冷氣故障,不能下調,凌晨一點工程人員在房檢查,所有隔塵網滿佈灰塵,令人擔心多久沒有清潔過?工程人員馬上清洗再安裝,但都沒太大幫助,由於已經接近二時,我們只好繼續休息。
到酒店大堂有人員上前接過行李,給我一個號碼牌,表示會送上房間,之後到前台check in,服務員沒有提過有關行李牌的跟進,我不以為然,上房很久都沒有人送行李上房。致電前台,原來他們沒有同concierge 溝通過,無人知道行李是我房間的。折騰一段時間才有人送行李上房。
以 St Regis 級數同價錢,服務水平同質素都配不上。
Very good living experience in Regis! Butler Terry is always professional, helpful, kind, trustworthy and considerate! Settled down everything for us! Thank you, Terry!
ROBERTS C H
ROBERTS C H、1 泊の家族旅行
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2025 年 3 月 23 日
ka ki debbie
ka ki debbie、1 泊旅行
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2025 年 3 月 17 日
ka ki debbie
ka ki debbie、1 泊の家族旅行
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2025 年 3 月 16 日
Li Yan
Li Yan、1 泊の家族旅行
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2025 年 3 月 12 日
Prefect as usual
Oi Ying Teresa
Oi Ying Teresa、1 泊の恋人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 11 日
An eye opening experience with St. Regis Zhuhai
Butlers did an incredible job making us feeling most welcome!
Jason Shawn Ambe Were a great team.
Jason ,one of the butlers was the highlight of our stay , he is a true gem and he was willing to go above and beyond!
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??、3 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 9 日
Great experience as expected. Butler is very helpful and professional.