はい。ヴィラメッサ軽井沢は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。

はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。

チェックイン時間は 15:00 ～ 19:00 です。アーリーチェックインは有料です (5000 JPY、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、10:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (5000 JPY)。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

ヴィラメッサ軽井沢にご滞在中は、庭園をご利用いただけます。

はい、全客室にキッチンがあります。炊飯器、製氷機、冷蔵庫も備わっています。

はい。各客室にデッキまたはパティオと庭があります。