8/10 (とても良い)
2025 年 12 月 2 日
お部屋からスカイツリーと浅草の夜景が見えてとても感動しましたし、お部屋はもちろん、ロビーや、お食事会場もとてもきれいでした。
バスルームにかごが用意されたいたことが小さなことですがとても嬉しいポイントでした。だいたいのホテルは着替えるときに服をおく場所がないので、うーんと思いながらトイレの蓋の上に置いたりしないといけないので。
浴槽の横の壁には小さなものをおくスペースなどもあり、そういった小さなことが使い勝手としてはとても優秀でありがたかったです。
残念だった点としては、朝のビュッフェの動線があまりよくなく、トレーやお皿を最初にとってすぐに果物があったので、多くの方がそこをとばして違うところに行くため順番抜かしも多かったです。右往左往して、料理が冷めがちでした。
また最後にわからないことがあったため、若いスタッフさん(おそらく外国人の方)に聞いたところ、その方はわからなかったため、他のスタッフに聞きに行ってくれました。忙しい時間のため、やっとつかまった年配の女性スタッフさんに若いスタッフのかたが声をかけたときに、年配の女性のスタッフさんが｢何？！(怒)｣といきなりキレているのが偶然みえてしまい、若いスタッフさんに申し訳ない気持ちになりました。
お忙しいのはわかるのですが、わからないことをわからないで終わらせずにわざわざ聞きに行ってくれた若いスタッフさんにあまり冷たい態度をとらないでほしいと思います。心がぎゅっとしてしまいました。
それ以外は、泊まっていた部屋に受け付けスタッフさんからのお手紙が入っていたりホスピタリティーを感じられてとても素敵なホテルでした。
また行きたいです。
Shiori
Shiori、1 泊の家族旅行
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