からやや離れているので、公共交通機関中心での移動だと少し歩くことになる。TAKAAKIHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年10月8日コスパの高い快適な宿特の問題なく快適に過ごさせていただきました。食事も十分で、風呂も広く、池を見下ろす景色は、山の映り込みもあって素晴らしいです。洗面台の前のマットが、色合い的に汚らしく見え、無い方が気持ちよく使えると思いました。YasuoYasuo、1 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ