10/10 (最高に素晴らしい)2025年2月17日日本語が通じるのでストレスが無いです。日本人なら快適に過ごせると思います。 スタッフはほとんどの人が日本語を話せますし日本人スタッフもいます。 お部屋は古いけどリノベーション済みで清潔。バスタブも大きくで快適でした。トイレや洗面台と同じ空間ですが広いので気持ちよく使えます。人気の観光スポットのトレインストリートは徒歩5分です。スレスレ列車を見学して興奮しました。SATOMISATOMI、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年12月20日感激!今回、通算40回目の宿泊ということで、ホテルの最上階のクラブルームへの招待がありました。クラブルームでは、食事やアルコールなど、しっかりとした内容で、とても満足しました。 日本人マネージャーの方もおり、とても安心して過ごせます。 仕事でハノイに来てますが、いつもこのホテルを利用しています。 いつもご配慮いただき、ありがとうございます。TAKASHITAKASHI、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年11月21日すぐ近くにスーパーのFUJI MARTがあるのでとても便利です。 旧日航ホテルの名残りなのか日本語対応ができる職員もいるので日本人には良いと思います。katsuyakatsuya、2 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年11月6日私は、GoldVIP会員であるにも関わらず、無料のレイトチェックアウトが出来ませんでした。 レイトチェックアウトは、無料の対象外であると言われ、料金を請求されました。 この対応は、おかしいと思い、更に交渉して、やっと2時間だけ無料のレイトチェックを認めてもらいました。 私は毎月ハノイに来てます。 私はいつもハノイに来たときは、このホテルに泊まってます。だからGoldVP会員にもなっているのに、今回の対応は、GoldVIP会員の約束が守られていません。先月までは、このような対応では無かったことから、改善を求めます。TAKASHITAKASHI、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年11月5日日航ホテルから変わってもサービスが悪くなったとは思えません。施設の古さは否めませんが掃除やメンテナンスは行き届いており問題は無いかと思います。 朝ごはんは同じメニューが続くので連泊者、長期滞在者にとっては辛いかも。 少し歩けば飲食店街もありますので特に不自由は感じませんでした。KANJIKANJI、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ