6/10 (良い)2021年2月22日部屋が煙草臭かった。ネットで禁煙ルームを予約したが、禁煙ルームが使用不可で喫煙ルームに通された。 喫煙ルームなので当たり前と言えば当たり前だが部屋が煙草臭かった。 1ランクグレードアップして案内してくれた配慮は嬉しいが、1ランクグレードアップよりも今空いている部屋の中で選べるようにしてくれた方が自分の選んだ部屋だから仕方ないと思えたかもしれない。宿泊されたお客様2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ