宿泊者限定の口コミ10/10 (最高に素晴らしい)Ryuji2026 年 7 月 3 日ゆったりとくつろげるゴージャスなロビー。広くて清潔な素晴らしい客室。すれ違うごとに笑顔を見せてくれるスタッフ。朝食はメニュー豊富でおいしい。最高でした。
宿泊者限定の口コミ6/10 (良い)Makiko2026 年 1 月 3 日スタッフの方たちはいい意味でフランクでした 残念だったのが、掃除に入ってもらってタオル類の交換もお願いしてたんだけど、ないことがほとんどでした。 毎日フロントに連絡しました。 それ以外は特に問題ありませんでした
宿泊者限定の口コミ10/10 (最高に素晴らしい)Takahiro2025 年 1 月 15 日スタッフのサービスや朝食などは素晴らしく良いステイとなりました。部屋も広めで1週間ほどの滞在になったのですが、過ごしやすかったです。場所も中心街から近いのでGrabを使って様々な場所に行きやすいのも利点だと思 います。目の前にモールがあるのでスーパーやレストランなども気軽に利用できました。唯一の欠点は、エアコンがカビ臭かったですが、エアコン止めれば問題なかったです。施設全体の空調で充分涼しく感じました。
宿泊者限定の口コミ6/10 (良い)KOICHI2025 年 12 月 8 日立派なホテルですが、フロントの女性スタッフ達が最悪でした。チェックイン時に畳みかけるように有料のアップグレードを勧められました。あまりに話が長いので書面で見せてくれと頼んだら馬鹿にしたようなリアクションされました。別の女性スタッフでは空港への送迎車を頼んだらすぐに部屋に連絡するといわれたが連絡はなかった。次の日も連絡なかったので男性スタッフに頼んだらすぐに手配してくれました。部屋も食事もよかったので残念でした。市内観光には向いていない立地でしたが近くのレストラン街は美味しかったです。
宿泊者限定の口コミ6/10 (良い)SACHIKO2025 年 11 月 29 日良かった点 ・部屋が広く、眺めが良い ・安全なロケーション ・朝食メニューのバリエーションが豊富 ・無料の飲料水がたっぷりもらえる 悪かった点 ・バスタブに髪の毛が何本か落ちていたり、バスルームの掃除が行き届いていない印象 ・電気ケトルが最初から壊れていて、新しいものを持ってきてもらうよう依頼しなければならず、面倒だった ・トイレットペーパーのスペアが置いてない(日本人はトイレットペーパーを使うのでスペアも置いてほしい…) ・ドライヤーの風量が弱すぎる ・エアコンをオフしても部屋が永久に寒い 出張で利用、3泊しました。上記の点が気になって、大満足ではないです。次回機会があればリピートするかどうかは微妙なところです。
宿泊者限定の口コミ8/10 (とても良い)Maruta2024 年 11 月 11 日モノレールの駅からは階段しかなく、荷物が多い場合には気をつけて。ホテル対面のショッピン グモールに行くためには歩道橋がなく遠回りが必要。
宿泊者限定の口コミ4/10 (まあまあ)SEE NG2025 年 6 月 29 日今回の宿泊は何点か不満な所が有る。 1)冷蔵庫が冷え無いとミニバーが無い事。 2)朝食の品数が少な過ぎる事。 3)老朽化で設備管理が行き届いていない事。 *5STARホテルにしてはシェラトンとしてグレードが低過ぎると感じました。次回はおそらく同じホテルを選べないと思います。