6/10 (良い)
2024年12月16日
Não pretendo voltar a esse hotel
Razoável, quando cheguei na madrugada, o recepcionista estava dormindo e quando chamei na recepção não me atendeu bem. Estava com uma criança e minha mãe, idosa e chegamos de carro, com várias malas, ele não ajudou. Também perguntei se tinha como estacionar o carro e ele disse imediatamente que não tinha vaga, não se disponibilizou a verificar se seria possível estacionar. Tentei estacionar na rua, porém um porteiro do prédio em frente me alertou que o carro poderia ser guinchado, então tirei e voltei a recepção, foi quando vi um carro da garagem saindo e falei com o manobrista e novamente com o recepcionista e pedi para verem uma vaga para o carro pois não tinha como deixar na rua. Achei o recepcionista despreparado, o manobrista foi muito mais gentil conosco e nos tratou muito melhor do que o ele.
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