ハノイガーデンホテル&スパの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ハノイガーデンホテル&スパは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ハノイガーデンホテル&スパはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。

ハノイガーデンホテル&スパに駐車場はありますか ?

申し訳ございませんが、ハノイガーデンホテル&スパに駐車場はありません。

ハノイガーデンホテル&スパに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 20 USD (1 車両あたり、片道) です。

ハノイガーデンホテル&スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 14:00 ～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。

ハノイガーデンホテル&スパと近隣では何を楽しめますか ?

ハノイガーデンホテル&スパにご滞在中は、スパをご利用いただけます。

ハノイガーデンホテル&スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内にレストランがあります。

ハノイガーデンホテル&スパはどのようなエリアにありますか ?

ハノイガーデンホテル&スパはオールドクォーターにあり、ロンビエン駅から徒歩で 8 分、ホアンキエム湖から徒歩で 8 分ほどです。

ハノイガーデンホテル&スパ(ハノイ)を予約 - 宿泊客による口コミと料金

Q: ハノイガーデンホテル&スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。

Q: ハノイガーデンホテル&スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内にレストランがあります。

Q: ハノイガーデンホテル&スパはどのようなエリアにありますか ?

ハノイガーデンホテル&スパはオールド クォーターにあり、ロン ビエン駅から徒歩で 8 分、ホアンキエム湖から徒歩で 8 分ほどです。

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 30 日

Hirohide、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 4 月 1 日

Hiroshi、3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2023 年 11 月 15 日

MASASHI、3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

2023 年 7 月 25 日

HIROSHI、3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

2023 年 1 月 5 日

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 9 月 24 日

1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 8 月 31 日

まずロケーションは最高でした。旧市街の真ん中にあって、周囲を散歩するだけでも楽しかったです。ホテルは古いためややインフラは脆弱でしたが、こじんまりとしてスタッフの皆様がとてもフレンドリーで、それだけでも大満足でした。最終日のフライトが早いのを心配してくれて、朝食のお弁当まで持たせてくれました！併設のスパも良かったです。是非また利用したいです。

4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 6 月 18 日

スタッフの対応がひじょうに気持ち良く楽しい旅をさせていただきました。大大満足のスタッフさんでした。

KOZO、4 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 5 月 13 日

Location is great, it is in the middle of the old market and you can go to Hoan kiem lake within 10 min by walk. It was pretty practical especially when it was boiling hot outside, you can just come back to the hotel and take some rest during the day. The staff were great too and tried so hard to help us out/answer to our requests. You can also reserve Cycro tour and Halong bay tour at the reception with the special price! We would love to come back again when we are around :)

Manami、4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 4 月 24 日

7 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 4 月 4 日

3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 3 月 25 日

口こみを書けとうざい。

HIRO、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 3 月 7 日

滞在にはとても満足しています。

２回目の口コミです。一泊したあとハロン湾の一泊ツアーに参加してからまた一泊しました。２回目に泊まったあとの感想です。ホテル前の道は週末のナイトマーケットの通行止の範囲外なので、24時間タクシーも横付けできるし良かった。日曜深夜便に合わせて空港へ行くためにGrab でタクシー手配しているところにスタッフさんが声かけてきてくれたので、一緒にスマホ見ながら手配してもらい、呼んだ車が来るまで一緒にいてくれて安心できた。もちろん荷物運んでくれた。スタッフは笑顔もサービスも素晴らしいし全く不満はない。荷物も1回目チェックアウト後翌日チェックインまでと、2回目チェックアウト後深夜便に向けてまで、快く預かってくれた。遅い時間なので他のお客さんはロビーにいなくて、ロビーでパッキングし直せたし助かった。ただ、謎のサービスが１つ。1日あけて一泊ずつ二回宿泊したのだけれど、チェックインした後に出かけている間に、明日の天気予報とお菓子２つ入れといてくれるサービス。チェックイン後出かけている間にわざわざ部屋に入ってするほどのサービスなのかなと思った。チェックイン前にできるのでは？それからアンケートの依頼がしつこすぎる感じがちょっと面倒くさい。 2回とも紙にも書いたのに、さらに家に帰ってきても直接メールが来て、予約サイトの方の評価もさらに依頼されてくるので、どれか一つで良くないですか？って感じ。そんなに何回も評価する必要があるのか疑問。サービスをもっと良くしたい意気込みは感じるけど、しつこすぎる感じが残念。とはいえ、ホテルの立地、スタッフ、コスパはとても良いと思うので、また行くことがあれば必ず泊まります。

1 泊の恋人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 3 月 7 日

道路側じゃない部屋にまた泊まりたいです。

バルコニー付きのスイートに泊まりました。他の部屋を見ていないのでどれだけ豪華なお部屋なのかわからないけれど、ドアを開けたらいきなり四角いただの部屋で、キングサイズのベッドがあり、どっしりした1人がけのソファがあり、丸テーブルあり、スイートっぽさはない普通の部屋。口コミで道路の騒音がうるさいのはわかってたし、外が見える方に期待してこの部屋を選んだから仕方ないと思っているけど、窓が二重窓でも夜遅くまでうるさかった。一階のレストランは全く気にならなかったので、おそらくこの部屋だけが道路側でここ以外は気にならないかもしれない。部屋に耳栓があったけど、使っても耳の違和感で安眠できるとは思えないので使ってないです。チェックアウト後にアンケート依頼があり、安眠できたかの答えに出来なかったと答えたら、外の騒音だと理由を言ったにもかかわらず謝られた。うるさいのはホテルの落ち度ではないので謝る必要はないと思う。初めてのベトナムで、バルコニーから見る騒々しい道路を眺めるのはなかなか興味深いし、それは良かった。でも次からは眺めがなくていいから奥の方の安い部屋に泊まると思う。到着時にスタッフみなさんが笑顔で出迎えてくれますが、一斉にみんな話しかけてくれて、全くどれも聞き取れず笑ってしまった。フライトナンバーを連絡していたにもかかわらず、到着予定時刻に2時間半遅れたことに対してなんでって聞いてくるのが理解できなかった。フライトは1時間遅れたけれど調べればわかるし、入国審査に時間がかかることはその国の状況だから把握してるだろろうし、米朝会談もあり道路封鎖もあちこちであったから、ちょっと考えればわかるのではないかとおもった。2時間半、全員集合で玄関で待機してたならごめんね。でも全て不可抗力です。泊まった部屋は301でしたが、洗面所の水の勢いが激しいので、水を出す時に細心の注意が必要です。うっかり忘れると水が飛び散るだけですが。朝食は美味しいし、量も満足できると思う。バイキングの品数はさほど多くないけど、別にフォーや卵料理各種、パンケーキ、フレンチトーストを全部オーダーでます。狭いながらもゆったりできます。立地も素晴らしい。旧市街のど真ん中、ドンスアン市場、ナイトマーケット、ビールストリート、ホアンキエム湖、徒歩圏内でハノイを満喫できます。

1 泊の恋人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2019 年 3 月 3 日

スタッフの対応がとにかく良かったです！とても親切でハノイの観光地や美味しい食堂など細かく教えてくれます。朝の朝食も種類も多く、フォーなども食べれますしフルーツやデザートもあります。コスパ最高だと思えるホテルでした！ハノイに泊まるならこのホテルをお勧めします！

3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

2018 年 12 月 17 日

概ね従業員はいいけど、水の噴出事件2回、スパのブッキングミスで20分以上待たされて、しかもミスを認めなかった事件が１回、韓国人の夜中の大騒ぎ1回。部屋をアップグレードしてスパの割引してくれたけど、体験は最悪だった。手書きのカードでマネージャーは謝ったけど、やはり2度と選ばないホテル。

Mufyn、2 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2018 年 11 月 25 日

ホテルスタッフの対応がとても素晴らしかった。

3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 11 月 16 日

Room was clean and large with a modern bathroom and plenty of hot water. Requested a room with two twin beds but none were available so the staff added a folding bed that was comfortable.

Steven、1 泊の家族旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2025 年 11 月 16 日

Conveniente varanda… especialmente para quem fumed or…!

Jorge、4 泊の出張

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2025 年 10 月 19 日

Located in a central part of Hanoi this Hotel offers a good standard of value and comfort. I spent two nights here following an off road motorcycle trip and so took advantage of the laundry service and an opportunity to get some good sleep. I was not disappointed, very attentive and friendly staff. Breakfast was fine with a good selection of food. Overall a good choice if you need to be in central Hanoi.

Mark、2 泊の友人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 10 月 17 日

Sharon、2 泊の友人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 10 月 11 日

Comfortable Bedrooms in Old Quarter

Lovely hotel in central location with the friendliest and helpful staff. Super comfy rooms, spotlessly clean. Breakfast more than ample to set you up for the day. Think they could drop the word garden as there is not one, however no big deal just confusing. Didn’t use Spa so cant comment on that. Definitely recommend 👌

Sharon、5 泊の友人との旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 10 月 3 日

Perfekt läge med många mysiga butiker och spa i närheten. Väldigt trevligt hotell med härlig personal.

Per-Anders、3 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 9 月 15 日

Larry. Thomas、2 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2025 年 8 月 19 日

Annabelle、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

ハノイガーデンホテル&スパ

Hanoi Garden Hotel & Spa

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ハノイガーデンホテル&スパ

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サービス

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客室の設備 / サービス

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