Very friendly staff a few minor issues they took care of the promptly
David
David、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 28 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 21 日
The weather in January in Springville can be pretty nasty, and true to form a snowstorm came through the day we arrived. The hotel was perfectly located for me to stay the night while my husband was having surgery. My king suite was excellent and the bed was extremely comfy. The complimentary breakfast offered plenty of choices. My only minor issue was they should have plowed around the hotel more often than they did, especially during a snowstorm, so customers didn't have to walk through deep snow, especially in the back of the hotel where I had to park.
Glad this hotel was there to relieve the stress of having to drive home and back in nasty weather!
Patricia
Patricia、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 21 日
This is a well-managed and well-maintained hotel with a friendly, knowledgeable and efficient staff. The facilities are new, so while not a fancy place, it is a tip-top hotel.
Nina
Nina、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 19 日
Great value!
The rooms are new looking and clean. Everything top notch.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 13 日
Scott
Scott、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 1 月 6 日
Front desk
Rude
Khushpreet
Khushpreet、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 3 日
.
Dara
Dara、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 31 日
Brian
Brian、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 30 日
The desk staff struggled with check-in, double charged my card, were unable to reverse the charge, were unable to print out a receipt, and could not provide a name or number for me to call to get this corrected.
James
James、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 28 日
Amazing breakfast!
Donald
Donald、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024 年 12 月 28 日
A terrible experience
I had a terrible customer service experience with the front desk person before I even arrived at the hotel. Upon asking for a manager, I was told there was no manager on the premises. This was mid afternoon on a weekday. I don’t want to stay at a place that doesn’t have a manager on site to support the staff. I will never stay at this property again in Springville, NY.
Dorothy
Dorothy、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 27 日
Anthony
Anthony、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 16 日
Andy
Andy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 16 日
Clean and comfortable for a quick nights stay
Kathleen
Kathleen、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 9 日
Not tons of amenities, but a beautifully appointed room, fantastic staff and a wonderful assortment for a self-serve breakfast.
Mike
Mike、1 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 8 日
Very nice hotel. Enjoyed our stay very much. We left one night early due to a snow storm and they didn't charge us.