4/10 (まあまあ)
2018年1月6日
オーバーブッキング
年末年始、エクスペディアで完全に予約が成立していることを前提に、予約当日訪問すると「そんなこと知らない」という状態で行き場を失いました。
予約確認書などを提示し、根気強く説得すると、やっと理解はしてくれましたが、結局部屋はないの一点張りで、どうにもならず、このホテルの2日後からの宿泊で予約を入れている別のホテルの予約確認書を示すと、「ここは知り合いだから」ということで、なんとか1部屋確保してもらい、自分の車で移動して宿泊することになりました。
しかし、結局代替のホテルにも連続した空き室はなく、翌日は結局このホテルに戻ることになり、いったりきたりで全く落ち着かないバケーションとなりました。
これは事前に分かっていたことですが、このホテルには隣接したビーチもプールもありません。場所自体は悪くはありませんので、ビーチに10分ほど歩いてリーチすることは可能です。
設備面も他のレビューと同様、トイレは流れず、お湯は出ずで、いわゆる完全な安宿レベルですが、お値段は結構なものです。
当初はしらばっくれられたので、全くひどいことばかりでしたが、オーナー夫妻は決して悪い人ではなく、年越しのラーメンを振る舞ってくれようとしてくれましたし、フレンドリーではありました。ただ、ホテルビジネスの基本、つまり予約を受けた限りは責任をもつ、部屋やホテルを清潔に保つなど、ほんとうに大切なところは非常にないがしろです。
安くて長期滞在、設備は気にしない、気軽に話せるオーナーという意味ではありかもしれませんが、1泊1万円以上を支払って宿泊するところではないというのが正直なところです。何より、繁忙期は予約自体を認識していない可能性もあります。
Ganga
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