2/10 (不満)
2020 年 7 月 18 日
おすすめしません
家族で一泊しました。
一言で言うと最悪でした。
まずチェックインの時点で渡されるはずのセルフパーキング用のカードキーを渡されませんでした。
ホテル、部屋はとても古く部屋に入った時から古い独特な匂いがします。
そして浴槽の排水が悪く、水も臭かったです。
コーヒーメーカーはあるものの水はなく水を持参していて良かったです。
翌日朝にウォーターフロントパークに行くためにパーキングから出庫しました。
キー専用の出口から出ようとしましたがそのキーそのものを持っていなく普通に出庫。32ドル支払いました。
観光後フロントに話をしに行ったらセルフパーキングのキーを見せられ受け取ってないという話をしました。
セルフパーキングで支払いしてしまったものは返金できないといわれました。
ホテルからのセルフパーキングの支払いは請求しないといわれましたが、再入庫分も支払いがあったため、慌ててチェックアウトをしました。
パーキングは総額３６ドル支払いました。
元々セルフパーキングは２５ドル、バレーパーキングは35ドルだったのでバレーパーキングの方が安くついたなぁといったところです。
フロントの係りの人のミスなのに謝罪もなく本当に不愉快でした。
バスタオルも人数分ありませんでした。
印象が悪くて二度と泊まりたくありません。
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