4/10I required taxi reservations to hotel yesterday, but they forgot it, and I couldn’t get it in this morning.宿泊されたお客様2 泊の出張
4/10まず、チェックイン時に前に5人ほど並んでおり一時間ほど待ちました。 その後やっとの思いで部屋につくとバスタブつきを予約したのについておらず、お部屋もなんだかカビ臭く... すぐに部屋からフロントに電話しましたがチェックイン時の混雑で繋がらず、仕方なくフロントへ降りていくとまた列に並べと言われます。 予約通りの部屋の交換をお願いするだけで2時間ロスし、その間ホテルズドットコムにもヘルプしましたが、結局部屋を変えてもらえたのは6時間後でした。 変えるから部屋で待っててと言われ、一泊の滞在で、時間のロスが大きすぎました。 バスタブつきのお部屋でも、水温はぬるく、お風呂が好きな人や小さい子供がいる方にはおすすめできません。 宿泊されたお客様1 泊の家族旅行