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グランド ホテル ツェルマッターホフ

5.0つ星宿泊施設

Grand Hotel Zermatterhof

マッターホルン博物館から 0.1 km で 3 か所のレストランを併設した山間部のホテル

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グランド ホテル ツェルマッターホフの写真ギャラリー

スイート (Chalet) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
デラックス ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
ロビー
サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ
サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ
グランド ホテル ツェルマッターホフは立地が良く、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスから歩いてすぐです。 ホットストーンマッサージ、アロマテラピー、アーユルヴェーダ トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、3 か所のレストランがあり、郷土料理を提供するGourmet Prato Borniではディナーをお召し上がりいただけます。この高級ホテルにあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 朝食無料
  • 空港送迎
  • プール
  • ジム
  • スキー設備

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 3 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール
  • 駅でのお迎え (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)
  • スキー用倉庫
  • スキーパス
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ホットタブ

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス
現在の料金は ￥77,082 です
合計 ￥81,485
税およびサービス料込み
7 月 10 日 ～ 7 月 11 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

クラシック ダブルルームのすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ダブルルーム

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

シングルルームのすべての写真を表示する

シングルルーム | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

シングルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ダブルルーム (Matterhorn View)のすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム (Matterhorn View) | リビング エリア | テレビ

デラックス ダブルルーム (Matterhorn View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

クラシック ダブルルーム (Matterhorn View)のすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム (Matterhorn View) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ダブルルーム (Matterhorn View)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スイート (Chalet - Matterhorn View)のすべての写真を表示する

スイート (Chalet - Matterhorn View) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート (Chalet - Matterhorn View)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 65 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム コーナー (Matterhorn View)のすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム コーナー (Matterhorn View) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム コーナー (Matterhorn View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Classic)のすべての写真を表示する

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Classic) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Classic)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

スーペリア スイート 1 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Matterhorn View)のすべての写真を表示する

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Matterhorn View) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア スイート 1 ベッドルーム (Matterhorn View)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

グランド スイート (Matterhorn View)のすべての写真を表示する

グランド スイート (Matterhorn View) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド スイート (Matterhorn View)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 76 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート (Chalet)のすべての写真を表示する

スイート (Chalet) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート (Chalet)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 65 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム (Classic)のすべての写真を表示する

スーペリア ダブルルーム (Classic) | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ダブルルーム (Classic)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 39 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Deluxe Room With Matterhorn View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Classic Double Room With Matterhorn View

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Classic Superior One Bedroom Suite

  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Deluxe Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Chalet Suite with Balcony

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

Classic Room

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

Single Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Single Room

  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

Chalet Suite with Matterhorn View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Corner One Bedroom Suite With Matterhorn View

  • 定員 3 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

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外観

モン セルバン パレス

  • プール
  • スパ
  • 空港送迎
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 183 件 件の口コミ
現在の料金は ￥90,245
合計 ￥95,148
税およびサービス料込み
7 月 22 日 ～ 7 月 23 日
モン セルバン パレス
Mod logo
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周辺地域について

地図
Bahnhofstrasse 55, Zermatt, VS, 3920

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • マッターホルン博物館 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 登山者墓地 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツェルマット - フーリ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツェルマット - フーリ ゴンドラ - 徒歩 9 分 - 0.8 km

交通案内

  • チューリッヒ空港 (ZRH) - 170.8 km
  • シオン空港 (SIR) - 車で 75 分 (80.7 km)
  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅 - 徒歩 5 分 (0.5 km)
  • ツェルマット (QZB-ツェルマット駅) - 徒歩 6 分 (0.5 km)
  • ツェルマット駅 - 徒歩 6 分 (0.5 km)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)

レストラン

  • ‪Restaurant du Pont - ‬徒歩 2 分
  • ‪Brown Cow - pub - ‬徒歩 2 分
  • ‪Old Zermatt - ‬徒歩 1 分
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬徒歩 2 分
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬徒歩 1 分

この施設について

グランド ホテル ツェルマッターホフ

グランド ホテル ツェルマッターホフは立地が良く、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスから歩いてすぐです。 ホットストーンマッサージ、アロマテラピー、アーユルヴェーダ トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、3 か所のレストランがあり、郷土料理を提供するGourmet Prato Borniではディナーをお召し上がりいただけます。この高級ホテルにあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 69
    • 5 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
    • ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (8 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
    • 幼児用ベッドなし
    • 託児サービス*
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可*
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に駐車場なし
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス*
    • 鉄道駅送迎シャトルサービス無料
DONE

敷地外

    • 地域内シャトル*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 3 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 託児サービス (室内、有料)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • スキーパス
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • スキーレッスン (近隣)
  • スノーボード (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 4 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス スペース

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • 自転車レンタル
  • プールラウンジャー
  • スキー用倉庫

設備

  • 1 棟の建物
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 図書室
  • ロビーの暖炉
  • フィットネスセンター
  • 屋内プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • 1 つのホットタブ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • テレビ

客室のアメニティ

  • 暖房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • ピローメニュー
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

Vita borniには 5 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやスポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピー、アーユルヴェーダ、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、ホットタブ、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。14 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。

レストラン

Gourmet Prato Borni - ガーデンビューのこの高級レストランは郷土料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。
Brasserie Lusi - ガーデンビューのこのブラッスリーは多国籍料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。キッズメニューをご注文いただけます。予約が必要です。 毎日営業
Saycheese! - このテーマレストランはフォンデュ専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 大人は 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供は 1 泊につき 2.00 CHFの市税をお支払いいただきます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます

改装と休業

施設全体が、9 月 23 日から 12 月 7 日までクローズとなります。
この施設では、2025 年 6 月 24 日から 2025 年 11 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • フィットネス設備
  • サウナ
  • スパ
  • ホットタブ
  • プール

改装期間中は施設外の代替設備をご利用いただけます。

ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 200.0 CHFでご利用いただけます

ペット

  • ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 35 CHFの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 14 歳未満のお子様がスパをご利用の際には、保護者の同伴が必要です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設には消火器が備わっています。
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB International、Union Pay (銀聯)、Eurocard
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

宿泊施設クラス

このホテルの格付けは、5 starsです。

その他の呼称

Grand Hotel Zermatterhof
Grand Zermatterhof
Zermatterhof Grand Hotel
Grand Hotel Zermatt
Grand Hotel Zermatt
Grand Hotel Zermatterhof Hotel
Grand Hotel Zermatterhof Zermatt
Grand Hotel Zermatterhof Hotel Zermatt

よくある質問

グランド ホテル ツェルマッターホフは現在営業していますか ?

施設全体が、9 月 23 日から 12 月 7 日までクローズとなります。

グランド ホテル ツェルマッターホフの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。グランド ホテル ツェルマッターホフは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

グランド ホテル ツェルマッターホフにプールはありますか ?

はい、屋内プールがあります。

グランド ホテル ツェルマッターホフはペットと宿泊できますか ?

はい、ペットは同伴可能です。1 日につき 1 匹あたり 35 CHFが課金されます。

グランド ホテル ツェルマッターホフに駐車場はありますか ?

申し訳ございませんが、グランド ホテル ツェルマッターホフに駐車場はありません。

グランド ホテル ツェルマッターホフに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。

グランド ホテル ツェルマッターホフのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。

グランド ホテル ツェルマッターホフと近隣では何を楽しめますか ?

近隣では、冬にダウンヒルスキーやスノーボード、そり滑りなどのウィンタースポーツを楽しみ、夏にゴルフコースを巡ることができます。スパではトリートメントを満喫し、ホットタブで体を休めることもできます。グランド ホテル ツェルマッターホフにご滞在中は、2 か所のバーや屋内プール、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナー、庭園をご利用いただけます。

グランド ホテル ツェルマッターホフの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、郷土料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。

グランド ホテル ツェルマッターホフはどのようなエリアにありますか ?

グランド ホテル ツェルマッターホフはツェルマット シティセンターの遊歩道沿いにあり、ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩で 5 分、ツェルマット スネガ ケーブルカーから徒歩で 7 分ほどです。

Grand Hotel Zermatterhofの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10

素晴らしい滞在でした
1 泊の家族旅行

10/10

高級ホテルに縁のない人間でしたが、テラスやベッドからマッターホルンを望むことができ、最高の思い出になりました。
2 泊旅行

8/10

1 泊の家族旅行

10/10

ツェルマットの中心にある綺麗なホテル。 受付の人の対応も柔らかくてとても良い。 ホテルの中のプール、ジャグジー、サウナも素晴らしい。 マッターホルンの見える部屋にしましたが、眺めも良くてお薦めです。
5 泊の家族旅行

10/10

6 泊旅行

10/10

シャワーのホースから水漏れがひどかった。
3 泊の家族旅行

10/10

チェックアウトの際、自信で隣の銀行に両替に行き面倒だったが、それ以外スタッフにも設備、サービス面においても、嫌な気分になることなく、気持ちよく過ごせました。また是非行きたい。ホテル前のテラスも広くて爽やか！
3 泊の家族旅行

10/10

施設、スタッフともに最高です。 白い馬の馬車での送迎も素敵です。
2 泊の友人との旅行

10/10

昼過ぎにツェルマット駅に着いてしまい、時間を潰さねばと考えていると、ホテルの白馬の馬車を発見。話しかけてみるとスンナリ馬車に乗せてホテルまで。そのまま1時にはチェックイン出来ました。別送で駅まで送った荷物も代わりにピックアップしに行って下さるなど、至れり尽くせり。部屋は、エアコンはありませんがリフォームはキッチリされており綺麗です。ネスプレッソや紅茶も豊富。朝食はフルーツ、パン、ハム類もとても美味しく、卵料理やパンケーキなどの温かい料理はオーダー出来、安定の豪華さです。値段は安くありませんが、ツエルマットで豪華な山岳リゾートを味わうには最高のホテルです。
3 泊の恋人との旅行

10/10

ツェルマットの他のホテルとは全くことなる豪華なホテル。リゾート地なのでジャケットを持っていかなかったことを後悔するほどラグジュアリーなレストランも完備しています。部屋からマッターホルンも見ることが出来、予算さえあえば一押しのホテルです。
1 泊の恋人との旅行

10/10

駅からの送迎もすぐに気持ち良く対応して頂きました。ホテルは高級感あふれ、とっても趣きに溢れてました。部屋の調度品はクラシックな重厚さを備えてました。なによりも驚いたことは、ベランダから目の前にそびえ立つマッターホルン！感動で胸が一杯になりました。最高に贅沢なひと時となりました。
1 泊の家族旅行

10/10

2 泊旅行

10/10

5 泊の恋人との旅行

10/10

1 泊の家族旅行

8/10

駅とホテルの往復ともホテルの電気自動車で送って頂きました。 部屋もマウンテンビューにグレードアップして頂いた様でしたが、残念ながら天気も悪く、ホテルも工事中で眺望は全くダメでした。 チェックインの時間より1時間も早く到着しましたが、親切に対応頂きました。
2 泊旅行

6/10

街の中心に位置する老舗のホテル。スタッフは誰をとっても、笑顔を絶やさず、迅速に且つ丁重に対応してくれる。フロント、レストラン、客室係まで、素晴らしい対応をしてくれた。これが、老舗のホテルの安心感になる。 日本人が気を付けないといけないことは、オートロックではないこと。自分で鍵をかけることが、戸締りになる。 ツェルマットでは、ロープウェイや登山電車に日本語のアナウンスがある。これは、とても助かる。良い滞在になることを祈っています。

10/10

ツェルマットの中核に位置しており、ロケーションは最高。さらに、設備は勿論の事、従業員のサービスも満点で申し分なし(*^^*)

10/10

thank you for everything, when i was check in this hotel that hotel staff was very kind for us , i felt that hotel staff so friendly , i have stayed the best in my experience after check in the my room when i wanted to chenge the room , i can do it by free I'll learn English i wanna go here !!!! coming soon

4/10

四つ星ホテルなら、んーもしかしたら許容範囲かもしれませんが、五つ星と考えると あまりにもクオリティの低いと思いました。 チューリッヒ、サンモリッツの四つ星ホテルが非常に良かったので、 もしかしたら、ツェルマット自体があまり競争がないのかもしれませんが。 部屋自体は広くて居心地がいいのですが、バストイレの狭さ、老朽化があり シャワーの温度は上がらず、ここえながら入りました。 洗面台も使いづらく、ドライヤーはすぐに故障。 さらにオフシーズンで運が悪かったのか、エレベーターも故障し、ご高齢の方が 階段で昇り降りをしているのを見て、悲しい気持ちになりました。 途中まで気づかなったのですが、オートロックではありません。 また朝食のバイキングも特筆すべきものもなく、前述の地域のホテルとは違っていました。 運が良ければ、マッターホルンが見える部屋なのでしょうが、僕らはその部屋ではなく （オフシーズンで空いているはずなのに？） これといったメリットを感じられない滞在でした。 ただ、この地域の他のホテルと比べたわけではありませんので、おそらく マッターホルンを見に来る方やスキーヤーがたくさん訪れるツェルマットでは それほどホスピタリティがないのかもしれません。 総じて、5つ星というのは理解しかねるかなぁという印象でした。

10/10

他のホテルの送迎は電気自動車によるものだが、このホテルは馬車での送迎でそれにまず感動。 部屋に着くと、部屋の窓からマッターホルンが見えてまた感動。（マッターホルンが見える部屋が絶対お薦め） 2泊の滞在中、1日は生憎の雨であったが、室内プールがあり子供は楽しんでいた。 ホテルは古いものの、趣きが感じられて非常にいい。

10/10

マッターホルンの見える部屋で、朝焼けの峰が見えた。 部屋には、コンプのワイン、水、果物があり、快適だった。 帰りには、チョコレートとペットボトルの水をくれた。 レストランのベランダで、マッターホルンを見ながら夕食をするのも感激的だった。

10/10

2 泊旅行

10/10

The best property in Zermatt
4 泊旅行

10/10

1 泊の友人との旅行

10/10

2 泊旅行