マンダリン オリエンタル、シンガポール (シンガポール)

やはり老朽化は否めません。残念ですがスタッフの対応は最高レベルです。

ｱｰﾘチェックインができました。全てにMOのブランドそのもののサービスでした。但し、シングルベッドが狭かったのが残念。

最上階のマリーナ側の景観はとても素敵でした。アフタヌーンティーやスパも最高のおもてなしでした。サプライズがあり、涙が出てしまいました。立地がとてもよく、どこに行くのもほどよい距離でした。毎日、とてもきれいで、清掃が行き届いていました。

マンダリンオリエンタル（MO)ホテルチェーンのホスピタリティを保ち、マリーナベイビュールームからの眺望も素晴らしい。広東料理チェリー・ガーデンのブランチは評価できた。ただ、今日ではホテル外に持ち出せるスマートフォンが無料で設置されているホテルも多くなってきたが、ここではそのサービスがない。また、WiFiは無料ではなく、MOｰFanメンバー登録することにより利用できる仕組みであった（登録は無料）。あと、カーテンの裾にほつれがあった。このような細かなところまできちんと確認して修繕する気配りとマネジメント体制ができ手入れば、5点満点評価になったところである。

値段も良いですが、客室も広くロケーションも良かったです。２部屋取っていたので行き来しやすいように少し部屋のドアを開けていたらベルが鳴り「空いてますよ」とホテルの方が注意してくれました。私たちはわざと開けてましたが時々スタッフが注意しながら回っているようで、すごいなと思いました。アフタヌーンティもスタッフの優しい笑顔や声がけで楽しむことができました。またいつか泊まりたいですね。