The room service was unsatisfactory. The bedsheets were not clean, the iron and ironing board were dirty and the iron was not functional. The cups were not washed, and despite three attempts to get a clean kettle (including a promised delivery the following morning), none was provided. A complaint about the malfunctioning mini-fridge was ignored, and there was also a disruption to the water supply.
Kean Chow
Kean Chow、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 2 月 20 日
Tan
Tan、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 2 月 12 日
Carlos
Carlos、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 12 月 31 日
Kenneth
Kenneth、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 12 月 30 日
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 12 月 7 日
This hotel is the best for me n my big family! The room was big everything was clean the bed was comfy the breakfast was great all the staffs was so helpful and friendly!! Everything for this hotel was great n nothing bad on it! Me n family definitely will come back for it!!
Melissa
Melissa、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 12 月 3 日
Hotel is very clean.
Rahilah
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 11 月 6 日
Chow
Chow、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 10 月 8 日
Good place for accommodation during travel
Wei Keat
Wei Keat、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 9 月 30 日
Jawarhir
Jawarhir、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023 年 6 月 24 日
Room was very clean but had cigarette smoke smell when I walked in despite being non-smoking room. All pillows were too high for me. The staff were friendly and helpful. Overall a satisfactory stay.
CHOW LAI
CHOW LAI、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023 年 1 月 9 日
Ha
Ha、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2022 年 9 月 12 日
Bok
Bok、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2022 年 7 月 27 日
Jianxiong
Jianxiong、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2022 年 6 月 7 日
SEETHA LAKSHMI
SEETHA LAKSHMI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022 年 5 月 16 日
Ong
Ong、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022 年 5 月 3 日
SEETHA LAKSHMI
SEETHA LAKSHMI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022 年 1 月 6 日
Reasonably good hotel
It's a strategic location but the hotel doesn't hv restaurant now. The guests hv to eat out. Anyway, overall it's still a stayable!
LUI
LUI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2021 年 11 月 7 日
Overall good stay. Kids enjoy the swimming pool well
Robert
Robert、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2021 年 3 月 21 日
Irresponsible staff.
I paid for breakfast as per option given. Unfortunately there is no breakfast provided. Thus hotel reception mentioned will refund but no answer till today.
Rodney Yeo
Rodney Yeo、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2021 年 3 月 7 日
Best hotel past tense
Booked one hotel room but given the whole hotel building. No one stay in this hotel. No staff on duty during checkin at 6pm. Only security guard available. All TV channel has been disconnected/terminated. Bad wifi. Booked with breakfast but upon checkin security informed that no breakfast is served during movement control orders period. Dimmed lobby. I feel haunted. Central air conditioning has been shutdown to save cost. Rooms are installed with acond which is not conducive after 6hts turned on. Room and lobby are hot. Bad ventilation and smelly corridor. Check out to other hotel at 11pm the same night. Returning the keys to security guard during check out
Did not bother offer any compensation after all the above troubles. Enclosed images of gloomy lobby and empty parking.
Used to be one of the best in Malacca town but now is totally rundown ( to my opinion).
Not accurate nor no updated reviews given on hotels.com web/app.